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dc.contributor.advisorGonzález Molina, María Gloria
dc.contributor.authorIrreño Rodríguez, Diana Carolina
dc.contributor.authorPallares Ascanio, Fernando
dc.coverage.spatialBogotá D.C.
dc.date.accessioned2025-12-12T14:03:08Z
dc.date.available2025-12-12T14:03:08Z
dc.date.issued2025-04-25
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10823/7987
dc.description.abstractGalilea Soluciones Inmediatas S.A.S empresa boyacense orientada a satisfacer las necesidades de sector empresarial en el servicio de limpieza de edificios e instalaciones industriales, aporta a sus clientes experiencia y calidad en la organización, limpieza, desinfección y mantenimiento de zonas comunes y privadas de sus clientes, logrando la satisfacción de ambientes idóneos para la convivencia y socialización de diversas poblaciones. El principal objetivo de la presente consultoría es desarrollar el área de talento humano que estructure y optimice el proceso de selección, el desempeño y retención del personal. La identificación del estado actual de la empresa se realizará a través de un diagnóstico obtenido de diversas fuentes de información de los procesos actuales que permitan establecer las brechas que se han generado durante el tiempo de funcionamiento de esta. La gestión adecuada del capital humano es un factor clave en las organizaciones, ya representa un recurso necesario e indispensable para el funcionamiento y cumplimiento de los objetivos empresariales. De acuerdo con lo anterior, el área de talento humano se enfoca en gestionar la atracción, selección y retención del talento humano bajo procesos estructurados que previenen contrataciones que afecten los indicadores de productividad, logrando un talento humano idóneo y alienado con la estrategia empresarial, garantizando al mismo un buen clima laboral y satisfacción, por tanto, un indicador favorable de retención. La presente consultoría estudiará los procesos actuales de atracción, selección y retención de Galilea Soluciones Inmediatas S.A.S a través de la cadena de valor del Talento humano y la investigación de mercados, la generación de procesos de la cadena y la extensión de los procesos propuestos en el desarrollo de la consultoría para la organización. El propósito es sugerir la implementación de los procesos anteriormente mencionados cumpliendo los parámetros de la normatividad empresarial vigente, potencializando la imagen de la empresa ante sus competidores.spa
dc.description.tableofcontentsTabla De Contenido RESUMEN EJECUTIVO... 5 INTRODUCCIÓN... 7 FASE FORMULACIÓN DEL PROBLEMA... 8 CONTEXTO EMPRESARIAL... 8 ANTECEDENTES DE LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO... 9 IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA... 10 FASE PLANEACIÓN... 11 JUSTIFICACIÓN... 11 OBJETIVOS DEL PROYECTO... 12 Objetivo General... 12 Objetivos Específicos... 13 ALCANCE DEL PROYECTO... 13 MARCO DE REFERENCIA... 14 Marco Teórico... 14 Marco Normativo... 18 METODOLOGÍA DE LA CONSULTORÍA... 18 Población... 19 Stakeholders... 20 Plan de Trabajo... 21 FASE IMPLEMENTACIÓN Y MONITOREO DE LAS ESTRATEGIAS... 23 DESARROLLO DEL PLAN DE TRABAJO... 23 SEGUIMIENTO GERENCIAL... 24 MONITOREO: MATRIZ MARCO LÓGICO... 24 FASE CIERRE Y CONCLUSIONES... 29 PRODUCTOS FINALES... 29 LECCIONES APRENDIDAS.... 30 RECOMENDACIONES PARA LA GERENCIA... 31 REFERENCIAS... 33 DATOS DE REGISTRO DE CONSULTORES DEL PROYECTO... 35 ANEXOS... 37spa
dc.titlePropuesta de creación del área de talento humano en Galilea S.A.S.spa
dc.typematerThesisspa
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Maestríaspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/masterThesisspa
dc.title.translatedProposal for the creation of the human talent area at Galilea S.A.S.spa
dc.subject.proposalBienestarspa
dc.subject.proposalDiagnósticospa
dc.subject.proposalEvaluación de desempeñospa
dc.subject.proposalGestión del talentospa
dc.subject.lembBienestar laboralspa
dc.subject.lembGestión del talento humano - fidelizaciónspa
dc.subject.lembNormatividadspa
dc.description.abstractenglishGalilea Soluciones Inmediatas S.A.S., a company based in Boyacá, focuses on meeting the needs of the business sector by providing cleaning services for buildings and industrial facilities. Galilea offers its clients experience and quality in the organization, cleaning, disinfection, and maintenance of their clients' common and private areas, creating ideal environments for the coexistence and socialization of diverse populations. The main objective of this consultancy is to develop the human resources area, structuring and optimizing the selection process, performance, and employee retention. The company's current state will be identified through a diagnostic analysis of various information sources regarding current processes, allowing for the identification of gaps that have emerged over the company's operational history. Proper human capital management is a key factor in organizations, representing a necessary and indispensable resource for their operation and the achievement of business objectives. In accordance with the above, the human resources area focuses on managing the attraction, selection, and retention of talent through structured processes that prevent hiring practices that negatively impact productivity indicators. This aims to achieve a suitable workforce aligned with the company's strategy, guaranteeing a positive work environment and employee satisfaction, thus ensuring a favorable retention rate. This consultancy will study the current attraction, selection, and retention processes of Galilea Soluciones Inmediatas S.A.S. through the human resources value chain and market research, the generation of processes within the value chain, and the extension of the processes proposed during the consultancy's development for the organization. The purpose is to suggest the implementation of the aforementioned processes, complying with current business regulations and enhancing the company's image relative to its competitors.spa
dc.subject.keywordsDiagnosisspa
dc.subject.keywordsPerformance evaluationspa
dc.subject.keywordsTalent managementspa
dc.subject.keywordsWell-beingspa
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dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdccspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/draftspa
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bccespa


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