• Análisis del Customer Engagement en los servicios digitales bancarios en Colombia 

      Navarra Méndez, Cristiam Daniel (Maestría en Gerencia Estratégica de MercadeoFacultad de Sociedad, Cultura y Creatividad, 2021-06-03)
      El customer engagement hace parte fundamental de los procesos de marketing digital de las empresas debido a que contribuye al relacionamiento entre las compañías y sus compradores por medio de la interacción y aprovechamiento ...