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Formalización del área de talento humano de la empresa Calo Pet Procesos Industriales Reciclados S.A.S.
| dc.contributor.advisor | Osma Rozo, Juan Carlos | |
| dc.contributor.author | Cruz Barrios, Sindy Paola | |
| dc.coverage.spatial | Palermo - Huila | |
| dc.coverage.temporal | 11 MESES | |
| dc.date.accessioned | 2025-06-17T18:07:49Z | |
| dc.date.available | 2025-06-17T18:07:49Z | |
| dc.date.issued | 2024-10-15 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10823/7779 | |
| dc.description.abstract | En el presente informe se describe el desarrollo de la consultoría realizada en el área de talento humano de la empresa CALO PET Procesos Industriales Reciclados S.A.S., ubicada en el municipio de Palermo, Huila, dedicada a la fabricación de artículos de plástico a partir de PET. Esta consultoría se enfocó en la formalización del área de talento humano, un desafío particular dado que se trata de una microempresa con un total de 15 colaboradores. Para alcanzar este objetivo, se establecieron metas claras y se definió el alcance del proyecto, lo que permitió identificar fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas dentro de la organización a través de una matriz FODA y entrevistas semiestructuradas. Adicionalmente, se detallaron los problemas mediante un árbol de problemas, logrando identificar tanto causas directas como indirectas, tales como una cultura organizacional resistente al cambio, limitaciones tecnológicas, falta de comunicación y un liderazgo conservador. A partir de este análisis, donde se participó de manera presencial en cada visita para interactuar con el personal, se estableció la estructura del proyecto, lo que facilitó la creación de protocolos para los procesos de selección, capacitación y evaluación de desempeño. Además, se elaboró un manual de funciones para los cargos actuales. Durante el proyecto, se destacó el apoyo activo de los directivos y la colaboración del equipo de trabajo, lo que fue fundamental para el éxito de la consultoría. Después de la realización de esta consultoría es importante mencionar que se destaca la importancia de participar del desarrollo de la consultoría, se reflejó la constancia y disciplina de sus directivos y su personal a pesar de ser una empresa pequeña. | spa |
| dc.description.tableofcontents | Tabla De Contenido RESUMEN EJECUTIVO... 6 INTRODUCCIÓN... 8 FASE FORMULACIÓN DEL PROBLEMA... 9 Antecedentes de la Gestión del Talento Humano... 10 Identificación del Problema... 11 FASE PLANEACIÓN... 13 Justificación... 13 Objetivos del Proyecto... 14 ILUSTRACIÓN 2. ÁRBOL DE OBJETIVOS... 15 Alcance del Proyecto... 16 Marco de Referencia... 17 Metodología de la Consultoría... 21 FASE IMPLEMENTACIÓN Y MONITOREO DE LAS ESTRATEGIAS... 1 Desarrollo del Plan de Trabajo... 1 Seguimiento Gerencial... 2 Monitoreo: Matriz Marco Lógico... 3 TABLA 4. MATRIZ MARCO LÓGICO... 4 FASE CIERRE Y CONCLUSIONES... 5 Productos Finales... 5 TABLA 5 DESCRIPCIÓN DE LOS PRODUCTOS DE LA CONSULTORÍA... 6 Lecciones Aprendidas... 7 RECOMENDACIONES PARA LA GERENCIA... 8 MEDIANO PLAZO... 9 LARGO PLAZO... 9 Datos de Registro de Consultores del proyecto... 14 ANEXO A. MATRIZ FODA -DOFA... 15 ANEXO B. INFORME DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS... 17 ANEXO_D-PROTOCOLO DE CAPACITACIÓN DE PERSONAL... 34 ANEXO E. PROTOCOLO DE EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO... 37 ANEXO F. MANUAL DE FUNCIONES... 45 ANEXO G. MEMORIAS DE LA SESIÓN DE DIVULGACIÓN... 49 ANEXO H. LISTA DE ASISTENCIA DE LA SESIÓN DE DIVULGACIÓN... 54 ANEXO I. ACTA DE SEGUIMIENTO GERENCIAL NO 1... 55 ANEXO J. ACTA DE SEGUIMIENTO GERENCIAL NO 2 ... 57 | spa |
| dc.title | Formalización del área de talento humano de la empresa Calo Pet Procesos Industriales Reciclados S.A.S. | spa |
| dc.type | materThesis | spa |
| dc.type.local | Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Maestría | spa |
| dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/masterThesis | spa |
| dc.title.translated | Formalization of the human talent area of the company Calo Pet procesos Industriales Reciclados S.A.S. | spa |
| dc.subject.proposal | Consultoría | spa |
| dc.subject.proposal | Cultura organizacional | spa |
| dc.subject.proposal | Formalización | spa |
| dc.subject.proposal | Microempresa | spa |
| dc.subject.proposal | Talento humano | spa |
| dc.subject.lemb | Clima organizacional | spa |
| dc.subject.lemb | Gestión empresarial - mejora continua | spa |
| dc.subject.lemb | Gestión del talento humano | spa |
| dc.description.abstractenglish | This report outlines the development of a consultancy project conducted in the human resources department of CALO PET Procesos Industriales Reciclados S.A.S., a company located in Palermo, Huila, dedicated to the production of plastic items from PET. The consultancy focused on formalizing the human resources department, a particular challenge given that the company is a microenterprise with a total of 15 employees. To achieve this objective, clear goals were established, and the project's scope was defined, which allowed for the identification of strengths, opportunities, weaknesses, and threats within the organization through a SWOT analysis and semi-structured interviews. Additionally, problems were detailed using a problem tree, identifying both direct and indirect causes, such as a resistance to change within the organizational culture, technological limitations, lack of communication, and conservative leadership. Based on this analysis, where in-person participation in each visit was key to interacting with the staff, the project structure was established, facilitating the creation of protocols for recruitment, training, and performance evaluation processes. Furthermore, a job description manual was developed for the current positions. Throughout the project, the active support of the management and the collaboration of the work team were highlighted, which were crucial for the success of the consultancy. Following the completion of this consultancy, it is important to emphasize the significance of being involved in the development of the consultancy, as it reflected the perseverance and discipline of its management and staff, despite being a small company. | spa |
| dc.subject.keywords | Consultancy | spa |
| dc.subject.keywords | Formalization | spa |
| dc.subject.keywords | Human resources | spa |
| dc.subject.keywords | Microenterprise | spa |
| dc.subject.keywords | Organizational culture | spa |
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| dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc | spa |
| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | spa |
| dc.type.version | info:eu-repo/semantics/draft | spa |
| dc.type.coarversion | http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce | spa |
