Implementación de una app para consolidar información del plan de gestión comercial del equipo Mac Pyme de manera eficiente en la empresa Bancolombia

Abstract

En el contexto de la globalización, las empresas enfrentan importantes retos para mantenerse competitivas y sostenibles, lo que exige implementar estrategias como una adecuada gestión de la información, trabajo colaborativo, buen servicio al cliente y atracción de talento. En este marco, el proyecto se centra en el equipo MAC Pyme del área de moneda extranjera de Bancolombia, encargado de apoyar la gestión comercial a nivel nacional. Se identifica que, aunque utilizan Excel para el seguimiento de objetivos, esta herramienta resulta limitada para una gestión eficiente. Por ello, se propone el desarrollo de una aplicación que optimice la recolección, consolidación y seguimiento de la información comercial, permitiendo una asignación más equitativa de metas, mayor transparencia y mejora en la eficiencia operativa del equipo