Diseño de un plan de seguimiento ciudadano para la mejora en la gestión de recursos públicos destinados a la protección animal en Bucaramanga – Santander.

Abstract

El presente proyecto tiene como objetivo diseñar un plan de seguimiento ciudadano orientado a evaluar y proponer mejoras en la gestión de los recursos públicos destinados a la protección animal en Bucaramanga. La investigación se desarrolló bajo un enfoque mixto, con alcance descriptivo en el cual se combinó análisis presupuestal, revisión documental y recolección de información mediante derechos de petición. Inicialmente, se realizó la caracterización de los actores y programas vinculados a la protección animal, identificando entidades públicas, organismos de control y organizaciones sociales, posteriormente, se analizó la asignación y ejecución de los recursos durante las vigencias 2023 y 2024, evidenciando una disminución en el porcentaje de ejecución presupuestal, pese al incremento de los recursos asignados, así como una reducción significativa en indicadores operativos como esterilizaciones y campañas educativas. A partir de estos hallazgos, se diseñó una herramienta digital de seguimiento ciudadano que integra indicadores de gestión, trazabilidad del gasto y visualización de información en lenguaje claro, con el fin de facilitar el acceso y comprensión de los datos por parte de la ciudadanía. La validación de la herramienta evidenció una alta percepción de utilidad y claridad. Finalmente, se proponen acciones orientadas a fortalecer la planeación, la transparencia institucional y la participación ciudadana, contribuyendo a una gestión más eficiente de los recursos públicos en protección animal.