Impacto del riesgo psicosocial en las relaciones laborales: Estudio de caso en una organización privada en Florencia (Caquetá)
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Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano - Editorial
Resumen
Descripción
Esta investigación analizó el impacto de los factores de riesgo psicosocial en las relaciones laborales de una organización privada en Florencia (Caquetá), Colombia. Se realizó un estudio cualitativo mediante entrevistas semiestructuradas a 10 funcionarios de una población total de 225 trabajadores. Los resultados identificaron como principales factores de riesgo la inestabilidad laboral, presión por cumplimiento de tareas, sobrecarga laboral, relaciones interpersonales conflictivas y falta de comunicación asertiva. Se encontró que estos factores afectan significativamente el bienestar físico y mental de los trabajadores, generando estrés, desmotivación y disminución en la productividad. Aunque la organización implementa programas de bienestar y actividades recreativas para mitigar estos riesgos, su efectividad se ve limitada por la falta de compromiso de algunos trabajadores y el insuficiente respaldo de los líderes. Se recomienda implementar estrategias más específicas y personalizadas, fortalecer el compromiso directivo y realizar seguimiento constante para evaluar la eficacia de las medidas adoptadas.
Palabras clave
riesgos psicosociales, relaciones laborales, estrés laboral, bienestar laboral, clima organizacional.