Fortalecimiento en SG-SST para la Empresa Domótica y Seguridad Electrónica S.A.S.

Abstract

La consultoría desarrollada con Domótica y Seguridad Electrónica S.A.S., firma que aplica la ingeniería para reducir el impacto ambiental y ofrecer procesos autónomos de seguridad, comodidad y ahorro energético, tuvo como propósito central formular una propuesta de intervención que fortalezca el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) de la organización. Se partió de la construcción de una línea base que describe, con respaldo documental y normativo, el estado de las condiciones de vivienda, higiene y seguridad en los puestos de trabajo; dicha línea se elaboró conforme a los requerimientos del Decreto 1072 de 2015 y la Resolución 0312 de 2019, normas que definen los estándares mínimos aplicables al sector. Para caracterizar la situación se adoptó un enfoque mixto, escogido porque combina la riqueza interpretativa de entrevistas semiestructuradas y revisión de archivos con la precisión de indicadores cuantitativos sobre accidentalidad, ausentismo y cumplimiento de los programas de prevención; esta triangulación aminora el sesgo inevitable de trabajar con la totalidad de la planta tres colaboradores permanentes y posibilita inferencias prudentes pero precisas sobre sus condiciones reales. Se aplicaron cuestionarios de autovaloración, se efectuó un registro fotográfico sistemático de las instalaciones y se actualizó la matriz de peligros y riesgos GTC 45, identificándose dieciocho peligros significativos, de los cuales seis presentaron nivel de riesgo alto; el diagnóstico arrojó un cumplimiento general del 66 % y evidenció falencias críticas en la fase Actuar del ciclo PHVA, sobre todo en el seguimiento de incidentes. A partir de estos hallazgos se propusieron diecisiete acciones correctivas y preventivas, priorizadas según impacto y viabilidad, entre ellas la puesta en marcha de un programa anual de capacitación orientado a reducir en 25 % los incidentes reportados y la implementación de un tablero digital de indicadores que permita cerrar brechas de documentación en un plazo de seis meses. Pese a la limitada representatividad estadística, el estudio ofrece un referente operativo para microempresas del sector electrónico que busquen integrar la gestión de riesgos laborales con estrategias de sostenibilidad ambiental. Todo ello se plantea sin incrementar costos significativos para la empresa.