Evaluación de los efectos con la transformación digital en las condiciones laborales: estudio de caso dirección de prestaciones sociales del Ejército Nacional.
| dc.contributor.advisor | Castañeda Blanco, Carlos Julio | |
| dc.contributor.author | Rosas Vizcaya, Daniel Eduardo | |
| dc.date.accessioned | 2026-06-22T19:37:59Z | |
| dc.date.issued | 2025-12-05 | |
| dc.description.abstract | La transformación digital en el contexto organizacional ha generado un efecto significativo en la cadena de valor de las organizaciones, generando cambios en las condiciones laborales. Este proceso ha cerrado barreras que antes parecían impensables e inquebrantables. Lo que hasta hace poco se consideraba una megatendencia, hoy es una tendencia. Las organizaciones adoptan la disrupción digital mediante la T+D como parte de una evolución continua, denominada Revolución 4.0. En este contexto, las estrategias de adaptación frente a los nuevos escenarios emergentes deben considerar cuidadosamente los efectos sobre el Talento Humano, toda vez que el éxito de cualquier implementación tecnológica depende, en última instancia, de las personas que la hacen posible. | |
| dc.description.abstractenglish | Digital transformation in the organizational context has generated a significant impact on companies' value chains, as well as on working conditions. This process has closed gaps that previously seemed unthinkable. What until recently was considered a megatrend is now a trend. Organizations embrace disruption as part of a continuous evolution, known as Revolution 4.0. In this context, adaptation strategies to new emerging scenarios must carefully consider the effects on human talent, since the success of any technological implementation ultimately depends on the people who make it possible. | spa |
| dc.description.tableofcontents | Tabla de Contenido INTRODUCCIÓN – EVALUACIÓN DE LOS EFECTOS CON LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN LAS CONDICIONES LABORALES: DIRECCIÓN DE PRESTACIONES SOCIALES DEL EJÉRCITO NACIONAL ............. 6 DEFINICIÓN DEL PROBLEMA ....................................................................................... 7 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA............................................................................. 8 JUSTIFICACIÓN................................................................................................................. 9 OBJETIVOS GENERALES Y ESPECÍFICOS................................................................. 11 Objetivo General ....................................................................................................... 11 Objetivos Específicos................................................................................................ 11 MARCO TEÓRICO........................................................................................................... 12 Fundamentos de la Transformación Digital.............................................................. 12 Transformación digital en el sector público y militar ............................................... 13 Experiencias de la T+D en las organizaciones públicas colombianas...................... 14 CONDICIONES LABORALES ........................................................................................ 15 Relación de la Transformación digital con las condiciones laborales ...................... 15 Contexto de la Dirección de Prestaciones Sociales del Ejército Nacional (DIPSO) 17 MARCO NORMATIVO.................................................................................................... 17 DISEÑO METODOLÓGICO............................................................................................ 18 TIPO DE INVESTIGACIÓN............................................................................................. 19 DISEÑO DE INVESTIGACIÓN....................................................................................... 19 PARTICIPANTES ............................................................................................................. 19 INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS ....................................................... 20 PROCEDIMIENTO ANÁLISIS DE DATOS ................................................................... 21 CONSIDERACIONES ÉTICAS........................................................................................ 22 RESULTADOS.................................................................................................................. 24 Análisis de los datos del cuestionario ....................................................................... 25 DISCUSIÓN Y CONCLUSIONES ................................................................................... 47 CONCLUSIONES ............................................................................................................. 51 REFERENCIAS................................................................................................................... 53 APÉNDICES...................................................................................................................... 57 | spa |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/10823/8261 | |
| dc.relation.references | Acosta Correa , D. M. (Abril de 2015). Gestión de procesos de la crianza de Cobayos mediante la aplicación de diagramas de flujo. Latacunga, Ecuador | spa |
| dc.relation.references | Alburqueque Dávila, A. J., Davis Carrillo, W. J., & Esteves Fajardo, Z. I. (2024). Eficiencia de la transformación digital en el desempeño administrativo en las escuelas de Piura, Perú. Cienciamatria vol.10 no.19 Santa Ana de Coro dic. 2024 Epub 30-Nov-2024. Obtenido de https://ve.scielo.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2542- 30292024000200095 | spa |
| dc.relation.references | Arias, F. G. (2012). l proyecto de investigación: Introducción a la metodología científica (6.ª ed.). Editorial Episteme. | spa |
| dc.relation.references | Arroyo Tovar, R., & Zambrano Cancañon, C. E. (2024). Cambio Organizacional Sostenible. Bogotá DC: ECOE Ediciones | spa |
| dc.relation.references | Congreso de la República. (2006). Ley 1090. | spa |
| dc.relation.references | Cortez Diaz, J. M. (2018). Seguridad y salud en el trabajo técnicas de prevención de riesgos laborales (11a. ed.). Madrid: Tebar Florez | spa |
| dc.relation.references | Cuesta, A. (2018). Gestión del talento humano y del conocimiento. ECOE Ediciones. | spa |
| dc.relation.references | Flick, U. (2018). CAP 3 Qualitative and quantitative research ED.An Introduction to Qualitative Research.SAGE Publications. (6th ed.). | spa |
| dc.relation.references | Función Pública. (2016). Modelo Integrado de Planeación y Gestión. Bogotá DC, Colombia | spa |
| dc.relation.references | Garrell, A., & Guilera, L. (2019). La transformación digital de las organizaciones: Retos y oportunidades. . Barcelona: Editorial UOC. | spa |
| dc.relation.references | Godoy Pereyra, Y. R. (2024). Uso de la transformación digital en el desempeño laboral. Revista INVECOM, Vol. 4 Núm. 2 (2024): Julio-diciembre. Obtenido de https://revistainvecom.org/index.php/invecom/article/view/3129 | spa |
| dc.relation.references | Guillen Subiran, C. (2022). ¿Cómo está afectando la digitalización a la Seguridad y Salud en el Trabajo?: Nuevos retos y muchas oportunidades. Medicina del trabajo. | spa |
| dc.relation.references | Hernandez Moreno, J. (2016). La modernidad liquida. Política y cultura, primavera, 279-282. | spa |
| dc.relation.references | Hernández-Sampieri, R., & Mendoza, C. (2018). Metodología de la investigación: Las rutas cuantitativa, cualitativa y mixta. McGraw-Hill | spa |
| dc.relation.references | Iden, J., & Bygstad, B. (2024). Sociotechnical micro-foundations for digital transformation. European Journal of Information Systems, 34(2),, 367–382. Obtenido de https://www.tandfonline.com/doi/full/10.1080/0960085X.2024.2347950#abstract | spa |
| dc.relation.references | Institución Universitaria Politecnico Grancolombiano. (2023). Transformación 4.0 para el talento humano. Bogotá DC.: Politecnico Grancolombiano | spa |
| dc.relation.references | Katayama Omura, R. J. (julio de 2014). Intruduccón a la investigación cualitativa. Fundamentos, métodos, estrategias y técnicas. Lima, Peru: Fondo Editorial Nuevos tiempos, nuevas ideas | spa |
| dc.relation.references | Kotarba, M. (2018). Digital transformation of business models. Foundations of Management, 10(1), 123–142. Obtenido de https://sciendo.com/article/10.2478/fman-2018-0011 | spa |
| dc.relation.references | Lopez de la Rica, A. N. (2022). Bienestar laboral en la transformación Digital de las Organizaciones. Guía de la Psicología, 3-6. | spa |
| dc.relation.references | Méndez Gutiérrez, X. M., Valiente Saldaña, Y. M., Mantilla Sevillano, J. E., & Gonzales, R. Y. (2023). Transformación digital y su impacto en la gestión empresarial de empresas consultoras de talento humano. Koinonía. vol.8 supl.1 Santa Ana de Coro ago. 2023 Epub 05-Jun-2024. Obtenido de https://ve.scielo.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2542-30882023000300705 | spa |
| dc.relation.references | Ministerio de Defensa Nacional. (2023). Libro blanco de la defensa: Estrategia de ciberseguridad y ciberdefensa en Colombia. Bogotá: Ministerio de Defensa Nacional de Colombia. Obtenido de https://www.defensa.gov.co | spa |
| dc.relation.references | Ministerio del trabajo. (diciemnre de 2015). Guía Técnica General. Promoción, prevención e intervención de los factores psicosocial y sus efectos en población trabajadora. Bogotá DC, Colombia: Fundación Cultural Javeriana de Artes Gráficas - JAVEGRAF. | spa |
| dc.relation.references | Ministerio del Trabajo. (18 de Julio de 2022). Resolución 2764 de 2022. Bogotá DC, Colombia. | spa |
| dc.relation.references | Ministerio TIC. (16 de Mayo de 2022). Decreto 767 de 2022. Bogotá DC, Colombia. | spa |
| dc.relation.references | Montero Guerra, J. M. (2021). El impacto de la transformación digital en la gestión del talento humano. Universidad Complutense de Madrid. | spa |
| dc.relation.references | Morales Romero, E., Alarcón Barbán, E., León de la O, D., & Garcia Rodríguez, A. (2023). Digital Transformation and its limitations in the technological dimension: a systematic review. RCCI vol.17 no.4 La Habana oct.-dic. 2023 Epub 01-Dic-2023. Obtenido de http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2227- 18992023000400008 | spa |
| dc.relation.references | Nkomo, L., & Kalisz, D. (2023). Establishing organisational resilience through developing a strategic framework for digital transformation. Digital Transformation and Society, 2(1), 1-18. Obtenido de https://www.researchgate.net/publication/372243006_Establishing_organisational_resi lience_through_developing_a_strategic_framework_for_digital_transformation | spa |
| dc.relation.references | Organización Internacional del Trabajo (OIT). (2021). Obtenido de Informe mundial sobre salarios 2020–2021: Los salarios y el salario mínimo en tiempos de COVID-19: https://www.ilo.org/es/publications/flagship-reports/informe-mundial-sobre-salarios 2020-2021-los-salarios-y-el-salario-m%C3%ADnimo | spa |
| dc.relation.references | Peiró, J. M., & Tetrick, L. E. (2011). Occupational health psychology. Psychology Press. Obtenido de https://www.researchgate.net/publication/229926707_Occupational_Health_Psycholo gy | spa |
| dc.relation.references | Politécnico Grancolombiano. (2025). Bases de la transformación digital. Facultad de sociedad, cultura y creatividad, 1-19 | spa |
| dc.relation.references | Robles Chaparro, E., Riatiga Ibañez, J. D., & Delgado Romero, A. F. (2023). Guía de derecho de autor. Dirección Nacional de Derechos de Autor | spa |
| dc.relation.references | Sampieri, R. H., & Mendoza Torres, C. P. (2018). Metodología de la investigación: Las rutas cuantitativas, cualitativas y mixtas. McGraw Hill Interamericana. | spa |
| dc.relation.references | Tkalac Verčič, A., Verčič, D., Čož, S., & Špoljarić, A. (2024). A systematic review of digital internal communication. Public Relations Review, 50. Obtenido de https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0363811123001157 | spa |
| dc.relation.references | Toscano Jara, J., Loza Aguirre, E., Segura Morales, M., & Franco Crespo, A. (s.f.). Digital transformation: A systematic literature review from the theoretical lenses of the TOE framework. Innovar, 34(93), 77–92. Obtenido de https://doi.org/10.15446/innovar.v34n93.98245 | spa |
| dc.relation.references | Trejo Sanchez, K. (2021). Fundamentos de metodología para la realización de trabajos de investigación. Ciudad de Mexico: Parmenia digital | spa |
| dc.relation.references | Wuersch, L., Neher, A., & Peter, M. K. (2022). Digital internal communication: An interplay of socio-technical elements. International Journal of Management Reviews, 25(3), 614–639. Obtenido de https://onlinelibrary.wiley.com/doi/full/10.1111/ijmr.12323 | spa |
| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | spa |
| dc.subject.keywords | Digital transformation | |
| dc.subject.keywords | Working conditions | |
| dc.subject.keywords | Digital government | |
| dc.subject.lemb | Innovación tecnológica | |
| dc.subject.lemb | Calidad de vida en el trabajo | |
| dc.subject.lemb | Gobierno en línea | |
| dc.subject.proposal | Transformación digital | |
| dc.subject.proposal | Condiciones laborales | |
| dc.subject.proposal | Gobierno digital | |
| dc.title | Evaluación de los efectos con la transformación digital en las condiciones laborales: estudio de caso dirección de prestaciones sociales del Ejército Nacional. | |
| dc.title.translated | Assessment of the Effects of Digital Transformation on Working Conditions: A Case Study of the National Army’s Social Benefits Division. | |
| dc.type | materThesis | |
| dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc | spa |
| dc.type.coarversion | http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce | spa |
| dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/masterThesis | |
| dc.type.local | Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Maestría | spa |
| dc.type.version | info:eu-repo/semantics/draft | spa |
Archivos
Bloque original
1 - 1 de 1
Cargando...
- Nombre:
- 01. Informe Final G-55.pdf
- Tamaño:
- 1.73 MB
- Formato:
- Adobe Portable Document Format
- Descripción:
- Tesis de Maestria
Bloque de licencias
1 - 1 de 1
Cargando...
- Nombre:
- license.txt
- Tamaño:
- 1.71 KB
- Formato:
- Item-specific license agreed upon to submission
- Descripción:
