Repositorio Comunidad Politecnico Grancolombiano: Envíos recientes
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Mejoramiento del sistema de PQRS de la empresa Seguridad Superior Ltda
(Administración de EmpresasFacultad de Negocios, Gestión y Sostenibilidad, 2020-12-07)En el presente trabajo se proponen alternativas para mejorar la efectividad de las respuestas ante las peticiones, quejas, reclamos y/o sugerencias (PQRS) recibidas por parte de los usuarios de la empresa Seguridad Superior ... -
Evaluación de las PQRS de la empresa Seguridad Superior
(Administración de EmpresasFacultad de Negocios, Gestión y Sostenibilidad, 2020-12-07)En el presente trabajo se evaluará el proceso de Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias- PQRS de la empresa Seguridad Superior Ltda para definir la satisfacción del cliente presentada durante el semestre 1-2020, ... -
Medición de satisfacción al cliente en la empresa Sincosoft Sinco Comunicaciones S.A.S.
(Administración de EmpresasFacultad de Negocios, Gestión y Sostenibilidad, 2020-12-07)El presente trabajo se dedicará a la realización de mis prácticas empresariales en la empresa SINCOSOFT SINCO COMUNICACIONES S.A.S, ubicada en la ciudad de Bogotá, esta empresa se dirige especialmente al campo de la ... -
Plan de mejoramiento Blue Ocean Travel
(Administración de EmpresasFacultad de Negocios, Gestión y Sostenibilidad, 2020-12-07)El Plan de mejoramiento para Blue Ocean Travel, busca potenciar los procesos de crecimiento de las ventas por medio de estrategias y herramientas digitales de alto impacto que no incurran en costos elevados para la empresa, ... -
Propuesta de mejoramiento para la empresa de Seguridad Superior
(Administración de EmpresasFacultad de Negocios, Gestión y Sostenibilidad, 2020-12-07)Es un grupo colombiano especializado en seguridad privada, creado en el 2016 por el Dr Walter Saavedra, en el que se encuentran empresas de vigilancia, seguridad electrónica, seguridad y salud en el trabajo y servicios ... -
Análisis financiero de la empresa Conmel Ltda
(Administración de EmpresasFacultad de Negocios, Gestión y Sostenibilidad, 2020-12-06)Los servicios que ofrece la empresa se establecen directamente con CONMEL INDUSTRIAL con empresas dedicadas a la construcción o industriales ya que en cualquiera de las dos cuentas con presencia de sistemas eléctricos o ... -
Plan de mejora de la dirección de servicio del Banco de Occidente
(Administración de EmpresasFacultad de Negocios, Gestión y Sostenibilidad, 2020-12-07)1. Se desarrollará una base de datos con esta se llevara a cabo una macro que será inteligente, contara con información de computadores, Impresoras financieras, lectores biométrico, pinpad, pistolas CB, recontadora inteligente ... -
Propuesta de mejoramiento de la gestión de créditos para municipios en el instituto para el desarrollo de Antioquia - IDEA
(Contaduría PúblicaFacultad de Negocios, Gestión y Sostenibilidad, 2020-12-13)El Instituto para el Desarrollo de Antioquia nació en 1964, en una época de un acelerado deseo por la modernización de la economía. Fue constituida como una institución autónoma para el fomento de la cultura, la riqueza, ... -
Sistema de evaluación del desempeño basado en las áreas de conocimiento de la dirección de proyectos definidas en la guía del Pmbok
(2019-11-14)El objetivo principal de la investigación fue desarrollar un Sistema de Evaluación del Desempeño basado en las áreas de conocimiento para la dirección de proyectos definidas en el Pmbok, con el fin de demostrar la correlación ... -
Métodos numéricos con Python
(2021-11-26)El libro contiene métodos computacionales para resolver problemas esenciales en el campo de ingeniería o matemática aplicada. En cada método se pretende dar al lector una visión de su esencia, necesidad, ventajas y ... -
Revisión bibliográfica de los sistemas aumentativos y alternativos de la comunicación dentro del aula, en niños con diagnóstico de trastorno espectro autista
(PsicologíaFacultad de Sociedad, Cultura y Creatividad, 2021-12-01)La población infantil con diagnóstico del Trastorno de Espectro Autista (TEA), presenta barreras en la participación, socialización y aprendizaje; muchas veces dándose esta limitación dentro de las aulas, por lo que se ve ... -
Programas de intervención para el desarrollo de habilidades sociales y regulación emocional en estudiantes diagnosticados con TDAH que cursan primaria y bachillerato
(PsicologíaFacultad de Sociedad, Cultura y Creatividad, 2021-10-29)El presente artículo se realizó con el objetivo de identificar las estrategias de mayor efectividad en el desarrollo de habilidades sociales y de regulación emocional de diferentes programas de intervención en niños con ... -
30 años de la constitución de 1991: avances y desafíos en la construcción de nación - Tomo 3
(2021-11-26)El 4 de julio de 2021 se cumplieron 30 años de la promulgación de la Constitución de 1991: un hecho histórico que marcó el renacer de una Colombia enfrentada a crisis políticas, económicas, sociales, culturales, territoriales, ... -
Guía para el levantamiento de información de clientes potenciales realizado en el proceso de Gestión de Proyectos de Evaluación del Icfes
(Ingeniería IndustrialFacultad Ingeniería y Diseño e Innovación, 2020-12-14)Esta investigación tuvo como objetivo dar respuesta a la siguiente pregunta de investigación: ¿Es posible interpolar los conocimientos de ingeniería industrial y marketing? El deber del ingeniero industrial, para poder ... -
La educación en psicología a través de la virtualidad
(2020-12-19)La educación en psicología a través de la virtualidad es la presentación de las investigaciones que se han realizado en Politécnico Grancolombiano sobre cómo educar (y mejorar el proceso educativo), desde la disciplina ... -
Expedientes de la cuarentena
(2021-11-30)Este libro recoge los resultados del proyecto creado a partir de la experiencias de confinamiento por el Covid-19, elaborado por los estudiantes de las asignaturas Modelado 3D, Animación 3D I y Animación 3D II, del programa ... -
30 años de la constitución de 1991: avances y desafíos en la construcción de nación - Tomo 2
(2021-11-30)El 4 de julio de 2021 se cumplieron 30 años de la promulgación de la Constitución de 1991: un hecho histórico que marcó el renacer de una Colombia enfrentada a crisis políticas, económicas, sociales, culturales, territoriales, ... -
30 años de la constitución de 1991: avances y desafíos en la construcción de nación - Tomo 1
(2021-11-30)El 4 de julio de 2021 se cumplieron 30 años de la promulgación de la Constitución de 1991: un hecho histórico que marcó el renacer de una Colombia enfrentada a crisis políticas, económicas, sociales, culturales, territoriales, ... -
Factores motivacionales que inciden en el bienestar de los colaboradores de Avianca Aeropuerto El Dorado Bogotá, Colombia
(Psicología - VirtualFacultad de Sociedad, Cultura y Creatividads, 2021-07-02)Este proyecto de investigación se desarrolló bajo el enfoque cuantitativo; el abordaje principal se enfoca en los factores de motivación que inciden en los colaboradores de la empresa Avianca aeropuerto el Dorado (Bogotá) ...