Prácticas de bienestar empresarial que impactan la calidad de vida laboral de los auxiliares de servicios generales de la empresa de Aseo y Servicio S.A.S

Abstract

En la actualidad son diversas las compañías que han renovado sus políticas de calidad de vida laboral, para así poder cubrir las necesidades de sus colaboradores y a su vez cumplir con los objetivos trazados. Entendiendo que el personal que labora en una organización es quien conforma la misma y es su recurso más valioso, cada vez ha cobrado mayor importancia el tema de calidad y bienestar laboral, puesto que se ha comprobado que el atender con responsabilidad está área conducirá a la organización hacia una gestión más efectiva y hacia la evolución en su negocio. Con el fin de analizar de qué manera las prácticas de bienestar empresarial impactan la Calidad de vida laboral de los auxiliares de servicios generales de la empresa de Aseo y Servicio S.A.S. se realizó una investigación cuantitativa de tipo descriptivo en la que participaron 25 auxiliares generales que laboran en un centro comercial de la ciudad de Bucaramanga, a los que se les aplicó el Cuestionario de Bienestar Laboral General el cual mide dos dimensiones principales, Bienestar Psicosocial y Efectos colaterales. Los resultados que se obtuvieron evidencian que, existen algunos aspectos positivos en la medición del bienestar laboral, pero llama la atención se encontrar una considerable frecuencia de rasgos como insomnio, los dolores de cabeza, saturación mental, agotamiento físico y mal humor, cuyo origen se precisa desde el contexto laboral.