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Análisis de los mecanismos de control implementados por Coljuegos entre 2020 y 2024 y su influencia en la eficiencia fiscal del recaudo público en Colombia

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dc.contributor.advisorAtehortúa Santamaría, Rodrigo
dc.contributor.authorRendón Hernández, Lianna Katherin
dc.contributor.authorOrcasitas Vega, Yesid
dc.contributor.authorLatorre Capera, Yury
dc.date.accessioned2026-06-19T19:44:42Z
dc.date.issued2025-10-08
dc.description.abstractEste estudio analizó cómo Coljuegos ha implementado sus mecanismos de control frente a los operadores de juegos de suerte y azar en Colombia de 2020 a 2024, y cómo estos controles posiblemente han influido en la eficiencia fiscal de la recaudación pública. La investigación partió de la observación de que existen debilidades persistentes en los sistemas de control, detectadas en múltiples informes de gestión y auditoría, que ponen en riesgo la sostenibilidad del monopolio rentístico estatal y la transparencia institucional. El diseño metodológico es un enfoque cualitativo, el cual, esta sustentado en un análisis documental aplicando la técnica de análisis temático de Braun y Clarke (2006). Este enfoque permitió descubrir debilidades, generándose categorías y temas emergentes dentro de los documentos oficiales revisados, lo que facilitó una comprensión de la efectividad de los mecanismos de control y su posible relación con la eficiencia fiscal. Se logró evidenciar una relación entre las fallas en los controles y las posibles pérdidas en eficiencia fiscal, lo que se puede reflejar en disminución en el recaudo, generando aumento de riesgos en la evasión y cumplimiento contractual. En respuesta a los hallazgos evidenciados, se formularon recomendaciones para que se fortalezca la estructura institucional, la ejecución de los procesos, aportando insumos para la ejecución de auditorías internas. Por lo mencionado, se puede concluir que el fortalecimiento de los mecanismos de control en Coljuegos permite asegurar mayor recaudo y favorece la transparencia de la gestión de los juegos de suerte y zar. Este análisis aportar a la mejora continua de la administración pública donde se evidencia que las entidades estatales deben seguir generando revisión de sus procesos, generando control interno y conscientemente ejecutando sus planes de mejora para evitar que las debilidades evidenciadas no sean subsanadas.
dc.description.abstractenglishThis study analyzed how Coljuegos has implemented its control mechanisms for gambling operators in Colombia from 2020 to 2024, and how these controls have potentially influenced the fiscal efficiency of public revenue collection. The research stemmed from the observation of persistent weaknesses in the control systems, identified in multiple management and audit reports, which jeopardize the sustainability of the state revenue monopoly and institutional transparency. The methodological design is a qualitative approach, based on a documentary analysis applying the thematic analysis technique of Braun and Clarke (2006). This approach allowed for the discovery of weaknesses, generating emerging categories and themes within the reviewed official documents, which facilitated an understanding of the effectiveness of the control mechanisms and their potential relationship with fiscal efficiency. A relationship was found between the failures in the controls and potential losses in fiscal efficiency, which can be reflected in decreased revenue collection, generating increased risks of tax evasion and non-compliance with contractual obligations. In response to the findings, recommendations were formulated to strengthen the institutional structure and process execution, providing input for internal audits. Therefore, it can be concluded that strengthening control mechanisms at Coljuegos ensures greater revenue collection and promotes transparency in the management of games of chance and gambling. This analysis contributes to the continuous improvement of public administration, demonstrating that state entities must continue reviewing their processes, implementing internal controls, and consciously executing their improvement plans to prevent identified weaknesses from going unaddressed.spa
dc.description.tableofcontents1. Resumen 2. Abstract 3. Introducción 3.1 Contextualización del problema 3.2 Revisión de literatura 3.3 Justificación 3.4 Objetivos de la investigación 3.4.1 Objetivo general 3.4.2 Objetivos específicos Marco metodológico 4.1 Enfoque y diseño de la investigación 4.2 Técnica de análisis: Análisis temático (Braun y Clarke) 4.3 Fases del proceso metodológico Diagnóstico crítico de los órganos de control 5.1 Análisis de los mecanismos de control (2020-2024) 5.2 Debilidades recurrentes en el sistema de fiscalización Desarrollo y análisis de resultados 6.1 Identificación de categorías y temas emergentes 6.2 Relación entre fallas de control y eficiencia fiscal 6.3 Impacto de la modernización tecnológica en el recaudo Conclusiones Recomendaciones Referencias bibliográficas Anexos 10.1 Anexo 1: Matriz de análisis de contenido temático - CGR 10.2 Anexo 2: Matriz de informes de gestión 2020-2023spa
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10823/8253
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dc.subject.keywordsAuditing
dc.subject.keywordsAdministrative efficiency
dc.subject.keywordsRegulatory compliance
dc.subject.keywordsContinuous improvement
dc.subject.keywordsPublic financial management
dc.subject.keywordsProcess control
dc.subject.lembAuditoría fiscal
dc.subject.lembControl interno
dc.subject.lembIndustria de los juegos de azar
dc.subject.proposalAuditoría
dc.subject.proposalEficiencia administrativa
dc.subject.proposalCumplimiento normativo
dc.subject.proposalMejoramiento continuo
dc.subject.proposalGestión financiera pública
dc.subject.proposalControl de procesos
dc.titleAnálisis de los mecanismos de control implementados por Coljuegos entre 2020 y 2024 y su influencia en la eficiencia fiscal del recaudo público en Colombiaspa
dc.title.translatedAnalysis of the control mechanisms implemented by Coljuegos between 2020 and 2024 and their influence on the fiscal efficiency of public revenue collection in Colombiaspa
dc.typematerThesisspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aaspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Maestríaspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionspa

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