Punto de Vista: Envíos recientes
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Revisión de casos internacionales del desempeño de los mercados del agua como punto de referencia a su posible implementación en Colombia
Desde hace unos diezaños, en varios países de América Latina, se ha venido presentando la tendenciaa establecer leyes sobre el recurso hídrico. Éste ha sido el caso reciente dePerú (2009), Ecuador (2010), Bolivia (2010) y ... -
Modelo de calidad para la mediana empresa del sector automotriz
La mala gestión de losprocesos de la pequeña y mediana empresa (Pyme) y, en particular, de la empresaque se analizó para esta investigación, generan que este tipo de organizacionessean incapaces de producir procesos eficaces ... -
Investigación formativa: fundamentos de servicio al cliente
El presente artículo pretende mostrar algunas tendencias que los clientesmantienen frente a ciertas características de quienes les prestan los servicios.Es bien sabido que, dentro de la complejidad del ser humano, ellos ... -
El servicio desde una perspectiva integral en las organizaciones
El servicio al cliente no es sólo el momento en el queel cliente tiene contacto con la organización. Todas las actividades que seviven en el proceso productivo deben ir enfocados en satisfacer sus necesidadesy expectativas, ... -
El proceso de certificación de calidad para el sector cooperativo: caso de Bogotá y Medellín
Enla actualidad, toda empresa necesita ser competitiva y tener altos niveles deproductividad. Dentro de esta dinámica también deben estar las organizacionesdel sector solidario y, entre éstas, las cooperativas. Portal ... -
Diagnóstico en Mipymes y la investigación formativa en el Politécnico Grancolombiano
En este artículo se presenta una breve descripciónde la importancia de articular la práctica con la teoría en los procesosacadémicos de la institución universitaria Politécnico Grancolombiano, ejercicio que se ha realizado ... -
Las empresas, las universidades y los profesionales de la contaduría de cara a la armonización de las Normas Internacionales de Información Financiera en Colombia
En un mundo globalizado la disciplina contable está sometida a cambiosconstantes y por lo tanto a una actualización decidida, Colombia no es ajena aesta globalización, por lo tanto nuestra contabilidad está intervenida por ... -
Modelo de cooperación Universidad-Empresa-Estado mediante Redes Empresariales de Valor Agregado (REVAS) en la localidad de Chapinero
Este artículo describe la experiencia local de poner en contacto elentorno productivo (la empresa), con el del conocimiento (la academia), y elnormativo y regulatorio (el Estado), a fin de propender por un mayor desarrolloy ... -
Oportunidades de desarrollo de comunidades de investigación mediante la aplicación de la metáfora biológica
La construcción y eldesarrollo de comunidades de investigación en Colombia es un gran reto, enespecial cuando el país solo invierte 0,37% del pib(Monsalve, 2011), a pesar de ello, los académicos han realizado importantes ... -
Reflexiones en torno al régimen de subsidios y contribuciones, en los sectores de acueducto, alcantarillado y aseo
Elrégimen jurídico aplicable al tema del otorgamiento de subsidios ycontribuciones a sectores con menor capacidad adquisitiva de la población, hasido objeto de múltiples interpretaciones y cambios en su marco normativo ... -
Núcleos de Innovación: un modelo de desarrollo competitivo para el Cauca
Los procesos de articulacióny relacionamiento Universidad-Empresa-Estado (uee),actualmente son vistos como un fenómeno social participativo y han empezado acobrar importancia en el Cauca, específicamente en la construcción ... -
Integración in (disciplinar) de las diversas áreas convergentes en las problemáticas ambientales. Desafío, tránsito y estado necesario.
Los cuestionamientos ala labor científica y las preguntas por las causas y consecuencias de la crisisambiental, son temáticas que se retroalimentan configurando ámbitos de debatecompartidos, de donde surgen planteamientos ... -
Editorial
Una vez más eldesarrollo científico y técnico dentro de la economía, la administración y lacontaduría nos han reunido en este diálogo holístico y nos han permitidonavegar espacios diversos de la academia, permitiéndonos ... -
Gestores de innovación necesarios para el impulso de la relación Universidad-Empresa-Estado
La AlianzaUniversidad-Empresa-Estado es una red de colaboración científica que es operadapor un comité ejecutivo, un comité técnico, y una secretaría técnica con laintención de promover el desarrollo de un ecosistema de ...