Diseño de una propuesta de gestión por competencias para los procesos de selección y formación de la empresa Amparo de Niños Juan XXIII
Resumen
La gestión del talento humano es fundamental para el logro de la sostenibilidad organizacional. En la institución Amparo de Niños Juan XXIII, se evidencia la necesidad de gestionar de manera eficaz su recurso humano, al implementar estrategias que permitan el desarrollo del máximo potencial de sus trabajadores, y a la vez les brinde ventajas competitivas. Por lo anterior, se sugiere el diseño de una propuesta de gestión por competencias para los procesos de selección y formación que permita el alcance de objetivos. Para dar inicio a la propuesta, se realiza diagnóstico organizacional a través de la aplicación de la matriz MMGO en su componente gestión humana, y la elaboración de una matriz DOFA que permita conocer con más claridad las necesidades a abordar. Por medio del diagnóstico, se evidencia la necesidad de fortalecer el área de gestión humana a través del diseño de un mapa de competencias por niveles jerárquicos. Posteriormente, se propone el desarrollo de un plan de formación y entrenamiento basado en las competencias identificadas. Es así como se propone a la organización un nuevo modelo de selección y formación en sus procesos de talento humano, buscando aumentar la productividad laboral, a través del desarrollo personal.