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Diseño de programa de formación y bienestar laboral para la empresa Estampados Metálicos Capital S.A.S.

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dc.contributor.advisorDiaz García, Carolyn
dc.contributor.authorCríales Lara, Janneth
dc.contributor.authorCristancho Mesa, Jenny Carolina
dc.date.accessioned2026-06-22T17:11:42Z
dc.date.issued2025-09-22
dc.description.abstractLa presente consultoría se realizó en Estampados Metálicos de Capital S.A.S (ESMECA), el propósito de la misma fue diseñar un plan de formación y bienestar laboral que respondiera a la ausencia de un área de talento humano, como también, a las limitaciones generadas tras la reestructuración ocurrida en la pandemia del año 2020. Actualmente la empresa opera con 17 trabajadores y no tiene políticas de capacitación, desarrollo y motivación de personal, lo que ha conllevado a desmotivación, estancamiento profesional, afectaciones en el clima y cultura organizacionales. La presente propuesta se estructuró en tres fases: formulación del problema, planeación e implementación. Se aplicó la metodología PMBOK y marco lógico, además de un diagnóstico mediante encuestas a toda la población de la organización. Los resultados demostraron que existen necesidades de formación en desarrollo de habilidades blandas y fortalecimiento del bienestar físico y emocional, es por ello que se construyó un plan que contempla todas las líneas estrategias: Capacitación, mentoría, taller psicosocial, pausas activas, estrategias de comunicación, programas de reconocimiento y conciliación vida-trabajo. De este modo, se busca mejorar la productividad, retención del talento humano y consolidar una cultura organizacional sostenible y saludable.
dc.description.abstractenglishThis consultancy was carried out at Estampados Metálicos de Capital S.A.S (ESMECA). Its purpose was to design a training and employee well-being plan to address the absence of a human resources department, as well as the limitations resulting from the restructuring that occurred during the 2020 pandemic. Currently, the company operates with 17 employees and lacks policies for training, development, and employee motivation, which has led to demotivation, professional stagnation, and negative impacts on the organizational climate and culture. This proposal was structured in three phases: problem formulation, planning, and implementation. The PMBOK and logical framework methodologies were applied, in addition to a diagnostic survey of the entire organizational population. The results demonstrated a need for training in soft skills development and strengthening physical and emotional well-being. Therefore, a plan was developed that encompasses all strategic lines: training, mentoring, psychosocial workshops, active breaks, communication strategies, recognition programs, and work-life balance initiatives. In this way, the aim is to improve productivity, retain talent, and consolidate a sustainable and healthy organizational culture.spa
dc.description.tableofcontentsTabla De Contenido RESUMEN EJECUTIVO..........................................................................................................6 INTRODUCCIÓN .....................................................................................................................8 FASE FORMULACIÓN DEL PROBLEMA............................................................................9 Contexto Empresarial.................................................................................................................9 Antecedentes de la Gestión del Talento Humano ....................................................................10 Identificación del Problema .....................................................................................................12 FASE PLANEACIÓN .............................................................................................................13 Justificación .............................................................................................................................13 Objetivos del Proyecto.............................................................................................................15 Alcance del Proyecto .............................................................................................................126 Marco de Referencia ..............................................................................................................137 Metodología de la Consultoría...............................................................................................168 FASE IMPLEMENTACIÓN Y MONITOREO DE LAS ESTRATEGIAS ...........................24 Monitoreo: Matriz Marco Lógico ............................................................................................24 REFERENCIAS.......................................................................................................................27 ANEXOS .................................................................................................................................30spa
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10823/8257
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dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.subject.keywordsTrainingspa
dc.subject.keywordsEmployee well-beingspa
dc.subject.keywordsOrganizational climatespa
dc.subject.keywordsESMECAspa
dc.subject.lembAnálisis ocupacional
dc.subject.lembClima organizacional
dc.subject.lembToma de decisiones
dc.subject.proposalFormación
dc.subject.proposalBienestar laboral
dc.subject.proposalClima organizacional
dc.subject.proposalESMECA
dc.titleDiseño de programa de formación y bienestar laboral para la empresa Estampados Metálicos Capital S.A.S.
dc.title.translatedDesign of a training and workplace welfare program for the company Estampados Metálicos Capital S.A.S.
dc.typematerThesis
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bccespa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Maestríaspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/draftspa

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