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    Impacto del estrés laboral en el bienestar de los empleados del área de fidelización de empresas de Emtelco.

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    1.Tesis de grado.pdf (356.5Kb) 
    Date
    2019-07-12
    Author
    Amaya Zúñiga, Beatriz Elena
    Galvis González, Danny Lorena
    Aguilera Mateus, Luz Adriana
    Olarte García, Yeison Alejandro
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    Metadata
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    Abstract
    La repercusión del estrés laboral en la salud, es un tema que acoge entre sus círculos a poblaciones cada vez más extensas en la actualidad y se presume que puede influir considerablemente de manera negativa en ámbitos fisiológicos, psicológicos, emocionales y hasta en las relaciones sociales de los empleados, es por ello que este tema será sujeto de estudio y analizado a profundidad en la compañía Emtelco S.A.S, en Medellin, con un enfoque claro hacia el estrés y clima laboral como factores determinantes en la salud mental y el rendimiento de sus trabajadores, así como sus relaciones entre sí, con un plan de investigación que interviene e interactúa de manera directa con ellos y obtiene información de primera mano, valiosa para el grupo de investigadores que, después, estará dirigido a reportar los hallazgos y presentar los datos recopilados y analizados al personal administrativo, procurando con ello incentivar la implementación de estrategias que mitiguen las posibles falencias organizacionales y así, mejorar el bienestar laboral de los empleados.
    URI
    http://hdl.handle.net/10823/1404
    Collections
    • Psicología [194]
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