• Aplicación de metodologías de formulación de los modelos económicos en la empresa B & J Arquitectos S.A.S. 

      Ramos Del Rio, Víctor Hugo (Administración de EmpresasFacultad de Negocios, Gestión y Sostenibilidad, 2020-06-09)
      El presente informe corresponde al proceso de ejecución de la práctica empresarial realizada en la empresa B & J ARQUITECTOS S.A.S; donde se me asignaron labores establecidas por la empresa asociadas a la ejecución de ...
    • Evaluación de las PQRS de la empresa Seguridad Superior 

      Arbeláez Martínez, María Cristina (Administración de EmpresasFacultad de Negocios, Gestión y Sostenibilidad, 2020-12-07)
      En el presente trabajo se evaluará el proceso de Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias- PQRS de la empresa Seguridad Superior Ltda para definir la satisfacción del cliente presentada durante el semestre 1-2020, ...
    • Mejoramiento del sistema de PQRS de la empresa Seguridad Superior Ltda 

      Batista Domicó, Jordan Enrique (Administración de EmpresasFacultad de Negocios, Gestión y Sostenibilidad, 2020-12-07)
      En el presente trabajo se proponen alternativas para mejorar la efectividad de las respuestas ante las peticiones, quejas, reclamos y/o sugerencias (PQRS) recibidas por parte de los usuarios de la empresa Seguridad Superior ...
    • Plan de mejora de la dirección de servicio del Banco de Occidente 

      Rodríguez Cruz, Mayra Alejandra (Administración de EmpresasFacultad de Negocios, Gestión y Sostenibilidad, 2020-12-07)
      1. Se desarrollará una base de datos con esta se llevara a cabo una macro que será inteligente, contara con información de computadores, Impresoras financieras, lectores biométrico, pinpad, pistolas CB, recontadora inteligente ...
    • Potencialización canales virtuales e implementación de nuevas funcionalidades para APP y sitio web de Bancoomeva 

      Arenas Zapata, Laura María (Administración de EmpresasFacultad de Negocios, Gestión y Sostenibilidad, 2020-06-05)
      El estado de emergencia por el COVID-19 ha afectado a muchos sectores económicos del país, no siendo el nuestro la excepción. El presente proyecto busca generar una propuesta para lograr una reactivación en la economía ...
    • Propuesta de plan de mejora para el área de educación continua en La Universidad de los Andes 

      Téllez Ruíz, Ivoon Andrea (Administración de EmpresasFacultad de Negocios, Gestión y Sostenibilidad, 2020-12-09)
      La Universidad de los Andes es una empresa dedicada al Sector Educativo de Colombia. Posicionada como una de las mejores universidades a nivel nacional y ubicada en el numeral 7 de las mejores universidades en Latinoamérica; ...
    • Proyecto de mejora por medio de un análisis basado en la adquisición de nuevas herramientas tecnológicas 

      Delgado Lozano, Laura Camila (Administración de EmpresasFacultad de Negocios, Gestión y Sostenibilidad, 2019-12-10)
      El presente proyecto de investigación consiste en diseñar un plan para el desarrollo de una herramienta informática para la empresa SOLUCIONEI S.A.S con el fin de lograr la integración de todas las áreas de la empresa, par ...