Propuesta plan de mejoramiento institucional colegio Santa María enfocado en la gestión de la comunidad

Abstract

El presente proyecto de grado propone un Plan de Mejoramiento Institucional enfocado en la gestión de la comunidad educativa, con el fin de fortalecer la calidad del servicio y promover la participación activa de todos los actores involucrados del colegio Santa María donde la calidad es un pilar fundamental para el desarrollo institucional y que su mejora continua requiere de una planificación estratégica, seguimiento y evaluación constante. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cualitativo, con una metodología participativa que incluyó encuestas, revisión de documentos y mapeo de la experiencia del usuario; la información recolectada permitió identificar las percepciones, necesidades y propuestas de los distintos miembros de la comunidad educativa, que permiten identificar fortalezas y áreas de oportunidad de mejora. Además, se enfatiza la importancia del liderazgo directivo para fomentar una cultura de calidad en la institución, capacitando a los miembros y promoviendo la comunicación efectiva. Tras el diagnóstico realizado se identificaron tres factores críticos que afectan la calidad educativa de la institución: la necesidad de establecer alianzas estratégicas para la mejora continua, la implementación de políticas de inclusión para personas de diferentes grupos poblacionales o diversidad cultural y la atención adecuada a las necesidades y expectativas de los estudiantes. Estos elementos constituyen el eje central de la propuesta del plan de mejoramiento, orientado a fortalecer la gestión comunitaria y garantizar un servicio educativo de calidad.