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Creando comunidades online y reconocimiento de marca: el marketing digital en la experiencia de Fleuve

dc.contributor.advisorBalzan, Alexander
dc.contributor.advisorPico Bonilla, Claudia Milena
dc.contributor.authorCastellanos Rodríguez, Christian Andrés
dc.contributor.authorDel Rio Fierro, Laura Cristina
dc.coverage.spatialBogotá D.C.
dc.date.accessioned2025-02-28T17:01:22Z
dc.date.available2025-02-28T17:01:22Z
dc.date.issued2024-04-30
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10823/7618
dc.description.abstractFleuve es una empresa creada en el año 2023, dedicada a la venta de artículos de joyería y marroquinería al detal y al por mayor. La compañía cuenta con un punto físico y no ha ingresado aún en ventas digitales, situación que preocupa a la organización ya que sus ventas y clientes no aumentan e identifican que su competencia se encuentra posicionada en el mercado gracias a su presencia digital. El estudio de caso realiza una descripción cualitativa y cuantitativa que usa información sectorial y de ventas de Fleuve. El propósito central del caso es evaluar escenarios para una futura inversión que fortalezca los canales digitales de la empresa. Para ello se proponen una serie de recomendaciones y soluciones y se definen ventajas y desventajas de tres estrategias: dar prioridad a redes sociales, página Web, SEO, SEM.spa
dc.titleCreando comunidades online y reconocimiento de marca: el marketing digital en la experiencia de Fleuvespa
dc.typematerThesisspa
dc.title.translatedCreating online communities and brand recognition: digital marketing in the Fleuve experiencespa
dc.subject.proposalBenchmarkingspa
dc.subject.proposalEstrategiaspa
dc.subject.proposalMarketingspa
dc.subject.proposalMercadospa
dc.subject.proposalPlaneaciónspa
dc.subject.lembGestión empresarial - procesosspa
dc.subject.lembInnovaciones tecnológicas - aplicacionesspa
dc.subject.lembSector marroquinerospa
dc.description.abstractenglishFleuve is a company created in 2023, dedicated to the sale of jewelry and leather goods at retail and wholesale. The company has a physical point and has not yet entered digital sales, a situation that worries the organization since its sales and customers are not increasing and they identify that their competition is positioned in the market thanks to their digital presence. The case study provides a qualitative and quantitative description using sector and sales information from Fleuve. The central purpose of the case is to evaluate scenarios for a future investment that strengthens the company's digital channels. To do this, a series of recommendations and solutions are proposed and advantages and disadvantages of three strategies are defined: giving priority to social networks, website, SEO, SEM.spa
dc.subject.keywordsBenchmarkingspa
dc.subject.keywordsMarketspa
dc.subject.keywordsMarketingspa
dc.subject.keywordsPlanningspa
dc.subject.keywordsStrategyspa
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