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Metodología para la formulación de proyectos de implementación de tecnologías de la información en procesos logísticos en micro y pequeñas empresas en Colombia
| dc.contributor.advisor | Páez Ricardo, Jairo Armando | |
| dc.contributor.author | Martínez Martín, Victor Andrés | |
| dc.contributor.author | Marulanda Martínez, Lina Marcela | |
| dc.coverage.spatial | Bogotá D.C. | |
| dc.date.accessioned | 2025-02-25T14:28:03Z | |
| dc.date.available | 2025-02-25T14:28:03Z | |
| dc.date.issued | 2024-10-15 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10823/7594 | |
| dc.description.abstract | Este documento explora la implementación de tecnologías de la información en los procesos logísticos de micro y pequeñas empresas del sector industrial en Colombia. A partir de los resultados de la Encuesta Nacional de Logística de 2020, en donde se destaca que en promedio el 31.5% (ver ilustración 1) de estas empresas no utilizan herramientas tecnológicas avanzadas como WMS, ERP y TMS, lo que afecta negativamente su eficiencia y competitividad. Este estudio propone una metodología para la formulación de proyectos que faciliten la adopción de estas tecnologías. La metodología incluye la segmentación de procesos logísticos, la identificación de interconexiones y dependencias, y la elaboración de estrategias específicas para aumentar la adopción tecnológica. El análisis teórico subraya la importancia de la innovación como motor de competitividad, especialmente en contextos de recursos limitados. Los resultados demuestran que la adopción de tecnologías avanzadas puede reducir costos operativos y mejorar la capacidad de respuesta de las empresas ante demandas del mercado, incrementando así su competitividad. Sin embargo, se identifican barreras para la implementación tecnológica, como el costo inicial y la falta de conocimiento, que requieren estrategias multifacéticas para ser superadas. La investigación concluye que, para mejorar la eficiencia operativa y la competitividad de estas empresas, es esencial promover la adopción de tecnologías avanzadas. La metodología propuesta ofrece una herramienta práctica para guiar a las empresas en este proceso, facilitando una transición efectiva hacia operaciones más eficientes y tecnológicamente avanzadas. Este estudio contribuye tanto a la literatura académica como a la práctica empresarial, proporcionando una base sólida para futuras investigaciones y formulación de políticas públicas en el área de la gestión logística. | spa |
| dc.description.tableofcontents | Resumen 2 Prólogo 3 Agradecimientos 3 Índice General 3 Índice de Tablas 4 Índice de Figuras 4 1. Introducción 5 1.1. Objetivos 8 Objetivo General 8 Objetivos Específicos 8 1.2. Hipótesis 8 1.2. Origen del Trabajo y Justificación| 9 1.3. Marco Teórico 10 1.3.1. Marco teórico general 10 1.3.2. Marco teórico del objeto de estudio 35 1.3.3. Marco teórico de la metodología de investigación 41 2. Material y Métodos 42 2.1. Diseño 42 2.2. Material 44 2.3. Métodos 45 Análisis y Resultados 47 Análisis 47 Resultados 49 Segmentación de Procesos Logísticos 50 Identificación de Interconexiones y Dependencias 51 Estrategias para la Adopción de Tecnologías 53 Ruta Del Proceso Para La Metodología 55 Metodología de Formulación de Proyectos 57 4. Discusión y Conclusiones 63 4.1. Discusión 63 Relevancia de la Investigación 66 Implicaciones para la Innovación y el Futuro de la Gestión Logística 67 4.2. Conclusiones 67 Apéndices 71 Tablas 71 Figuras 71 | spa |
| dc.title | Metodología para la formulación de proyectos de implementación de tecnologías de la información en procesos logísticos en micro y pequeñas empresas en Colombia | spa |
| dc.type | materThesis | spa |
| dc.type.local | Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Maestría | spa |
| dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/masterThesis | spa |
| dc.title.translated | Methodology for the formulation of information technology implementation projects in logistics processes in micro and small businesses in Colombia | spa |
| dc.subject.proposal | Cadena de abastecimiento | spa |
| dc.subject.proposal | Gestión información | spa |
| dc.subject.proposal | Logística | spa |
| dc.subject.proposal | Planeación de recursos | spa |
| dc.subject.lemb | Competitividad | spa |
| dc.subject.lemb | Gestión empresarial - procesos | spa |
| dc.subject.lemb | Tecnología de la información | spa |
| dc.description.abstractenglish | This document explores the implementation of information technologies in the logistics processes of micro and small companies in the industrial sector in Colombia. Based on the results of the 2020 National Logistics Survey, which highlights that on average 31.5% (see illustration 1) of these companies do not use advanced technological tools such as WMS, ERP and TMS, which negatively affects their efficiency and competitiveness. This study proposes a methodology for the formulation of projects that facilitate the adoption of these technologies. The methodology includes the segmentation of logistics processes, the identification of interconnections and dependencies, and the development of specific strategies to increase technological adoption. The theoretical analysis highlights the importance of innovation as a driver of competitiveness, especially in contexts of limited resources. The results demonstrate that the adoption of advanced technologies can reduce operating costs and improve the responsiveness of companies to market demands, thus increasing their competitiveness. However, barriers to technological implementation are identified, such as initial cost and lack of knowledge, which require multifaceted strategies to be overcome. The research concludes that, in order to improve the operational efficiency and competitiveness of these companies, it is essential to promote the adoption of advanced technologies. The proposed methodology offers a practical tool to guide companies in this process, facilitating an effective transition towards more efficient and technologically advanced operations. This study contributes to both academic literature and business practice, providing a solid foundation for future research and public policy formulation in the area of logistics management. | spa |
| dc.subject.keywords | Information management | spa |
| dc.subject.keywords | Logistics | spa |
| dc.subject.keywords | Resource planning | spa |
| dc.subject.keywords | Supply chain | spa |
| dc.relation.references | Departamento Nacional de Planeación. (2020). Encuesta Nacional de Logística. https://planeacionnacional.sharepoint.com/sites/PlataformaDIES2/Shared%20Documents/Forms/AllItems.aspx?id=%2Fsites%2FPlataformaDIES2%2FShared%20Documents%2FEncuesta%20Nacional%20Log%C3%ADstica%2FENL%202020%2FENL_2020_Documento_Resultados_10-08-2021%283%29%2Epdf&parent=%2Fsites%2FPlataformaDIES2%2FShared%20Documents%2FEncuesta%20Nacional%20Log%C3%ADstica%2FENL%202020&p=true&ga=1 | spa |
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| dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc | spa |
| dc.type.version | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion | spa |
| dc.type.coarversion | http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa | spa |
