• Aplicación de metodologías de formulación de los modelos económicos en la empresa B & J Arquitectos S.A.S. 

      Ramos Del Rio, Víctor Hugo (Administración de EmpresasFacultad de Negocios, Gestión y Sostenibilidad, 2020-06-09)
      El presente informe corresponde al proceso de ejecución de la práctica empresarial realizada en la empresa B & J ARQUITECTOS S.A.S; donde se me asignaron labores establecidas por la empresa asociadas a la ejecución de ...
    • Evaluación de las PQRS de la empresa Seguridad Superior 

      Arbeláez Martínez, María Cristina (Administración de EmpresasFacultad de Negocios, Gestión y Sostenibilidad, 2020-12-07)
      En el presente trabajo se evaluará el proceso de Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias- PQRS de la empresa Seguridad Superior Ltda para definir la satisfacción del cliente presentada durante el semestre 1-2020, ...
    • Mejoramiento del sistema de PQRS de la empresa Seguridad Superior Ltda 

      Batista Domicó, Jordan Enrique (Administración de EmpresasFacultad de Negocios, Gestión y Sostenibilidad, 2020-12-07)
      En el presente trabajo se proponen alternativas para mejorar la efectividad de las respuestas ante las peticiones, quejas, reclamos y/o sugerencias (PQRS) recibidas por parte de los usuarios de la empresa Seguridad Superior ...
    • Plan de mejora de la dirección de servicio del Banco de Occidente 

      Rodríguez Cruz, Mayra Alejandra (Administración de EmpresasFacultad de Negocios, Gestión y Sostenibilidad, 2020-12-07)
      1. Se desarrollará una base de datos con esta se llevara a cabo una macro que será inteligente, contara con información de computadores, Impresoras financieras, lectores biométrico, pinpad, pistolas CB, recontadora inteligente ...
    • Potencialización canales virtuales e implementación de nuevas funcionalidades para APP y sitio web de Bancoomeva 

      Arenas Zapata, Laura María (Administración de EmpresasFacultad de Negocios, Gestión y Sostenibilidad, 2020-06-05)
      El estado de emergencia por el COVID-19 ha afectado a muchos sectores económicos del país, no siendo el nuestro la excepción. El presente proyecto busca generar una propuesta para lograr una reactivación en la economía ...
    • Propuesta de plan de mejora para el área de educación continua en La Universidad de los Andes 

      Téllez Ruíz, Ivoon Andrea (Administración de EmpresasFacultad de Negocios, Gestión y Sostenibilidad, 2020-12-09)
      La Universidad de los Andes es una empresa dedicada al Sector Educativo de Colombia. Posicionada como una de las mejores universidades a nivel nacional y ubicada en el numeral 7 de las mejores universidades en Latinoamérica; ...