Consultoría científico-técnica para la optimización de la seguridad y salud laboral en la empresa Co Bpo S.A.S.

Abstract

El presente informe de consultoría se propone la optimización de la seguridad y la salud de la empresa CO BPO S.AS, por lo que se detalla como punto de partida el diagnóstico para abordar de manera integral la problemática, alineado a las directrices establecidas en la Resolución 0312 de 2019. Con lo que se determina y analizan los diversos factores de riesgo a los que están inmersos los empleados de la empresa CO BPO S.A.S. Esto se logra mediante la aplicación de una metodología cualitativa con un enfoque mixto, que no solo se enfoca en explicar, sino también en describir los hallazgos. Se utilizan técnicas y procedimientos previamente definidos, como la observación indirecta y las entrevistas no estructuradas. A partir de este análisis, se ha determinado que la empresa se encuentra en una calificación en estado crítico, lo que subraya la necesidad inmediata de implementar acciones de mejora. Estas acciones no solo son esenciales para cumplir con las normativas vigentes, sino también para salvaguardar el bienestar de los colaboradores. Estos resultados brindan los elementos necesarios para que la empresa pueda consolidar su sistema de gestión en seguridad y salud en el trabajo de manera efectiva.