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Diseño de un modelo de gestión de inventarios mediante herramientas de control logístico para optimizar el almacenamiento y reposición de urnas y cofres en el parque cementerio de Parques y Funerarias S.A.S (Grupo Recordar)

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dc.contributor.advisorGonzález Peña, Luis Eduardo
dc.contributor.authorAragon Celeita, Julieth Paola
dc.coverage.temporal2026
dc.date.accessioned2026-10-01T00:00:20Z
dc.date.issued2026-06-14
dc.description.abstractEl proyecto tiene como finalidad diseñar un modelo de gestión de inventarios que permita mejorar el control, el almacenamiento y la reposición de cofres y urnas en un parque cementerio. Actualmente, se evidencian dificultades en el manejo de los inventarios, como diferencias entre el inventario físico y las cantidades del sistema, falta de organización en las áreas de almacenamiento y ausencia de niveles de stock mínimo y máximo, lo cual genera retrasos en la reposición de materiales y afectan el desarrollo de la prestación de servicios. La pertinencia de este proyecto radica en la necesidad de fortalecer el control logístico, donde la disponibilidad oportuna de cofres y urnas es clave para garantizar la continuidad operativa y la calidad del servicio. Un manejo inadecuado de estos inventarios puede generar sobrecostos, perdida de espacio y fallas en la atención al usuario, lo que hace necesario implementar herramientas que permitan una mejor gestión de los recursos. Para el desarrollo del proyecto se tendrán en cuenta conceptos teóricos de la gestión logística y la administración de inventarios, como la clasificación ABC, el punto de reorden, los inventarios cíclicos, el stock de seguridad y el modelo de cantidad económica de pedido (EOQ) estas herramientas permiten proponer estrategias orientadas a mejorar el control de recursos, minimizar costos y optimizar los procesos logísticos. El objetivo de principal es diseñar un modelo de gestión de inventarios que ayude al mejoramiento del control de cofres y urnas y al uso adecuado de las áreas de almacenamiento, la metodología será con enfoque cuantitativo y un alcance descriptivo basado en la recolección y análisis de información histórica de consumo, tiempos de reposición y niveles de inventario. Inicialmente se realizará un diagnóstico de la situación actual y posteriormente se planteará una propuesta de mejora Se espera como resultado mejorar la organización del inventario físico y el registrado, optimizar los niveles de stock y apoyar a la toma de decisiones dentro del proceso logístico de la organización
dc.description.abstractenglishThe purpose of this project is to design an inventory management model that improves the control, storage, and replenishment of coffins and urns in a cemetery park. Currently, there are difficulties in inventory management, such as differences between physical inventory and system records, lack of organization in storage areas, and the absence of defined minimum and maximum stock levels. These issues lead to delays in replenishment and affect the proper delivery of services. The relevance of this project lies in the need to strengthen logistics control, where the timely availability of coffins and urns is essential to ensure operational continuity and service quality. Inadequate inventory management can lead to additional costs, loss of storage space, and failures in customer service, making it necessary to implement tools that enable better resource management. For the development of this project, theoretical concepts related to logistics management and inventory control will be considered, such as ABC classification, reorder point, cycle counting, safety stock, and the Economic Order Quantity (EOQ) model. These tools will support the development of strategies aimed at improving resource control, reducing costs, and optimizing logistics processes. The main objective is to design an inventory management model that contributes to improving the control of coffins and urns and the proper use of storage areas. The methodology will follow a quantitative and descriptive approach, based on the collection and analysis of historical consumption data, replenishment times, and current storage conditions. Initially, a diagnosis of the current situation will be carried out, followed by the proposal of improvement strategies. The expected results include improving inventory organization, reducing discrepancias between physical and recorded inventory, optimizing stock levels and supporting decisionmaking within the organization´s logistics processes
dc.description.tableofcontentsÍNDICE Contenido RESUMEN DEL PROYECTO .................................................................................................6 Palabras claves ......................................................................................................................6 ABSTRACT ...........................................................................................................................7 Keywords ...............................................................................................................................7 TITULO DE LA PROPUESTA: ..............................................................................................8 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA: ................................................................................8 Descripción del problema: ....................................................................................................9 Elementos del problema......................................................................................................9 Formulación del problema. .............................................................................................. 10 OBJETIVOS ........................................................................................................................... 10 Objetivo general: ................................................................................................................. 10 Objetivos específicos............................................................................................................ 10 JUSTIFICACIÓN: .................................................................................................................. 11 MARCO TEÓRICO ............................................................................................................... 12 A. Marco conceptual: ....................................................................................................... 12 B. Estado del arte: ............................................................................................................ 14 C. Comparación critica de estudios: ................................................................................ 16 D. Aporte del estudio:....................................................................................................... 17 METODOLOGÍA ................................................................................................................... 18 Naturaleza: .......................................................................................................................... 18 Diseño de la investigación: .................................................................................................. 19 Corte temporal .................................................................................................................... 19 Alcance de la investigación: ................................................................................................ 19 Técnicas e instrumentos de recolección: ............................................................................. 19 RESULTADOS: ...................................................................................................................... 21 Diagnóstico del estado actual del inventario de cofres y urnas.......................................... 21 Análisis del comportamiento del consumo y tiempos de reposición .................................. 24 Clasificación ABC de los inventarios .................................................................................. 29 Determinación de EOQ, stock de seguridad y punto de reorden ...................................... 31 Cálculo de la cantidad económica del pedido EOQ. ......................................................... 31 Cálculo de stock de seguridad........................................................................................... 32 Cálculo del punto de reorden (rop) ................................................................................. 33 Propuesta del modelo de gestión de inventarios ................................................................. 34 Componentes del modelo propuesto: .................................................................................. 34 Indicadores de seguimiento del modelo propuesto: ........................................................... 36 DISCUSIÓN Y CONCLUSIÓN ............................................................................................. 37 Discusión .............................................................................................................................. 37 Conclusiones ........................................................................................................................ 38 Recomendaciones ................................................................................................................ 39 Recomendaciones para la empresa parques y funerarias s.a.s. (grupo recordar). ............ 39 Recomendaciones para futuras investigaciones ............................................................... 40 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ................................................................................... 42
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10823/10523
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dc.subject.keywordsABC classification
dc.subject.keywordsEOQ model
dc.subject.keywordsFuneral inventory
dc.subject.keywordsInventory management
dc.subject.keywordsReorder point
dc.subject.keywordsSafety stock
dc.subject.keywordsStorage logistics
dc.subject.lembAdministración de inventarios
dc.subject.lembControl de inventarios
dc.subject.lembLogística en los negocios
dc.subject.proposalClasificación ABC
dc.subject.proposalGestión de inventarios
dc.subject.proposalInventario funerario
dc.subject.proposalLogística de almacenamiento
dc.subject.proposalModelo EOQ
dc.subject.proposalPunto de reorden
dc.subject.proposalStock de seguridad
dc.titleDiseño de un modelo de gestión de inventarios mediante herramientas de control logístico para optimizar el almacenamiento y reposición de urnas y cofres en el parque cementerio de Parques y Funerarias S.A.S (Grupo Recordar)
dc.title.translatedDesign of an inventory management model using logistical control tools to optimize the storage and replenishment of urns and caskets at the Parques y Funerarias S.A.S. (Grupo Recordar) cemetery park
dc.typebachelorThesis
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
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