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Optimización y estandarización de procesos de neutralización química para la mitigación de riesgos y mejora de la eficiencia operativa en el mantenimiento de tanques de almacenamiento de ácido sulfúrico, para la empresa Qualind SAS

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dc.contributor.advisorGonzález Peña, Luis Eduardo
dc.contributor.authorCorrea López, Juan Camilo
dc.coverage.temporal2026
dc.date.accessioned2026-10-02T21:00:12Z
dc.date.issued2026-06-17
dc.description.abstractEl ácido sulfúrico es un químico altamente corrosivo y convierte su manipulación y almacenamiento en una actividad de alto riesgo, especialmente durante los procesos de mantenimiento de tanques, donde la presencia de residuos químicos evidencia el incremento en la probabilidad de incidentes operacionales, afectaciones ambientales y accidentes laborales en empresas de esta índole. La presente investigación tiene como objetivo optimizar y estandarizar los procesos de neutralización química empleados durante actividades de mantenimiento de tanques de almacenamiento de ácido sulfúrico en la empresa Qualind SAS. El proyecto se fundamenta en conceptos de gestión de riesgo químico, seguridad industrial, procesos de neutralización, aplicación de cálculos estequiométricos para la determinación adecuada de agentes neutralizantes, permitiendo establecer controles operacionales mediante procedimientos estandarizados de seguridad. Ante el hecho de que el ácido sulfúrico evolucionó hasta llegar a una producción industrial masiva, aumentando riesgos ocupacionales y ambientales; organismos internacionales como OSHA han procurado normatizar su manejo seguro. Hoy, la gestión del riesgo químico prioriza controles de ingeniería, procedimientos técnicos y sistemas de neutralización eficaces para prevenir incidentes industriales. La investigación se desarrollará bajo un enfoque metodológico mixto con alcance descriptivo y diseño no experimental de corte transversal. Inicialmente se realizará un diagnóstico de las condiciones actuales mediante entrevistas semiestructuradas al personal operativo. Posteriormente se analizarán las variables estequiométricas relacionadas con el proceso de neutralización, considerando factores teóricos imprescindibles. Después, se elaborarán Estandarización de procesos como mejora operativa. Procedimientos Operativos de Seguridad (POS) fundamentados en criterios técnicos, normativos y de seguridad industrial y finalmente se evaluará el impacto de la aplicación de estos procedimientos a la compañía, por medio de indicadores establecidos. Se espera que los resultados permitan establecer lineamientos claros para la ejecución segura de actividades críticas relacionadas con la neutralización de ácido sulfúrico, reduciendo riesgos asociados, reprocesos operativos, desperdicio de insumos y tiempos de intervención.Asimismo, el proyecto pretende aportar una metodología aplicable a otros contextos industriales donde se desarrollen operaciones similares con sustancias corrosivas. Ácido sulfúrico, neutralización química, riesgo químico, seguridad industrial, mantenimiento industrial, procedimientos operativos.
dc.description.abstractenglishSulfuric acid is a highly corrosive chemical, making its handling and storage a high-risk activity, especially during tank maintenance processes, where the presence of chemical residues increases the likelihood of operational incidents, environmental impacts, and workplace accidents in companies of this nature. This research aims to optimize and standardize the chemical neutralization processes used during maintenance activities on sulfuric acid storage tanks at Qualind SAS. The project is based on concepts of chemical risk management, industrial safety, neutralization processes, and the application of stoichiometric calculations for the accurate determination of neutralizing agents, enabling the establishment of operational controls through standardized safety procedures. Given that sulfuric acid has evolved to the point of mass industrial production, increasing occupational and environmental risks, international organizations such as OSHA have sought to standardize its safe handling. Today, chemical risk management prioritizes engineering controls, technical procedures, and effective neutralization systems to prevent industrial incidents. The research will be conducted using a mixed-methods approach with a descriptive scope and a non-experimental, cross-sectional design. Initially, a diagnosis of the current conditions Will be carried out through semi-structured interviews with operational personnel. Subsequently, the stoichiometric variables related to the neutralization process will be analyzed, considering essential theoretical factors. Next, Safety Operating Procedures (SOPs) will be developed based on technical, regulatory, and industrial safety criteria. Finally, the impact of implementing these procedures on the company will be evaluated using established indicators. The results are expected to establish clear guidelines for the safe execution of critical activities related to sulfuric acid neutralization, reducing associated risks, operational rework, waste of supplies, and intervention times. Furthermore, the project aims to provide a methodology applicable to other industrial contexts where similar operations with corrosive substances are carried out.
dc.description.tableofcontentsTabla de Contenido Resumen ......................................................................................................................................... 6 Abstract .......................................................................................................................................... 8 1. Planteamiento del Problema .................................................................................................. 10 2. Objetivos ............................................................................................................................... 13 2.1 Objetivo General ............................................................................................................ 13 2.2 Objetivos Específicos ..................................................................................................... 13 3. Justificación.......................................................................................................................... 14 4. Marco Teórico ...................................................................................................................... 16 4.1 Marco Conceptual .......................................................................................................... 16 4.2 Marco Teórico ................................................................................................................ 18 4.3 Estado del Arte ............................................................................................................... 22 4.4 Marco Legal ................................................................................................................... 23 5. Metodología .......................................................................................................................... 25 5.1 Diseño de Investigación ................................................................................................. 25 5.2 Fases del Trabajo ............................................................................................................ 25 5.3 Población objeto de impacto para la investigación ........................................................ 28 5.4 Técnica e Instrumentos................................................................................................... 28 5.5 Técnicas de análisis de información............................................................................... 28 5.6 Presupuesto..................................................................................................................... 29 5.7 Cronograma de actividades ............................................................................................ 29 6. Resultados ............................................................................................................................ 31 6.1 Resultados primera fase ................................................................................................. 31 6.2 Resultados segunda fase ...................................................................................................... 42 6.3 Resultados tercera fase ........................................................................................................ 43 6.4 Resultados cuarta fase ......................................................................................................... 43 7. Discusión y Conclusiones........................................................................................................ 45 Recomendaciones ........................................................................................................................ 46 Impactos esperados ..................................................................................................................... 47 Bibliografía .................................................................................................................................. 48
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10823/10524
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dc.subject.keywordsBiomechanical hazards
dc.subject.keywordsDisorders
dc.subject.keywordsMusculoskeletal
dc.subject.keywordsSymptomatology
dc.subject.keywordsDrivers
dc.subject.lembSeguridad y salud en el trabajo
dc.subject.lembSeguridad industrial
dc.subject.lembProcesos químicos
dc.subject.proposalÁcido sulfúrico
dc.subject.proposalNeutralización química
dc.subject.proposalRiesgo químico
dc.subject.proposalSeguridad industrial
dc.subject.proposalMantenimiento industrial
dc.subject.proposalProcedimientos operativos
dc.titleOptimización y estandarización de procesos de neutralización química para la mitigación de riesgos y mejora de la eficiencia operativa en el mantenimiento de tanques de almacenamiento de ácido sulfúrico, para la empresa Qualind SAS
dc.title.translatedProcess optimization and standardization of chemical neutralization for risk mitigation and operational efficiency improvement in sulfuric acid storage tank maintenance for the company Qualind SAS
dc.typebachelorThesis
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/draft

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