Análisis de las Condiciones Organizacionales del Trabajo en una Empresa de Publicidad: Aplicación de la Entrevista de Riesgo Psicosocial Intralaboral

Abstract

El objetivo principal de esta consultoría fue caracterizar las condiciones de la organización del trabajo en una empresa de publicidad y eventos. Las condiciones de la organización del trabajo son determinantes en la productividad de cualquier empresa, debido al impacto en la calidad de vida laboral de los trabajadores, ya que pueden ser un factor protector o también un factor de riesgo psicosocial. Esta caracterización se llevó a cabo mediante la aplicación de la entrevista semiestructurada de la Guía para el análisis psicosocial de puestos de trabajo que hace parte de la Batería de riesgo psicosocial (Ministerio de protección social, 2010); esta entrevista se realiza a tres cargos: 1) gerencia administrativa (Alta dirección); 2) secretaria de gerencia (Área Administrativa) y; 3) jefe de operaciones (Área Operativa) Los resultados permiten apreciar un nivel de riesgo Alto/Muy alto, especialmente para las dimensiones de carga mental y la exigencia de las responsabilidades del cargo, para los cargos de alta dirección y administrativo y para el cargo operativo, las demandas ambientales y de esfuerzo físico, como predominantes. Las dimensiones identificadas fueron coherentes con los perfiles del cargo. Se plantearon estrategias de mitigación con el fin de reducir la posibilidad de generar afectaciones en la salud de los trabajadores