Mostrar el registro sencillo del ítem
La relación del clima organizacional con el engagement en un organismo del Estado
dc.contributor.advisor | Cruz Serrano, Diego Leonardo | spa |
dc.contributor.author | Blanco Orozco, María José | spa |
dc.contributor.author | Pérez Percy, María José | spa |
dc.date.accessioned | 2024-05-21T19:29:45Z | |
dc.date.available | 2024-05-21T19:29:45Z | |
dc.date.issued | 2023-10-26 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10823/7213 | |
dc.description.abstract | Este estudio investigó la relación entre el clima organizacional y el engagement en el centro de servicios administrativos de los Juzgados de Ejecución de Penas y Medidas de Seguridad de Bogotá, en adelante denominado C.S.A. de JEPMS. de Bogotá. La metodología implementada fue de orden cuantitativo de tipo no experimental con un alcance descriptivo, a su vez se incluyen técnicas correlacionales. La muestra de estudio consistió en 58 participantes, compuesta por 39 mujeres y 19 hombres. Se aplicaron dos instrumentos para la recolección de datos el cuestionario para la medición del clima organizacional bajo escala de Likert de Parada (2012) y para medir el engagement se aplicó el cuestionario Utrecht Work Engagament (WES) de los autores Schaufeli y Bakker adaptado por Ospina (2019). Los resultados, obtenidos a través del análisis de datos utilizando la prueba de Kruskal-Wallis, señalaron que no existe una asociación estadísticamente significativa entre algunas dimensiones del clima organizacional y el engagement. Esto confirma la hipótesis nula planteada en la investigación: "No existe una relación significativa entre el clima organizacional y el engagement en un organismo del estado". | spa |
dc.description.tableofcontents | Tabla de Contenido La Relación ... 8 del Clima Organizacional con el Engagement en un Organismo del Estado...8 Planteamiento del Problema ... 8 Justificación... 11 Objetivos Generales y Específicos... 13 Objetivo General... 13 Objetivos Específicos... 13 Antecedentes Teóricos y Empíricos... 13 Marco Teórico ... 13 Gestión del Talento Humano ... 13 Antecedentes Históricos... 13 Era de la Industrialización Clásica... 14 Era de la Industrialización Neoclásica... 14 Era de la Información o el Conocimiento (Actual)... 14 Recurso Humano...15 Administración de recursos humanos... 15 Gerencia del talento Humano...16 Clima Organizacional ... 17 Antecedentes Teóricos... 17 Dimensiones del Clima Organizacional.. 20 Engagement... 22 Antecedentes Teóricos... 22 Dimensiones del Engagement... 25 Vigor... 26 Absorción... 26 Dedicación... 27 Antecedentes Empíricos... 27 El Clima Organizacional y el Engagement... 27 Diseño Metodológico... 32 Tipo de Investigación...32 Participantes... 33 Instrumento de Recolección de Datos... 34 Procedimiento Análisis de Datos ... 36 Resultados... 39 Discusión y Conclusiones... 61 Referencias... 67 Apéndices... 73 Listado de Tablas Tabla 1 Clasificación de clima organizacional …19 Tabla 2 Dimensiones de clima laboral … 21 Tabla 3 Teorías de Engagement … 23 Tabla 4 Participación por género … 39 Tabla 5 Participación por estado civil ... 40 Tabla 6 Participación por estado socioeconómico... 41 Tabla 7 Participación por nivel de estudios ... 43 Tabla 8 Participación por antigüedad en la organización … 44 Tabla 9 Participación por tipo de vinculación laboral ... 45 Tabla 10 Participación por modalidad teletrabajo … 46 Tabla 11 Prueba Kruskal Wallis, relación entre el clima organizacional y el engagement. .... 48 Tabla 12 Prueba Kruskal Wallis, relación entre la dimensión liderazgo del clima organizacional y el engagement... 49 Tabla 13 Prueba Kruskal Wallis, relación entre la dimensión participación del clima organizacional y el engagement... 49 Tabla 14 Prueba Kruskal Wallis, relación entre la dimensión relaciones interpersonales del clima organizacional y el engagement... 50 Tabla 15 Prueba Kruskal Wallis, relación entre la dimensión comunicación del clima organizacional y el engagement... 51 Tabla 16 Prueba Kruskal Wallis, relación entre la dimensión reconocimiento del clima organizacional y el engagement... 52 Tabla 17 Prueba de Kruskal Wallis, relación entre clima laboral y engagement... 53 Tabla 18 Prueba de Kruskal Wallis, relación de clima laboral con el estado civil … 57 Tabla 19 Prueba de Kruskal Wallis, relación de las variables de clima laboral con el tipo de vinculación laboral... 57 Tabla 20 Prueba de Kruskal Wallis, relación de las variables de clima laboral con modalidad teletrabajo... 58 Tabla 21 Prueba de Kruskal Wallis, relación de las variables de clima laboral con antigüedad en la organización... 59 Tabla 22 Prueba de Kruskal Wallis, relación del engagement con antigüedad en la organización... 60 Tabla 23 Media, mediana y moda de datos sociodemográficos. … 61 Tabla 24 Resumen de hipótesis … 62 Listado de Figuras Figura 1 Género … 40 Figura 2 Estado civil …41 Figura 3 Estrato socioeconómico... 42 Figura 4 Nivel de estudios … 43 Figura 5 Antigüedad de la organización… 44 Figura 6 Tipo de vinculación en el cargo…45 Figura 7 Teletrabajo … 47 | spa |
dc.title | La relación del clima organizacional con el engagement en un organismo del Estado | spa |
dc.type | materThesis | spa |
dc.type.local | Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Maestría | spa |
dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/masterThesis | spa |
dc.title.translated | The relationship between the organizational climate and Engagement in a State organization | spa |
dc.subject.proposal | Clima organizacional | spa |
dc.subject.proposal | Empleados públicos | spa |
dc.subject.proposal | Engagement | spa |
dc.subject.lemb | Administración de personal | spa |
dc.subject.lemb | Motivación laboral | spa |
dc.subject.lemb | Planificación estratégica | spa |
dc.description.abstractenglish | This study investigated the relationship between organizational climate and engagement at the Administrative Services Center of the Execution of Penalties and Security Measures Courts in Bogotá. The methodology employed was quantitative, non-experimental, and descriptive in nature, incorporating correlational techniques. The study sample consisted of 58 participants, comprising 39 females and 19 males. Two data collection instruments were utilized: a questionnaire for measuring organizational climate using Parada's (2012) Likert scale, and a questionnaire for measuring engagement, which was adapted from Schaufeli and Bakker's Utrecht Work Engagement Scale (WES) by Ospina (2019). The results, obtained through data analysis using the Kruskal-Wallis test, indicated that there is no statistically significant association between certain dimensions of organizational climate and engagement. This confirms the null hypothesis posed in the research: 'There is no significant relationship between organizational climate and engagement within a government agency. | spa |
dc.subject.keywords | Employee | en |
dc.subject.keywords | Engagement | en |
dc.relation.references | Agudelo Viana, G., Aigneren Aburto, J. M., & Ruiz Restrepo, J. (2008). Diseños de investigación experimental y no-experimental. La Sociología en sus Escenarios, (18), 1– 46. https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstream/10495/2622/1/AgudeloGabriel_2008_Dise nosInvestigacionExperimental.pdf | spa |
dc.relation.references | Aguirre, L. R. D., Campos, Á. F. R., & Méndez, A. G. (2013). El clima laboral como un elemento del compromiso organizacional. Revista Nacional de administración, 4(1), 59- 70 | spa |
dc.relation.references | American Psychological Association. (2019). Publication manual of the American Psychological Association (7th ed.). https://doi.org/10.1037/0000165-000 | spa |
dc.relation.references | Álvarez Pérez, D., Castro Casal, C., & Vila Vázquez, G. (2014). Actitudes y engagement en el trabajo como antecedentes del comportamiento altruista. Revista Venezolana de Gerencia, 19(65), 23-42 | spa |
dc.relation.references | Armijos Mayon, F. B., Bermúdez Burgos, A. I., & Mora Sánchez, N. V. (2019). Gestión de administración de los recursos humanos. Universidad y Sociedad, 11(4), 163- 170. Recuperado de http://rus.ucf.edu.cu/index.php/rus | spa |
dc.relation.references | Arenas Ortiz, F., & Andrade Jaramillo, V. (2013). Factores de riesgo psicosocial y compromiso (engagement) con el trabajo en una organización del sector salud de la ciudad de Cali, Colombia. Acta Colombiana de Psicología, 16(1), 43-56. http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0123- 91552013000100005&lng=en&tlng=es | spa |
dc.relation.references | 8 Arnold, J., Randall, R.(2012). Psicología del trabajo: comportamiento humano en el ámbito laboral. Pearson Educación. https://www-ebooks7-24- com.loginbiblio.poligran.edu.co/?il=3373 | spa |
dc.relation.references | Bakker, A. B. & Leiter, M. P. (2010). Work engagement. A hadbook of essential theory and research. Estados Unidos: Autor. DOI:10.1080/02678370802393649 | spa |
dc.relation.references | Barallobres, G., (2013). La noción de cientificidad en la teoría de situaciones didácticas. Educación Matemática, 25(3), 9-25. | spa |
dc.relation.references | Bernal, M. (2017). Manual de SPSS. SPSS_Manual_Basico.pdf (ub.edu) | spa |
dc.relation.references | Bonnet, L. (2010). La gerencia del talento humano en el siglo xxi. Publicaciones Icesi. | spa |
dc.relation.references | Bordas Martínez, M. J. (2016). Gestión estratégica del clima laboral. UNED - Universidad Nacional de Educación a Distancia. https://elibro.net/es/ereader/poligran/48843?page=26 | spa |
dc.relation.references | Brunet, L. (2011). El Clima de Trabajo en las Organizaciones. | spa |
dc.relation.references | Burke, M. (2008). On the Skilled Aspect of Employee Engagement. Industrial and Organizational Psychology, 1(1), 70-71. doi:10.1111/j.1754-9434.2007.00013.x | spa |
dc.relation.references | Bustamante, M. A., & Lapo, M. D. C. (2022). Modelo sintetizado de cuestionario de clima organizacional para el sector salud en Chile y Ecuador. Información tecnológica, 33(2), 37-48 | spa |
dc.relation.references | Cásales, J. C., Ortega, Y., y Romillo, M. D. (2000). Clima organizacional y fluctuación laboral en una institución financiera. Revista Psicológica, Vol. 17, 288-296. | spa |
dc.relation.references | Cerda Gallegos, H. J., & Parada Pino, M. G. (2018). Clima laboral y engagement aplicado en la Empresa COOPELAN Ltda. Tesis. Universidad de Concepción Campus Los Ángeles | spa |
dc.relation.references | Chiang M, Fuentealba I, Nova R, 2017. Relación Entre Clima Organizacional y Engagement, en Dos Fundaciones Sociales, Sin Fines de Lucro, de la Región del Bio Bio. Cienc Trab. May-Ago; 19 [59]: 105-112). | spa |
dc.relation.references | Chiavenato, I. (2014). Administración de recursos humanos. McGraw-Hill Education. | spa |
dc.relation.references | Chiavenato, I. (2017). Comportamiento organizacional: La dinámica del éxito en las organizaciones. Mcgraw-Hill | spa |
dc.relation.references | Chiavenato, I. (2017). Administración de recursos humanos: el capital humano de las Organizaciones. McGraw-Hill. https://www-ebooks7-24- com.loginbiblio.poligran.edu.co/?il=5207 | spa |
dc.relation.references | Dessler, G. (2017). Human Resource Management. Pearson Education. | spa |
dc.relation.references | Domínguez, L., García. M. & Ramirez. A., (2013) El Clima Laboral Como Un Elemento Del Compromiso Organizacional. Revista Nacional de administración, 4(1): 59-70 | spa |
dc.relation.references | García Rubiano, M. Vesga Rodríguez, J. J. y Gómez Rada, C. A. (2020). Clima organizacional: teoría y práctica. Bogotá, Universidad Católica de Colombia. Recuperado de https://elibro.net/es/ereader/poligran/197110?page=12. | spa |
dc.relation.references | García Rubiano, M. (Il.), Vesga Rodríguez, J. J. (Il.) & Toscano del Cairo, C. A. (2020). Engagement y cambio organizacional.. Universidad Católica de Colombia. https://elibro.net/es/ereader/poligran/197042?page=57 | spa |
dc.relation.references | Gómez-Gómez, M., Danglot-Banck, C., & Vega-Franco, L. (2003). Sinopsis de pruebas estadísticas no paramétricas. Cuándo usarlas. Revista mexicana de pediatría, 70(2) | spa |
dc.relation.references | Hernández, R., Fernández, C., & Baptista, P. (2014). Metodología de la investigación (6ta ed.). McGraw Hill. | spa |
dc.relation.references | Judge, T. A., & Piccolo, R. F. (2004). Transformational and transactional leadership: A meta-analytic test of their relative validity. Journal of Applied Psychology, 89(5), 755-768. | spa |
dc.relation.references | López Ospina, J. & Meneghel, I. (2016). Clima Organizacional como antecedente del Engagement en una muestra de empresas colombianas. Modelo de Ecuaciones Estructurales. Revista Interamericana de Psicología Ocupacional, 35(1), 21-34. Doi: 10.21772/ripo.v35n1a02 | spa |
dc.relation.references | Martínez Ayala, L. (2017). El clima laboral como determinante del engagement y del desempeño de los trabajadores en las organizaciones. | spa |
dc.relation.references | Maury-Ortiz, J., Martínez-Lugo, M., & González-Colón, Z. (2014). Relación del optimismo, la personalidad resistente y el engagement con el trabajo en una muestra de empleados. Revista Puertorriqueña de Psicología, 25(2), 280–296 | spa |
dc.relation.references | Moreno Briceño, F., et al.Godoy, E. (2012). El talento humano: Un capital intangible que otorga valor en las organizaciones (human talent: An intangible capital that gives value in organizations). Daena: International Journal of Good Conscience, 7(1), 57-67 | spa |
dc.relation.references | Murillo, J. (2011). Métodos de investigación de enfoque experimental. Vol. 2. | spa |
dc.relation.references | Nery Kameta, S.A, Celeya Figueroa, R., & Prado Gamboa, C.A. (2019). Análisis de teorías y la nueva era de las organizaciones: adaptándose al nuevo ser humano. Universidad & Empresa, 21(37), 9-30. | spa |
dc.relation.references | Piñeros, D. (2011). Empresas Exitosas e Innovadoras a partir de una Política de Bienestar. [Tesis especialización] Universidad de Bogotá Jorge Tadeo lozano. | spa |
dc.relation.references | Pliscoff-Varas, C. (2016). 4. Reflexiones sobre el’Proyecto de investigación para formular bases de diseño, implementación y evaluación de una política integral que promueva la innovación y la efectividad en la administración y gestión del talento humano en el sector público’, en la administración pública colombiana. PP Sanabria (Comp), De la recomendación a la acción ¿Cómo poner en marcha un modelo de gestión estratégica del talento humano para el sector público colombiano? 113-125. | spa |
dc.relation.references | Ramos-Galarza, C. A. (2020). Los alcances de una investigación. Ciencia América, 9(3). | spa |
dc.relation.references | Randall, R., Arnold, J., (2012). Psicología Del Trabajo Comportamiento humano en el ámbito laboral. (5ª Edición). Pearson Educación de México, S.A. | spa |
dc.relation.references | Rich, B. L., Lepine, J. A., & Crawford, E. R. (2010). Job engagement: Antecedents and effects on job performance. Academy of Management Journal, 53(3), 617-635. | spa |
dc.relation.references | Rojas, Elizabeth (2014) Relación entre clima organización y satisfacción laboral de los colaboradores de la contrata servicios mineros múltiples SAQUIJO S.AC del distrito de pataz – La libertad en el año 2013. Universidad nacional de Trujillo | spa |
dc.relation.references | Salanova, M. (2008). Organizaciones saludables y desarrollo de recursos humanos. Revista de Trabajo y Seguridad Social, 179-214 | spa |
dc.relation.references | Salanova, M. & Schaufeli, W.(2009). El engagement en el trabajo: cuando el trabajo se convierte en pasión. Alianza Editorial S.A. | spa |
dc.relation.references | Salanova, M., & Schaufeli, W.B. (2004). El engagement de los empleados: un reto emergente para la dirección de los recursos humanos. Estudios Financieros, 261, 109-138. https://doi.org/10.51302/rtss.2004.8859 | spa |
dc.relation.references | Sañudo, L. E. (2015). La ética en la investigación educativa. Hallazgos, 3(6). https://doi.org/10.15332/s1794-3841.2006.0006.05 | spa |
dc.relation.references | Schaufeli, W. & Bakker, B. (2013). Work engagement. A critical assesment of the concept and its measuremtent . | spa |
dc.relation.references | Shah, SI, Afsar, B. y Shahjehan, A. (2020). Unique Contextual Conditions Affecting Coworker Knowledge Sharing and Employee Innovative Work Behaviors [Condiciones contextuales únicas que afectan el intercambio de conocimientos entre compañeros de trabajo y los comportamientos de trabajo innovadores de los empleados. Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones], 36 (2), 125-134. https://doi.org/10.5093/jwop2020a12 | spa |
dc.relation.references | Sifuentes, V. A. N., & Aruneri, M. E. P. (2008). Estadística inferencial aplicada. Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Lima Perú. | spa |
dc.relation.references | Suárez Ibujés, M. O. (2011). Coeficiente de correlación de Karl Pearson. | spa |
dc.relation.references | Sucasaire Pilco, J. (2021). Estadística descriptiva para trabajos de investigación: presentación e interpretación de los resultados | spa |
dc.relation.references | Sun, Li & Bunchapattanasakda, Chanchai. (2019). Employee Engagement: A Literature Review. International Journal of Human Resource Studies. 9. 63. https://doi.org/10.5296/ijhrs.v9i1.14167 | spa |
dc.relation.references | Vallejo, L. M. (2016). Gestión del talento humano. Riobamba, Ecuador: Espoch | spa |
dc.relation.references | Villota, M. y Cabrera, C. (2015). "Clima laboral y engagement: estudio de una organización de San Juan de Pasto." Revista UNIMAR, 33(1), 175-188. | spa |
dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc | spa |
dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | spa |
dc.type.version | info:eu-repo/semantics/draft | spa |
dc.type.coarversion | http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce | spa |