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dc.contributor.advisorLemus Herrera, Yenny Gisela; Asesorspa
dc.contributor.authorNieto Hurtado, Daniel Hernandospa
dc.date.accessioned2020-11-13T02:38:08Zspa
dc.date.available2020-11-13T02:38:08Zspa
dc.date.issued2019-09-05spa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10823/2111spa
dc.description.abstractLa presente investigación busca identificar los aportes del Marketing Relacional en el fortalecimiento de la comunicación en la Educación Virtual como elemento importante para mejorar el impacto de la Educación Superior (ES) virtual, mediante el estudio del programa: Tecnología en Regencia de Farmacia de la Universidad Autónoma de Bucaramanga (UNAB), sustentado en los planteamientos teóricos de Berry (1983); Cobo y González (2007); Wakabayashi y Oblitas (2012); OCDE y el Banco Mundial (2012); Unigarro (2004). Con un enfoque epistemológico deductivo, paradigma cuantitativo y un diseño no experimental de campo, se utilizó la técnica de la encuesta y a trasvés de un cuestionario con escala tipo Likert se abordó como población objeto de estudio a los estudiantes de primer y segundo semestre, docentes y área administrativa de la Universidad Autónoma de Bucaramanga (UNAB).spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.rightsopenAccessspa
dc.titleMarketing relacional en la educación virtual para la educación superior análisis en el programa académico: Tecnología en Regencia de Farmacia de la Universidad Autónoma de Bucaramanga (UNAB)spa
dc.type.localTesis/Trabajo de Grado - Artículo - Maestríaspa
dc.title.translatedRelational marketing in virtual education for higher education analysis in the academic program: Technology in Pharmacy Regency of the Autonomous University of Bucaramanga (UNAB)spa
dc.subject.lembMarketing Relacionalspa
dc.subject.lembEducación Superior - Colombiaspa
dc.subject.lembEducación Virtualspa
dc.subject.lembMarketing Educativospa
dc.subject.lembWorking Paperspa
dc.subject.lembTrabajo de Grado - Maestríaspa
dc.identifier.instnameinstname:Politécnico Grancolombianospa
dc.identifier.reponamereponame:Alejandría Repositorio Comunidadspa
dc.identifier.repourlrepourl:http://alejandria.poligran.edu.cospa


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