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dc.contributor.advisorPico Bonilla, Claudia Milena
dc.contributor.authorArenas Vásquez, Ivander Leandro
dc.contributor.authorCaballero Calderón, Clara Inés
dc.contributor.authorPrieto Ramírez, Paula Andrea
dc.coverage.spatialBogotá D.C.
dc.date.accessioned2025-02-28T13:23:58Z
dc.date.available2025-02-28T13:23:58Z
dc.date.issued2024-05-02
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10823/7612
dc.description.abstractEn el marco de la evolución y globalización empresarial, Zamoa DS una firma de consultoría fundada en el año 2016, ha demostrado resiliencia y adaptabilidad al cambio y las necesidades del mercado. Inicialmente enfocada en asesorías empresariales y del sistema de gestión, seguridad y salud en el trabajo, evolucionó hacia el marketing organizacional en temas digitales y estratégicos. Aunque sus ventas se mantienen año tras año sus indicadores actuales no son favorables y tampoco cumplen con las expectativas de crecimiento. Con ventas aproximadas de 30 a 40 millones anuales, Zamoa busca generar estrategias de fidelización a sus clientes y mejorar sus indicadores financieros centralizados en busca de oportunidades y desafíos del mercado digital en aras de aprovechar al máximo las nuevas tecnologías y tendencias del mercado para mejorar su competitividad, ampliar su alcance y superar los desafíos únicos que enfrentan en un entorno empresarial digitalizado. Este relato, enriquecido por la perseverancia de su representante legal, plantea interrogantes sobre como impulsar el crecimiento de la compañía, destacando la importancia en una oferta flexible, atractiva identificando las falencias y explorando las necesidades del mercado actual.spa
dc.titleMercado digital, una oportunidad de crecimiento en ventas para las micro empresas en consultoría digitalspa
dc.typematerThesisspa
dc.title.translatedDigital market, an opportunity for growth in sales for micro companies in digital consultingspa
dc.subject.proposalEstrategia financieraspa
dc.subject.proposalMarketing digitalspa
dc.subject.lembGestión empresarial - mejora continuaspa
dc.subject.lembMarketing en internetspa
dc.subject.lembPlaneación estratégicaspa
dc.description.abstractenglishWithin the framework of business evolution and globalization, Zamoa DS, a consulting firm founded in 2016, has demonstrated resilience and adaptability to change and market needs. Initially focused on business consulting and management system, safety and health at work, it evolved towards organizational marketing on digital and strategic issues. Although its sales are maintained year after year, its current indicators are not favorable and do not meet growth expectations. With approximate sales of 30 to 40 million annually, Zamoa seeks to generate customer loyalty strategies and improve its centralized financial indicators in search of opportunities and challenges of the digital market in order to make the most of new technologies and market trends to improve its competitiveness, expand its reach and overcome the unique challenges it faces in a digitalized business environment. This story, enriched by the perseverance of its legal representative, raises questions about how to boost the company's growth, highlighting the importance of a flexible, attractive offer, identifying shortcomings and exploring the needs of the current market.spa
dc.subject.keywordsDigital marketingspa
dc.subject.keywordsFinancial strategyspa
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