Proyecto de consultoría empresarial en seguridad y salud en el trabajo gestión Interriesgo S.A.S. ubicada en Cartagena, 2025
| dc.contributor.advisor | Chaparro Tovar, Yency Ximena | spa |
| dc.contributor.author | Caballero Arévalo, Maryolis María | spa |
| dc.contributor.author | Doria Londoño, María Isabel | spa |
| dc.contributor.author | Pacheco Flórez, Andry LILIBETH | spa |
| dc.contributor.author | Restrepo Ramírez, Paula Alejandra | spa |
| dc.contributor.author | Rojas Cervantes, Jesús | spa |
| dc.contributor.author | Velásquez Boneth, Karen Margarita | spa |
| dc.contributor.author | Tovar Coy, Karen Jhoana | spa |
| dc.coverage.spatial | Cartagena - Bolivar | |
| dc.date.accessioned | 2026-05-05T16:27:30Z | |
| dc.date.available | 2026-05-05T16:27:30Z | |
| dc.date.issued | 2025-11-20 | |
| dc.description.abstract | Este informe técnico corresponde al proyecto de consultoría empresarial desarrollado en Gestión Interriesgo S.A.S., empresa del sector servicios con sede en Cartagena, cuyo objetivo era diseñar una propuesta de mejora para fortalecer la implementación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SGSST), de acuerdo con el Decreto 1072 de 2015 y la Resolución 0312 de 2019. La consultoría se llevó a cabo en cinco fases: inicio, diagnóstico, planificación, aplicación y cierre. En la fase de diagnóstico, se utilizaron herramientas de verificación como listas de verificación, observación directa, revisión documental y encuestas semiestructuradas, las cuales revelaron un 61% de cumplimiento con el Decreto 1072 de 2015. Sin embargo, se encontraron deficiencias en cuanto a la gestión adecuada de emergencias, programas de vigilancia epidemiológica y la ausencia de indicadores de desempeño. Por otro lado, la verificación de los estándares mínimos de la Resolución 0312 de 2019 mostró un 100% de cumplimiento. Con base en los hallazgos, se diseñó un plan de mejora, estructurado en torno a cuatro pilares: gestión documental; emergencias; vigilancia epidemiológica; e indicadores de seguimiento. Los servicios de consultoría permitieron fortalecer la gestión preventiva, así como el cumplimiento normativo de la empresa, reafirmando su compromiso con la mejora continua, la salud y la seguridad de todos sus empleados. | spa |
| dc.description.abstractenglish | This technical report corresponds to the business consulting project developed at Gestión Interriesgo S.A.S., a service sector company based in Cartagena, whose purpose was to design an improvement proposal to strengthen the implementation of the Occupational Health and Safety Management System (SG-SST), in accordance with Decree 1072 of 2015 and Resolution 0312 of 2019. The consulting was carried out in five phases: initiation, diagnosis, planning, application, and closure. In the diagnostic phase, verification tools such as checklists, direct observation, document review, and semi-structured surveys were used, which revealed a 61% compliance rate with Decree 1072 of 2015. However, shortcomings were found regarding the proper management of emergencies, epidemiological surveillance programs, and the absence of performance indicators. On the other hand, the verification of the minimum standards of Resolution 0312 of 2019 showed 100% compliance. Based on the findings, an improvement plan was designed, structured around four pillars: document management; emergencies; epidemiological surveillance; and monitoring indicators. The consulting services made it possible to strengthen preventive management, as well as the company's regulatory compliance, reaffirming its commitment to continuous improvement, the health, and the safety of all its employees. | spa |
| dc.description.tableofcontents | Tabla de Contenido Pág. Resumen... 7 Abstract... 8 Fase 1. Iniciación...11 1. Introducción... 11 1.1. Estructura organizacional... 12 1.2. Diagnóstico Preliminar ...14 Fase 2. Diagnóstico de Seguridad y Salud en el Trabajo a la Empresa ... 16 2. Justificación...16 3. Objetivos... 17 3.1. Objetivo general... 17 3.2. Objetivos específicos... 17 4. Marco Conceptual ...17 5. Marco Legal ... 21 6. Metodología... 24 6.1. Diseño de Investigación de la Consultoría... 24 6.2. Población Objeto... 26 6.3. Proceso de recolección, Instrumentos y análisis de información... 26 6.4. Aspectos Éticos... 28 7. Resultados diagnósticos... 30 Fase 3. Planificación de Medidas... 34 8. Propuesta de Medidas... 34 Fase 4. Aplicación ... 35 9. Socialización y Capacitación ... 35 10. Conclusiones... 35 Referencias ... 38 Apéndices... 42 | spa |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10823/8208 | |
| dc.relation.references | American Psychological Association. (2020). Publication manual of the American Psychological Association (7th ed.). American Psychological Association. https://apastyle.apa.org/products/publication-manual-7th-edition | spa |
| dc.relation.references | Babbie, E. (2021). The practice of social research (15th ed.). Cengage Learning. https://www.cengage.com/c/the-practice-of-social-research-15e-babbie/9780357360767 | spa |
| dc.relation.references | Creswell, J. W., & Creswell, J. D. (2018). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches (5th ed.). SAGE Publications. https://edge.sagepub.com/creswellrd5e?utm_source | spa |
| dc.relation.references | Decreto 1295 de 1994. Por el cual se determina la organización y administración del Sistema General de Riesgos Profesionales. (22 junio 1994). Presidencia de la República de Colombia. https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=2629&utm_source | spa |
| dc.relation.references | Decreto 1477 de 2014. Por el cual se dictan disposiciones en materia de enfermedades laborales. (14 agosto 2014). Presidencia de la República de Colombia. https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=58849&utm_sour ce | spa |
| dc.relation.references | Decreto 1072 de 2015. Por el cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector Trabajo. (26 mayo 2015). Ministerio del Trabajo. https://www.suin juriscol.gov.co/viewDocument.asp?ruta=Decretos/30019522 | spa |
| dc.relation.references | Decreto 2157 de 2017. Por el cual se dictan disposiciones relacionadas con la gestión del riesgo de desastres. (29 junio 2017). Departamento Administrativo de la Presidencia de la Decreto 2157 de 2017. Por el cual se dictan disposiciones relacionadas con la gestión del riesgo de desastres. (29 junio 2017). Departamento Administrativo de la Presidencia de la República. https://www.suin juriscol.gov.co/viewDocument.asp?id=30034367&utm_source | spa |
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| dc.subject.keywords | Business management | spa |
| dc.subject.keywords | Continuous improvement | spa |
| dc.subject.keywords | Diagnosis | spa |
| dc.subject.keywords | Occupational health and safety | spa |
| dc.subject.keywords | Risk prevention | spa |
| dc.subject.lemb | Bienestar laboral | spa |
| dc.subject.lemb | Gestión empresarial - mejora continua | spa |
| dc.subject.lemb | Seguridad y salud en el trabajo | spa |
| dc.subject.proposal | Diagnóstico | spa |
| dc.subject.proposal | Gestión empresarial | spa |
| dc.subject.proposal | Mejora continua | spa |
| dc.subject.proposal | Prevención de riesgos | spa |
| dc.subject.proposal | Seguridad y salud en el trabajo | spa |
| dc.title | Proyecto de consultoría empresarial en seguridad y salud en el trabajo gestión Interriesgo S.A.S. ubicada en Cartagena, 2025 | spa |
| dc.title.translated | Business consulting project in occupational safety and health Interriesgo management S.A.S. located in Cartagena, 2025 | spa |
| dc.type | bachelorThesis | spa |
| dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_46ec | spa |
| dc.type.coarversion | http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce | spa |
| dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | spa |
| dc.type.local | Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Especialización | spa |
| dc.type.version | info:eu-repo/semantics/draft | spa |
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