Formalización de procesos del área de recursos humanos Miracol Producciones S.A.S.

Abstract

El proyecto se enfoca en formalizar los procesos del área de recursos humanos de MIRACOL PRODUCCIONES SAS, respondiendo a la necesidad de establecer parámetros y directrices claras adaptadas a la actividad de la organización. La falta de claridad y definición en la estructura del área ha generado variabilidad en las decisiones y una gestión particular de casos, lo que ha llevado al desorden e incertidumbre entre los empleados. Aunque los procesos actuales no violan la normativa colombiana, su falta de formalidad conduce a una gestión poco estandarizada. El objetivo general del proyecto es formalizar los procesos internos del área de recursos humanos mediante la elaboración del manual de procesos y procedimientos. Las actividades incluyen la revisión y depuración de procesos actuales, la elaboración de informes para la planificación de actividades, la definición de lineamientos para los procesos del área de talento humano a través de manuales, la implementación de los procesos de acuerdo con estos lineamientos y la divulgación de resultados para fortalecer los objetivos estratégicos de la empresa. Por último, Las lecciones aprendidas del proyecto destacan una serie de aciertos y oportunidades de mejora. Entre los aciertos, se resalta la clara identificación del problema central, el objetivo general bien definido y el detallado alcance del proyecto. Sin embargo, se señalan áreas de mejora, como la necesidad de incluir un análisis de impacto que evalúe los beneficios de la formalización de políticas, la importancia de un plan de comunicación para informar a los empleados sobre los cambios, y la sugerencia de considerar la retroalimentación de los empleados para asegurar la efectividad y aceptación de los nuevos procesos