Engagement en entidad financiera colombiana

Abstract

El engagement es la forma de lograr que los colaboradores realicen su labor por convicción y motivación propia, que sienten gusto y entusiasmo por realizar su labor y no que lo hagan únicamente por deber. El presente trabajo tiene por objetivo Describir cuales son las características del engagement laboral en una entidad financiera del municipio de Choachí, para lo cual se utilizó el método de encuestas por medio de una investigación cualitativa con una entrevista de nueve preguntas aplicada a 5 colaboradores de esta oficina que corresponden al 60 % de los funcionarios de esta oficina esta información fue procesadas por el aplicativo atlas ti. El resultado obtenido a modo general es que los colaboradores sienten orgullo como resultado principal se obtuvo que en general existe un óptimo nivel de satisfacción laboral, Fue posible evidenciar que el engagement se caracteriza en los colaboradores de la entidad financiera en el municipio de Choachí con palabras como felicidad, fue posible evidenciar que realizar su trabajo genera emociones como el gorullo la disposición. de acuerdo con lo mencionado por el entrevistado 1 “El sentir satisfacción y orgullo de la labor que se realiza” el entrevistado número 2 afirma sentir gusto por su trabajo” lo que realizo es algo que me gusta es mi complemento de vida” el entrevistado número 3 menciona compenetración “en la organización tenemos muy buena conexión con el equipo de trabajo” esto hace que se disfrute en verdad las horas de trabajo. El entrevistado número cuatro “menciona siempre intento dar lo mejor de mí con un pensamiento positivo” refiriéndose a la actitud que le pone a su trabajo, también afirma disfrutar de su trabajo. El entrevistado número cinco “dice sentirse apasionado por su trabajo y sentir gusto por su labor”. Es necesario mencionar que la importancia de valorar el orgullo en una organización, relacionado con sentido de pertenencia que fortalece el clima organizacional generando cumplimento de objetivos en la entidad financiera a la cual se le aplico el presente estudio, donde se puede inferir según los resultados que es uno de los componentes del engagement que está presente en las respuestas de los cinco entrevistados y que caracterizan a la empresa como un excelente lugar de trabajo.