Estrategias de prevención del estrés laboral en el sector salud: una revisión sistemática de la literatura latinoamericana y su articulación con la normatividad colombiana en seguridad y salud en el trabajo
| dc.contributor.advisor | Girón Madroñero, Diana Isabel | |
| dc.contributor.advisor | Velandia Vargas, Gisette Katherine | |
| dc.contributor.author | Pinedo Espitia, Samia Samira | |
| dc.coverage.spatial | Bogotá D.C. | |
| dc.date.accessioned | 2026-01-16T16:25:49Z | |
| dc.date.available | 2026-01-16T16:25:49Z | |
| dc.date.issued | 2025-11-27 | |
| dc.description.abstract | Esta investigación propuso analizar la literatura científica latinoamericana publicada entre los periodos de 2014 a 2024 sobre las estrategias de prevención del estrés laboral en el sector salud y su articulación con la normatividad colombiana vigente en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo. Su objetivo fue describir que estrategias documentadas en la literatura científica se recomiendan para la prevención del estrés laboral en el sector de la salud y de qué modo pueden complementar la normatividad colombiana en la gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo. El análisis estuvo fundamentado en la teoría de evaluación del riesgo y en el modelo de afrontamiento del estrés como factor de riesgo psicosocial que afecta la salud y el desempeño laboral del personal sanitario, buscando identificar normativamente la aplicabilidad de estrategias e identificación de factores de riesgo psicosocial y los aportados y estudiados por la literatura científica. El enfoque de la investigación fue cuantitativo con alcance descriptivo. Se aplico la metodología PRISMA para la revisión sistemática de investigaciones realizadas entre el 2014 y 2024; se identificaron un total de 132 artículos por medio de las bases de datos de Scopus, Scielo y Dialnet, de los cuales fueron seleccionados 13. En los resultados se detectó que, si bien es cierto Colombia normativamente está bien fundamentada con respecto a la identificación del riesgo psicosocial y a la prescripción de intervenciones del nivel secundario y terciario, no es detallada con las intervenciones preventivas primarias dejando vacíos de las causas raíz del estrés. Entre las principales limitaciones se evidencio las pocas investigaciones longitudinales y comparativas a nivel internacional | spa |
| dc.description.abstractenglish | This research aimed to analyze Latin American scientific literature published between 2014 and 2024 on strategies for preventing work-related stress in the healthcare sector and their alignment with current Colombian regulations on Occupational Safety and Health. Its objective was to describe which strategies documented in the scientific literature are recommended for preventing work-related stress in the healthcare sector and how they can complement Colombian regulations on Occupational Safety and Health management. The analysis was based on risk assessment theory and the stress coping model, which views stress as a psychosocial risk factor affecting the health and work performance of healthcare personnel. The research sought to identify the regulatory applicability of strategies and identify psychosocial risk factors, as well as those contributed to and studied by the scientific literature. The research approach was quantitative with a descriptive scope. The PRISMA methodology was applied for the systematic review of research conducted between 2014 and 2024. A total of 132 articles were identified using the Scopus, Scielo, and Dialnet databases, of which 13 were selected. The results revealed that, while Colombian regulations are well-founded regarding the identification of psychosocial risk and the prescription of secondary and tertiary interventions, they lack detail on primary preventive interventions, leaving gaps in the understanding of the root causes of stress. Among the main limitations identified was the scarcity of longitudinal and comparative studies at the international level. | spa |
| dc.description.tableofcontents | Tabla de contenido Introducción 7 1. Planteamiento del Problema 8 1.1. Pregunta de Investigación 12 1.2. Antecedentes 12 2. Objetivos 18 1.3. Objetivo General 18 1.4. Objetivos Específicos 18 3. Justificación 19 4. Marco Teórico 20 5. Marco Legal 25 6. Diseño Metodológico 26 6.1. Población 27 6.2. Características del Cargo del Personal de la Salud 27 6.3. Instrumentos 27 6.4. Desarrollo Protocolo PRISMA 29 6.5. Aspectos Éticos 33 7. Resultados 34 8. Conclusiones 50 9. Referencias bibliográficas 52 | spa |
| dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
| dc.identifier.instname | instname:Politécnico Grancolombiano | spa |
| dc.identifier.reponame | reponame:Alejandría Repositorio Comunidad | spa |
| dc.identifier.repourl | repourl:http://alejandria.poligran.edu.cos | spa |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10823/7995 | |
| dc.language.iso | spa | spa |
| dc.publisher.faculty | Facultad de Sociedad, Cultura y Creatividad | spa |
| dc.publisher.program | Profesional en Gestión de Seguridad y la Salud Laboral | spa |
| dc.relation.references | Ancinas, P. (2012). Burn-out y desgaste por empatia en profesionales de cuidados paliativos. . Rev. Digital de Medicina Psicosomatica y Psicoterapia. . | spa |
| dc.relation.references | Bastos Teixeira, C., de Souza Pereira, S., Cardoso, L., Rogério Seleghim, M., Naves dos Reis, L., & da Silva Gherardi-Donato, E. (2015). Estrés laboral entre técnicos y auxiliares de enfermería: afrontamiento centrado en el problema. Investigación y Educación en Enfermería. Obtenido de http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0120-53072015000100004&lng=en&tlng=en. | spa |
| dc.relation.references | Becerra Canales, D., Hernández-Huaripaucar, E., Ybaseta-Medina, J., Huamán-Espinoza, G., & Gonzales-Aedo, N. (2024). Adaptación y validación del Cuestionario de Tensión T3/15 en trabajadores de salud del Perú. Revista Ciencias de la Salud , 21 (3), e2. doi:https://doi.org/10.12804/revistas.urosario.edu.co/revsalud/a.11196 | spa |
| dc.relation.references | Benavides, F., Gimeno , D., Benach, J., Martinez, J., Jarque, S., & & Berra, A. (2002). Descripción de los factores de riesgo psicosocial en cuatro empresas. Gaceta Sanitaria. | spa |
| dc.relation.references | Bustamante, S., & Munera, E. (2021). ESTRÉS LABORAL Y FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL A LOS CUALES SE. Poligrancolombiano. | spa |
| dc.relation.references | Cabrera, A. (2017). Presentacion. Directora General de Riesgos Profesionales - Ministerio de la Proteccion Social. Plan de Salud Ocupacional 2015. | spa |
| dc.relation.references | Castañeda-Sanchez, V., & Herrera-Cardona, A. (2020). Síndrome de trabajador quemado: Existencia del Burnout en el sector salud. Rev Cultura del cuidado Enfermeria. | spa |
| dc.relation.references | Castillo Ávila,, I., Torres Llanos, N., Ahumada Gómez, A., Cárdenas Tapias, K., & Licona Castro, S. (2014). Estrés laboral en enfermería factores asociados: Cartagena (Colombia). Revista Salud Uninorte , 30 (1), 34-43. http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0120-55522014000100005&lng=en&tlng=es. | spa |
| dc.relation.references | Chacon, P. (2023). Estrés laboral: colombianos son quienes más lo padecen en América Latina. Obtenido de https://www.infobae.com/colombia/2023/04/29/estres-laboral-colombianos-son-quienes-mas-lo-padecen-en-america-latina/#:~:text=Cerca%20al%20D%C3%ADa%20Mundial%20de,exceso%20de%20sensibilidad%2C%20entre%20otras. | spa |
| dc.relation.references | Contreras-Preciado, M. (2025). Revisión Sistemática sobre el Estrés Generado por Factores Psicosociales en Enfermería. Revista Iberoamericana para la Investigacion y el Desarrollo Educativo. Obtenido de https://www.ride.org.mx/index.php/RIDE/article/view/2515/5813 | spa |
| dc.relation.references | Diaz Hernandez, M., Gorrostola Camargo, A., & Mendoza Romero, D. (2024). Estrés laboral y calidad de vida en enfermeros durante la pandemia por Covid-19. Revista Cuidarte. doi: http://dx.doi.org/10.15649/cuidarte.3042 | spa |
| dc.relation.references | EU-OSHA. (2007). European Agency for Safety and Health at Work. Annual Report 2007. UE-OSHA. | spa |
| dc.relation.references | Garces, C. (2024). El valor del bienestar. La Republica. Obtenido de https://www.larepublica.co/especiales/el-valor-del-bienestar/de-cada-100-trabajadores-en-el-mundo-44-padece-estres-3826041?utm_source.com | spa |
| dc.relation.references | Garcia-Perez, L., Pino, Y., & Ansoleaga, E. (2024). Prevalencia de síndromes relacionados con el estrés laboral en el trabajo en saluden Latinoamérica de 2019 a 2023. Rev Bras Med Trab. Obtenido de https://rbmt.org.br/Content/pdf/es_v23n1e20241329.pdf | spa |
| dc.relation.references | Gil, D., Guevara, P., & Quintero, M. (2020). EFICACIA DE LAS INTERVENCIONES PARA LA PREVENCIÓN Y REDUCCIÓNDEL SÍNDROME DE BURNOUT: UNA REVISIÓN SISTEMÁTICA. Repositorio de la Universidad del Rosario. Obtenido de https://repository.urosario.edu.co/server/api/core/bitstreams/dba21a0a-1164-435f-b708-1a55c8cda905/content | spa |
| dc.relation.references | Gomez-Cano, M., Gonzalez, E., Lopez, G., & Rodriguez de Prada, A. (1996). Evaluación de riesgos laborales. Madrid: INSHT. | spa |
| dc.relation.references | Guerra Santacruz, E., Parra Rosero, G., Lopez Barreto, L., Bastidas Jurado, C., & Matabanchoy Salazar, J. (2024). Implementación del Programa "Uno, dos, tres para afrontar el estrés" en personal administrativo de un Hospital Pediátrico de alta complejidad, estudio de caso. Psicología desde el Caribe , 40 (3), 1-24. doi: https://doi.org/10.14482/psdc.40.3.454.895 | spa |
| dc.relation.references | Guia Tecnica General, & Ministerio de Proteccion Social. (2015). Promoción, prevención e intervención de los factores psicosociales y sus efectos en población trabajadora. Universidad Javeriana. | spa |
| dc.relation.references | Hernandez - Samperi, R., Fernandez - Collado, C., & Baptista-Lucio, P. (2014). Metodologia de la Investigacion. Obtenido de https://apiperiodico.jalisco.gob.mx/api/sites/periodicooficial.jalisco.gob.mx/files/metodologia_de_la_investigacion_-_roberto_hernandez_sampieri.pdf | spa |
| dc.relation.references | Houdmont, J., & Leka, S. (2010). Contemporary Occupational Health Psychology. Oxford: Wiley-Blackwell. . | spa |
| dc.relation.references | Hui, X., Kynoch, K., Tuckett, A., & Eley, R. (2020). Effectiveness of interventions to reduce emergency department staff occupational stress and/or burnout: a systematic review. JBI Evidence Synthesis. Obtenido de https://journals.lww.com/jbisrir/fulltext/2020/06000/effectiveness_of_interventions_to_reduce_emergency.2.aspx | spa |
| dc.relation.references | Juarez-Garcia, J. (2020). Síndrome de burnout en personal de salud durante la pandemia COVID-19: un semáforo naranja en la salud mental. Rev. Univ. Ind. Santander. Salud. Obtenido de http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0121-08072020000400432 | spa |
| dc.relation.references | Kalimo, R., El-Batawi, M., & Cooper, C. (1988). Los factores psicosociales en el trabajo y su relación con la salud. Ginebra: OMS. . | spa |
| dc.relation.references | Karasek, R., & Theorell, T. (1990). Healthy Work. Stress, productivity, and the reconstruction of working life. Estados Unidos: Basic Books. | spa |
| dc.relation.references | Kivak, R. (2024). Modelo Transaccional del Estres y Afrontamiento. EBSCO. Obtenido de https://www.ebsco.com/research-starters/psychology/transactional-model-stress-and-coping | spa |
| dc.relation.references | Lopez Van den Berghe, J., Meza-Diaz, F., Rojas-Hernandez, J., & Rojas-Fernandez , J. (2021). Sobre el suicidio en los profesionales de la salud y la importancia de la creacion de estrategias desde un enfoque holistico. Rev Entramado. doi: https://doi.org/10.18041/1900-3803/entramado.1.5741 | spa |
| dc.relation.references | Lozano Luviano, P. (2023). Mexico: alarmantes cifras de estres laboral. Obtenido de https://unamglobal.unam.mx/global_revista/mexico-alarmantes-cifras-de-estres-laboral/ | spa |
| dc.relation.references | Melo, M. (2024). El estres laboral en el mundo. Obtenido de https://es.statista.com/grafico/26338/porcentaje-de-empleados-que-aseguran-haber-experimentado-estres-durante-gran-parte-del-dia-anterior/#:~:text=El%20problema%20del%20estr%C3%A9s%20es,en%20lugares%20remotos%20o%20h%C3%ADbridos.&text=Esta%20infograf%C3%A | spa |
| dc.relation.references | Mendoza-Muñoz, J., & Haro-Zea, K. (2024). Burnout y su impacto en el desempeño laboral del personal de salud, una revisión sistemática. Rev Impulso. http://www.scielo.org.bo/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2959-90402024000200167 | spa |
| dc.relation.references | Minaya, E. (2024). RD entre los países con más trabajadores tristes y estresados de América Latina. Obtenido de https://n.com.do/2024/10/21/rd-entre-los-paises-con-mas-trabajadores-tristes-y-estresados-de-america-latina/ | spa |
| dc.relation.references | Ministerio de la Proteccion Social . (2010). Batería de Instrumentos para la Valoracion de Factores de Riesgo Psicosocial. Obtenido de https://www.fondoriesgoslaborales.gov.co/wp-content/uploads/2025/06/1.-Manual-general-Bateria-de-instrumentos-para-la-evaluacion-de-factores-de-riesgo-psicosocial.pdf | spa |
| dc.relation.references | Ministerio del Trabajo. (2016). Guia tecnica general de promocion e intervencion de los factores psicosociales y sus efectos en la poblacion trabajadora. . | spa |
| dc.relation.references | Moher, D., Liberati, A., Teztlaff, J., Altman, D., PRISMA, G., & & PRISMA, G. (2009). Preferred reporting items for systematic reviews and meta analyses (PRISMA) statement. PLOS Medicine. Obtenido de https://journals.plos.org/plosmedicine/article?id=10.1371/journal.pmed.1000097 | spa |
| dc.relation.references | Mossink, J., & De Gier, H. (1996). Assessing Working Conditions - The European Practice. Dublin: European Foundationfor Improvement of Living and Working Conditions. | spa |
| dc.relation.references | Organizacion Mundial de la Salud. (2023). "Sensibilizando sobre el estrés laboral en los países en desarrollo. Un riesgo moderno en un ambiente de trabajo tradicional. Consejos para empleadores y representantes de los trabajadores". http://apps.who.int/iris/bitstream/10665/43770/1/9789243591650_spa.pdf | spa |
| dc.relation.references | Perez-Fuentes, M., Morelo-Jurado, M., Gazques-Linares, J., & Simon-Marquez, M. (2019). Analisis de los predictores del Sindrome de Burnout en enfermeria: factores psicologicos de riesgo y proteccion. University of Almería, Spain; Universidad Autónoma de Chile, Chile. doi:https://doi.org/10.5093/ejpalc2018a13 | spa |
| dc.relation.references | Quintana-Garcia, L., Diaz Leon, C., Chienda Tantalean, P., Vela-Ruiz, J., Lama Morales, R., Alatrista Gutierrez, M., & Vda. de Bambaren. (2023). Estres laboral y desempeño profesional en el personal de salud del area de Ginecologia y Obstetricia de un hospital peruano en el año 2023. Rev Obstet Ginecol Venez. | spa |
| dc.relation.references | Resolucion 2404. (2019). Por la cual se adopta la Batería de Instrumentos para la Evaluación de Factores de Riesgo Psicosocial, la Guía Técnica General para la Promoción, Prevención e Intervención de los Factores Psicosociales . Secretaria Juridica Distrital. | spa |
| dc.relation.references | Resolucion 2646. (2008). Por la cual se establecen disposiciones y se definen responsabilidades para la identificación, evaluación, prevención, intervención y monitoreo permanente de la exposición a factores de riesgo psicosocial en el trabajo. Secretaria Juridica Distrital. | spa |
| dc.relation.references | Resolucion 312. (2019). Por la cual se definen los Estándares Mínimos del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST. Secretaria Juridica Distrital. | spa |
| dc.relation.references | Rosero Soliz, A., Cisneros Chavez, Y., Genotti Sanabria, I., Cabanillas-Chavez, M., Morales-Garcia, M., Sairitupa-Sanchez, L., & Morales-Garcia, W. (2023). Estresores laborales y su relacion con la depresion, la ansiedad, el estres y la satisfaccion laboral en enfermeras de Ecuador, Peru y Paraguay. Seminarios sobre redacción y educación medica. doi:https://doi.org/10.56294/mw2023203 | spa |
| dc.relation.references | Ruiz, A., Tovar, J., & Andrade, V. (2017). Experiencias del personal de enfermería de salud mental ante estresores ocupacionales en una Institución prestadora de Servicios de Cali, Colombia. Universidad y Salud. | spa |
| dc.relation.references | Sanchez Ruiz, E., Torronteras Merino, I., Palacios Martinez, M., Berbel Jimenez, A., Jaldo Asenjo, F., & Gascon-Navarro, J. (2024). Prevención de riesgos laborales en el ámbito sanitario. Rev Sanitaria de Investigacion. | spa |
| dc.relation.references | Sarsosa, K., & Charria, V. (2017). Estrés laboral en personal asistencial de cuatro instituciones de salud nivel III de Cali, Colombia. Univ Salud, 20(1):44. | spa |
| dc.relation.references | Sulosaari, V., Unal, E., & Cinar, F. (2022). The effectiveness of mindfulness-based interventions on the psychologicalwell-being of nurses: A systematic review. Elsevier. Obtenido de https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0897189722000076#bb0080 | spa |
| dc.relation.references | Vasquez Yañez, J., & Guzman Muñoz, E. (2021). Calidad de vida, Burnout e indicadores de salud en enfermeras/os que trabajan con turnos rotativos. Univ. Salud. doi:https://doi.org/10.22267/rus.212303.237 | spa |
| dc.relation.references | Villalobos Fajardo, G. (2005). Diseño de un sistema de vigilancia epidemiológica de factores de riesgo psicosocial en el trabajo. Tesis doctoral para la obtención del grado científico de Doctor en Ciencias de la Salud. Escuela Nacional de Salud Pública - La Habana (Cuba). | spa |
| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.rights.creativecommons | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia | spa |
| dc.subject.keywords | Health sector | spa |
| dc.subject.keywords | Mental health | spa |
| dc.subject.keywords | Prevention strategies | spa |
| dc.subject.keywords | Psychosocial risk factors | spa |
| dc.subject.keywords | Work stress | spa |
| dc.subject.lemb | Normatividad vigente | spa |
| dc.subject.lemb | Sector salud | spa |
| dc.subject.lemb | Seguridad y salud en el trabajo | spa |
| dc.subject.proposal | Estrés laboral | spa |
| dc.subject.proposal | Estrategias de prevención | spa |
| dc.subject.proposal | Salud mental | spa |
| dc.subject.proposal | Sector salud | spa |
| dc.title | Estrategias de prevención del estrés laboral en el sector salud: una revisión sistemática de la literatura latinoamericana y su articulación con la normatividad colombiana en seguridad y salud en el trabajo | spa |
| dc.title.translated | Strategies for preventing work-related stress in the health sector: a systematic review of latin american literature and its articulation with colombian regulations on safety and health at work | spa |
| dc.type | bachelorThesis | spa |
| dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | spa |
| dc.type.coarversion | http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa | spa |
| dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | spa |
| dc.type.local | Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado | spa |
| dc.type.redcol | https://purl.org/redcol/resource_type/TP | |
| dc.type.version | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion | spa |
Archivos
Bloque original
1 - 1 de 1
Cargando...
- Nombre:
- 1. TRABAJO DE GRADO FINAL - SAMIA PINEDO.pdf
- Tamaño:
- 567.56 KB
- Formato:
- Adobe Portable Document Format
- Descripción:
Bloque de licencias
1 - 1 de 1
Cargando...
- Nombre:
- license.txt
- Tamaño:
- 1.71 KB
- Formato:
- Item-specific license agreed upon to submission
- Descripción:
