Diseño e implementación de plataforma de registro y gestión de servicios de manejo de cargas, logístico, combustibles y lubricantes de Cerrejón basado en modelo de gestión de información

Abstract

Cerrejón Limited opera sus principales operaciones mineras dentro de estrictos estándares ambientales, de seguridad y de calidad. La empresa integra procesos de producción entre la mina de carbón, el ferrocarril y el puerto, asegurando una operación eficiente y altos resultados. La empresa gestiona la carga, la logística, la lubricación y los equipos combustibles, garantizando la entrega oportuna. Sin embargo, surgen desafíos como la desesperación, la dispersión de la demanda y la demanda de los clientes. El sistema tiene como objetivo equilibrar la inflación del cliente, mantener la trazabilidad y proporcionar un amplio rango de acción. Cerrejón es el valioso activo de la Gestión de la Información para mejorar servicios, ser flexible, adaptarse al cambio y tomar decisiones informadas, ya que la calidad y cantidad de la información son factores importantes para el éxito de la compañía. De manera conclusoria, esta investigación busca estudiar todas las posibilidades de mejora en una variedad de aspectos, en particular en lo que respecta a los indicadores de rendimiento, la eficiencia en la reducción de los tiempos de ejecución de la tarea solicitada, los desperdicios y cualquier novedad que pueda afectar el cumplimiento y ejecución de la misión, mediante la implementación de un modelo que sistematice y mejore la calidad de la prestación de estas solicitudes.