Listar Mercadeo I + 2 por autor "Valderrama Velásquez, Milena"
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Marcas humanas. Una mirada desde el consumidor
Gálvez Moncada, Steven; López Franco, Nathalia; Ortiz Bolívar, Estefanía; Taborda Martínez, Diana; Valderrama Velásquez, Milena (2021-11-11)La humanización de las marcas ha sido una tendencia global que pretende sobrepasar la barrera de la comunicación entre los consumidores y las empresas, incrementando la confianza y seguridad en la relación entre ambos. ...