Bon Bon Bum de Colombina S.A.: Una marca sostenible

Abstract

Verónica Gonzales, gerente de la marca Bon Bon Bum de Colombina S.A., una empresa del sector de alimentos, con instalaciones en la ciudad de Cali, Colombia, había iniciado desde el año 2020, junto a su equipo, un plan estratégico de marketing con enfoque en la sostenibilidad, con el objetivo de posicionarse en sus consumidores de chupetas , como una marca que pensaba en el planeta. Sin embargo, según la investigación de mercado, los objetivos de este plan, en palabras de Verónica, aún no se habían conseguido. “Hoy comienza el mes de abril del 2025 y, después de cinco años, todavía no hemos podido transmitir de manera adecuada a nuestros clientes, los beneficios reales del consumo de productos alimenticios sostenibles, esto, a pesar de que nuestras ventas de Bon Bum son excelentes”. La preocupación, ante dicha situación se apoderaba de Verónica, más aún, cuando a mediados de abril debía de presentar los resultados del plan estratégico de marketing obtenidos hasta la fecha. “¿Qué debemos de hacer? ¿Debemos aceptar que el tiempo para posicionarnos en Colombia como marca sostenible fue muy corto? ¿Y, a la vez, debemos de proponer un nuevo plan de mercadeo que involucre de manera mucho más profunda las bases de la moderna sostenibilidad? Eran las preguntas que se hacía, mientras analizaban con María Clara Jaramillo Gerente de Marca Corporativa y, con su grupo de colaboradores, el resultado de la investigación de mercado y las posibles alternativas que debían proponer al directorio en su reunión.