Propuesta de mejora Michigan Master S.A.S

Abstract

A raíz del crecimiento económico en el mercado de las instituciones de Ingles, Michigan master debe tener un proyección hacia el mejoramiento continuo de sus procesos.

Usted como lector encontrara en el siguiente informe un proyecto académico que pretende mejorar un proceso organizacional en el área de Calidad de la empresa. La primera parte del trabajo consta de una contextualización con respecto a la información general de la empresa. La segunda parte es el planteamiento de una propuesta de mejora a partir del análisis de la matriz Canvas. Por último la tercera parte habla del desarrollo de la propuesta.