Mostrar el registro sencillo del ítem

dc.contributor.advisorRueda Mahecha, Yohanna Milenaspa
dc.contributor.authorSalcedo Diaz, Beatris Eugeniaspa
dc.coverage.spatialBogotá D.C.
dc.date.accessioned2024-12-06T15:53:11Z
dc.date.available2024-12-06T15:53:11Z
dc.date.issued2024-05
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10823/7487
dc.description.abstractPrevenir enfermedades laborales psicosociales, implica conocer y controlar sus causas en la población trabajadora, protección y amparo a los derechos humanos. Promoviendo estrategias empresariales frente al desbalance entre esfuerzo y recompensa, perjudicial para la salud. La autorealización es una necesidad psicológica elevada, que indica justificación y sentido a la vida, reduciendo las ideas catastróficas o fatales. Por tanto, se busca conocer ¿Qué estrategias se pueden establecer para prevenir el distréss y desarrollar estilos de afrontamiento, disminuir la fatiga y reducir el cansancio emocional en los trabajadores de Bienestar Integral SAS? Mediante una investigación mixta, correlacional y descriptiva, que a través de la observación del informe del Cuestionario para la Evaluación del Estrés versión tres, encontró una alerta de presencia de distréss, en un 60% por dolores en cuello, espalda y tensión muscular. 70% con dolor de cabeza siempre. La percepción de alta demanda de trabajo desencadenando cansancio emocional. Asimismo, determina estrategias individuales y organizacionales, priorizando estilos de vida saludable, meditación y reforzamiento físico, horarios establecidos, formación integral del ser humano, desarrollo de herramientas adaptables a la realidad y la oportunidad de cambiar la forma arbitraria de establecer los acuerdos contractuales, permitiendo ser y no solo hacer.spa
dc.description.tableofcontentsTabla de Contenido Pág. Resumen... 6 Introducción... 8 1. Objetivos... 10 1.1. Objetivo General... 10 1.2. Objetivos Específicos... 10 2. Marco Referencial... 11 2.1. Marco Teórico... 11 2.2. Marco Empírico... 14 3. Marco Metodológico... 17 3.1. Diseño de Investigación del Estudio de Caso... 17 3.2. Población Objeto... 19 3.3. Técnicas de Recolección de la Información... 19 3.4. Técnicas de Análisis de la Información... 21 4. Resultados... 23 5. Conclusiones... 35 6. Recomendaciones... 36 Referencias... 38 Apéndices... 43spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.titlePrevención de distrés laboral: estilos de afrontamiento, fatiga y cansancio emocional en Bienestar Integral S.A.S.spa
dc.typebachelorThesisspa
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Especializaciónspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.title.translatedPrevention of workplace distress: coping styles, fatigue and emotional exhaustion in Integral wellbeing S.A.S.spa
dc.subject.proposalAfrontamiento y riesgo psicosocialspa
dc.subject.proposalCansancio emocionalspa
dc.subject.proposalDistréssspa
dc.subject.proposalFatigaspa
dc.subject.lembClima organizacionalspa
dc.subject.lembSeguridad y salud en el trabajospa
dc.subject.lembTrastornos psicofisiológicosspa
dc.description.abstractenglishPreventing psychosocial occupational diseases implies knowing and controlling their causes in the working population, protection and protection of human rights. Promoting business strategies against the imbalance between effort and reward, harmful to health. Self-realization is a high psychological need, which indicates justification and meaning to life, reducing catastrophic or fatal ideas. Therefore, we seek to know what strategies can be established to prevent distress and develop coping styles, reduce fatigue and reduce emotional exhaustion in the workers of Bienestar Integral SAS? Through a mixed, correlational and descriptive investigation, which through the observation of the report of the Questionnaire for the Evaluation of Stress version three, found an alert of the presence of distress, in 60% due to pain in the neck, back and muscle tension. 70% always have a headache. The perception of high work demand triggering emotional fatigue. Likewise, it determines individual and organizational strategies, prioritizing healthy lifestyles, meditation and physical reinforcement, established schedules, comprehensive training of the human being, development of tools adaptable to reality and the opportunity to change the arbitrary way of establishing contractual agreements, allowing be and not just do.spa
dc.subject.keywordsCoping and psychosocial riskspa
dc.subject.keywordsDistressspa
dc.subject.keywordsEmotional exhaustionspa
dc.subject.keywordsFatiguespa
dc.relation.referencesArquer, I. (1995). NTP 445: Carga mental de trabajo: fatiga. Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo.spa
dc.relation.referencesArrivillaga, Q. M., Salazar, T. I. C., & Correa, S. D. (2007). Psicología de la salud: Abordaje integral de la enfermedad crónica https://login.loginbiblio.poligran.edu.co/login?qurl=https://ebookcentral.proquest.com%2 fspa
dc.relation.referencesBrand Sanclemente, C., & Giraldo Solórzano, J. A. (2020). Síntomas reveladores del estrés laboral en enfermeros egresados de la Unidad Central del Valle del Cauca, que laboran en el Hospital San José de Buga. https://repositorio.uceva.edu.co/handle/20.500.12993/1107spa
dc.relation.referencesCastillo Bazauri, G. L., & Cienfuegos Pérez, C. B. (2020). Intervenciones al estrés laboral en trabajadores de Latinoamérica: Una Revisión sistemática. https://repositorio.ucv.edu.pe/handle/20.500.12692/62973spa
dc.relation.referencesDe la Fuente, R. & Sánchez, E. (2012). Trabajo social, síndrome de estar quemado por el trabajo y malestar psíquico: un estudio empírico en una muestra de trabajadores sociales de la Comunidad de Madrid. Portularia, 12, 121-130. https://www.redalyc.org/pdf/1610/161024437013.pdfspa
dc.relation.referencesDe Arquer, M. I., Daza, F. M., & Nogareda, C. (1996). NTP 388: Ambigüedad y conflicto de rol. https://www.cso.go.cr/legislacion/notas_tecnicas_preventivas_insht/NTP%20388%20- %20Ambiguedad%20y%20conflicto%20de%20rol.pdfspa
dc.relation.referencesJiménez, I. P. M., & Di Pierro, C. G. (2021). La construcción de inferencias en la comprensión lectora: una investigación correlacional. Educatio siglo XXI, 39(1), 167-188spa
dc.relation.referencesGallego Zuluaga, Y. A., Gil Cardona, S., & Sepúlveda Zapata, M. (2018). Revisión teórica de eustrés y distrés definidos como reacción hacia los factores de riesgo psicosocial y su relación con las estrategias de afrontamientospa
dc.relation.referencesGrillo, M. D. (2014). Liderazgo y estrés en las organizaciones complejas. https://www.memoria.fahce.unlp.edu.ar/trab_eventos/ev.4437/ev.4437.pdfspa
dc.relation.referencesHernández, R. Fernández C. y Baptista P. (2010). Metodología de la Investigación. México DF: Mc Graw Hill.spa
dc.relation.referencesHernández-Sampieri, R., & Mendoza, C. (2020). Metodología de la investigación: las rutas cuantitativa, cualitativa y mixtaspa
dc.relation.referencesHerzberg, F. (1968). Una vez más: ¿Cómo motiva usted a sus empleados? Harvard Business Review, 46(1), 13-22spa
dc.relation.referencesLey 2101. (2021). Precorniza la modificación de la jornada máxima legal de cuarenta y ocho (48) horas semanales, a cuarenta y dos (42) horas semanales máximospa
dc.relation.referencesLlewellyn, K. N. (1948). Case method. In E. Seligman, Encyclopedia of the social sciencies. New York: Macmillianspa
dc.relation.referencesLorente, L., Salanova, M. y Martínez, I. (2007). Estrategias de prevención del burnout desde los recursos humanos. Gestión Práctica de Riesgos Laborales, 41, 12-20. https://www.want.uji.es/download/estrategias-de-prevencion-del-burnout-desde-losrecursos-humanosspa
dc.relation.referencesMcClave, J., Benson, G. y Sincich, T. (2008). Statistics for business and economics. Tenth edition. Pearson, Prentice Hall. New Yorkspa
dc.relation.referencesMinisterio del trabajo. (2023). Cerca de 32 mil casos de enfermedades laborales se diagnosticaron y calificaron en 2022. https://www.mintrabajo.gov.co/comunicados/2023/julio/cerca-de32-mil-casos-de-enfermedades-laborales-se-diagnosticaron-y-calificaron-en-2022spa
dc.relation.referencesMinisterio de la Protección Social. (2010). Batería de instrumentos para la evaluación de factores de riesgo psicosocial (Tercera ed.) Bogotá D.C. Colombia. Pontificia Universidad Javeriana.spa
dc.relation.referencesMoreno, L., García, J., Valdehita, S & Ramiro, E. (2004). Factores psicosociales en el entorno laboral, estrés y enfermedad. EduPsykhé, 2004, Vol. 3, No. 1, 95-108Universidad Complutense de Madrid. Revista de Psicología y Psicopedagogíaspa
dc.relation.referencesNogareda, C., Gracia, E., Martínez, I. M., & Salanova, M. (2006). NTP 720: El trabajo emocional: concepto y prevención. Instituto Nacional de Seguridad E Higiene En El Trabajo. https://www. cso. go. cr/legislacion/notas_tecnicas_preventivas_insht/NTP, 20720spa
dc.relation.referencesOrganización Internacional del Trabajo. (s.f.). Seguridad y salud en el trabajo. https://www.ilo.org/global/standards/subjects-covered-by-international-labourstandards/occupational-safety-and-health/lang--es/index.htmspa
dc.relation.referencesPosada Hernández, G. J. (2016). Elementos básicos de estadística descriptiva para el análisis de datos. Fondo Editorial Luis Amigó.spa
dc.relation.referencesProcuraduría General de la Nación. (2023). Suicidio disparado en Colombia por cuenta de trastornos mentales. https://www.procuraduria.gov.co/Pages/suicidio-disparadocolombia-cuenta-trastornos-mentales-procuraduria.aspxspa
dc.relation.referencesResolución 2646 (2008). Por la cual se establecen disposiciones y se definen responsabilidades para la identificación, evaluación, prevención, intervención y monitoreo permanente de la exposición a factores de riesgo psicosocial en el trabajo y para la determinación del origen de las patologías causadas por el estrés ocupacional.spa
dc.relation.referencesResolución 2764 (2022). Por la cual se adopta la Batería de instrumentos para la evaluación de factores de Riesgo Psicosocial, la Guía Técnica General para la promoción, prevención e intervención de los factores psicosociales y sus efectos en la población trabajadora y sus protocolos específicos y se dictan otras disposiciones.spa
dc.relation.referencesRodríguez Díaz, Melissa Alejandra. (2010). Burnout: un fenómeno creciente. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=2131903900spa
dc.relation.referencesSampieri, R. H. (2018). Metodología de la investigación: las rutas cuantitativa, cualitativa y mixta. McGraw Hill Méxicospa
dc.relation.referencesSánchez Valtierra, J. (2013). Práctica docente. Métodos de investigación mixto: un paradigma de investigación cuyo tiempo ha llegadospa
dc.relation.referencesSantana-cárdenas, S. (2016). Relationship of work stress with eating behavior andobesity: Theoretical and empirical considerations. Revista Mexicana de Trastornos alimentarios. https://doi.org/10.1016/j.rmta.2016.07.002spa
dc.relation.referencesSeabury, S. A., Lakdawalla, D. y Reville, R. T. (2005). The economics of integrating injury and illness prevention and health promotion programs. Working Paper. RAND, Institute for Civil Justicespa
dc.relation.referencesTejada, M. (2024). Estrés laboral y desempeño del personal de una institución de salud, Lima 2023. https://repositorio.ucv.edu.pe/handle/20.500.12692/133876spa
dc.relation.referencesTriola, M. F. (2000). Estadística elemental. México: Pearson Educaciónspa
dc.relation.referencesTorres, M., Salazar, F. G., & Paz, K. (2019). Métodos de recolección de datos para una investigación. http://biblioteca.udgvirtual.udg.mx/jspui/handle/123456789/2817spa
dc.relation.referencesVelasco Rodríguez, J. (2024). Efectos de la exposición al sufrimiento humano sobre los profesionales del ámbito de la atención psicológica. https://helvia.uco.es/handle/10396/26453spa
dc.publisher.programProfesional en Gestión de Seguridad y la Salud Laboralspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_46ecspa
dc.publisher.facultyFacultad de Sociedad, Cultura y Creatividadspa
dc.identifier.instnameinstname:Politécnico Grancolombianospa
dc.identifier.reponamereponame:Alejandría Repositorio Comunidadspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.identifier.repourlrepourl:http://alejandria.poligran.edu.cosspa
dc.type.redcolhttps://purl.org/redcol/resource_type/TP
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiaspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/draftspa
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bccespa


Ficheros en el ítem

Thumbnail

Este ítem aparece en la(s) siguiente(s) colección(ones)

Mostrar el registro sencillo del ítem