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dc.contributor.advisorBarreto Zambrano, María Luisa; Asesorspa
dc.contributor.authorMartínez Flórez, Addy Marcelaspa
dc.date.accessioned2018-02-15T02:08:27Zspa
dc.date.available2018-02-15T02:08:27Zspa
dc.date.issued2017-05-01spa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10823/1066spa
dc.description.abstractLos tripulantes de cabina de pasajeros (TCP), o auxiliares de vuelo, desempeñan funciones relacionadas con la seguridad y servicio al cliente, que pueden causar agotamiento físico y estrés, así como afectar su bienestar y la calidad del servicio a los usuarios, constituyendo una vulnerabilidad para el desarrollo de depresión y ansiedad. El objetivo de esta investigación fue determinar la prevalencia de estas condiciones clínicas en TCP de Colombia y su relación con la evitación experiencial (EE). La investigación tuvo un enfoque cuantitativo, no experimental, transeccional. Participaron 270 TCP de diferentes aerolíneas en Colombia, entre 20 y 63 años (M=31, DE=7.4). Se empleó el Inventario de Depresión de Beck (BDI-II), el Inventario de Ansiedad de Beck (BAI), el Cuestionario de Aceptación y Acción (AAQ-II) y un cuestionario de datos de aspectos personales y laborales.spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.rightsopenAccessspa
dc.titlePrevalencia de la depresión y ansiedad en tripulantes de cabina de pasajeros en Colombia, y su relación con la evitación experiencialspa
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradospa
dc.subject.lembEvitación Experiencialspa
dc.subject.lembAnsiedadspa
dc.subject.lembDepresiónspa
dc.subject.lembServicio A Bordo - Aspectos Psicológicosspa
dc.subject.lembEvaluación Psicológicaspa
dc.subject.lembTrabajo de Grado - Pregradospa
dc.identifier.instnameinstname:Politécnico Grancolombianospa
dc.identifier.reponamereponame:Alejandría Repositorio Comunidadspa
dc.identifier.repourlrepourl:http://alejandria.poligran.edu.cospa


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