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Diseño de un modelo de bienestar para mejorar la calidad de vida en colaboradores de ONELINK BPO en Bogotá, Colombia

dc.contributor.advisorRodríguez Amaya, Carolina
dc.contributor.authorLópez Restrepo, Andrea
dc.contributor.authorCardona Bedoya, Leidy Johanna
dc.contributor.authorGonzales Urrego, Leidy Viviana
dc.contributor.authorOspina Castillo, Yeraldin
dc.contributor.authorMarino Daza, Wendys Yuranis
dc.coverage.spatialBogotáspa
dc.coverage.temporalagosto - diciembrespa
dc.date.accessioned2021-04-14T17:13:24Z
dc.date.available2021-04-14T17:13:24Z
dc.date.issued2020-12-15
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10823/2623
dc.description.abstractEl bienestar de los trabajadores de una empresa sin duda alguna se configura como uno de los aspectos de gran importancia que las empresas en la actualidad han centrado su atención entendiendo la importancia para la salud mental y la calidad de vida laboral. Por lo cual la presente investigación presenta como objetivo iidentificar que beneficios genera el modelo de bienestar para mejorar la calidad de vida en colaboradores de OneLink BPO en Bogotá, Colombia. Se utilizó una metodología con un enfoque de tipo cuantitativo, por medio de un diseño no experimental transversal, la población escogida fueron 2000 empleados de la empresa Onelink BPO, la muestra tomada es de tipo no probabilística por conveniencia, el cuestionario para utilizar es el Cuestionario de Bienestar Laboral General (QBLG) y el análisis de datos se realizará través del SPSS y de Excel. Los resultados refieren que la percepción sobre los niveles de bienestar en los empleados tiene afectación directa sobre los incentivos, los reconocimientos y el relacionamiento con los jefes. Se concluye la importancia de establecer un plan de intervención inicial para mejorar la percepción de bienestar y establecer practica para la mejora del ambiente y la calidad de vida laboral.spa
dc.description.tableofcontentsResumen. 1 Capítulo 1. Introducción. 2 Descripción del contexto general del tema. 2 Planteamiento del problema 2 Pregunta de investigación. 2 Objetivo general. 2 Objetivos específicos. 3 Justificación. 3 Capítulo 2. Marco de referencia. 4 Marco conceptual. 4 Título nivel 3. 4 Marco teórico. 4 Título nivel 3. 4 Marco Empírico. 5 Título nivel 3. 5 Capítulo 3. Metodología. 6 Tipo y diseño de investigación. 6 Participantes. 6 Instrumentos de recolección de datos. 6 Estrategia del análisis de datos. 6 Consideraciones éticas. 6 Capítulo 4. Resultados. 7 Discusión. 7 Conclusiones. 7 Limitaciones. 7 Recomendaciones. 7 Referencias bibliográficas 8 Anexos. 9spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.titleDiseño de un modelo de bienestar para mejorar la calidad de vida en colaboradores de ONELINK BPO en Bogotá, Colombiaspa
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradospa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.title.translatedDesign of a wellness model to improve the quality of life of ONELINK BPO employees in Bogotá, Colombiaspa
dc.subject.proposalTrabajo de Grado - Pregradospa
dc.subject.proposalBienestarspa
dc.subject.proposalCalidad Laboralspa
dc.subject.proposalSatisfacciónspa
dc.description.abstractenglishThe well-being of the workers of a company is undoubtedly configured as one of the aspects of great importance that companies today have focused their attention on understanding the importance for mental health and quality of working life. Therefore, the objective of this research is to identify what benefits the wellness model generates to improve the quality of life in OneLink BPO employees in Bogotá, Colombia. A methodology with a quantitative approach was used, through a non-experimental cross-sectional design, the chosen population was 2000 employees of the Onelink BPO company, the sample taken is of a non-probabilistic type for convenience, the questionnaire to be used is the Questionnaire General Labor Welfare (QBLG) and data analysis will be done through SPSS and Excel. The results refer that the perception of the levels of well-being in the employees has a direct effect on the incentives, the recognition and the relationship with the bosses. The importance of establishing an initial intervention plan to improve the perception of well-being and establish practices for the improvement of the environment and the quality of work life is concluded.spa
dc.subject.keywordsDegree Work - Undergraduatespa
dc.subject.keywordsWellnessspa
dc.subject.keywordsLabor Qualityspa
dc.subject.keywordsSatisfactionspa
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dc.publisher.programPsicología - Virtualspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.publisher.facultyFacultad de Sociedad, Cultura y Creatividadsspa
dc.identifier.instnameinstname:Politécnico Grancolombianospa
dc.identifier.reponamereponame:Alejandría Repositorio Comunidadspa
dc.type.hasversioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.identifier.repourlrepourl:http://alejandria.poligran.edu.cospa
dc.type.redcolhttps://purl.org/redcol/resource_type/TP
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiaspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/draftspa


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