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El papel de la satisfacción laboral en el ausentismo y la retención del talento humano

dc.contributor.advisorUseche Holguin, Cristian Yesidspa
dc.contributor.authorCabra Polanco, Erika Vanesaspa
dc.contributor.authorCastro Gomez, Cinthya Carolinaspa
dc.contributor.authorCoy Mendoza, Kimberly Johanaspa
dc.contributor.authorRuiz Muñoz, Rubén Daríospa
dc.contributor.authorSuárez Silva, Yeny Catherinespa
dc.coverage.spatialBogotá D.C.
dc.coverage.temporal2023
dc.date.accessioned2024-05-30T01:36:24Z
dc.date.available2024-05-30T01:36:24Z
dc.date.issued2023-12-11
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10823/7242
dc.description.abstractEn el actual entorno empresarial, la satisfacción laboral juega un papel crucial en la gestión del ausentismo y la retención del talento en una empresa del sector de Abarrotes. A pesar de implementar políticas destinadas a mejorar el ambiente laboral, la organización enfrenta desafíos significativos en estos aspectos. La investigación demuestra que la satisfacción laboral guarda estrecha relación con las relaciones interpersonales, la compensación, las interacciones con la dirección y la estabilidad en el empleo. Al comparar la satisfacción entre empleados activos y retirados, se observa que estos últimos reportan niveles más altos (93.5% frente al 82.7%), posiblemente influenciados por una perspectiva retrospectiva positiva. La investigación identifica áreas de mejora, como la comunicación interna, las relaciones laborales y el reconocimiento, proponiendo la implementación de programas de team building, canales efectivos de retroalimentación y estrategias de reconocimiento. También se sugiere analizar y diversificar las responsabilidades laborales para impulsar la motivación. Estos hallazgos proporcionan una base sólida para que se desarrolle estrategias centradas en el bienestar y la satisfacción de los colaboradores, abordando proactivamente desafíos y construyendo un ambiente laboral propicio para la retención del talento y la mejora continua de la productividad a largo plazo.spa
dc.description.tableofcontentsResumen. 1 Capítulo 1. Introducción. 2 Descripción del contexto general del tema. 3 Planteamiento del problema 3 Pregunta de investigación. 4 Objetivo general. 4 Objetivos específicos. 4 Justificación. 4 Capítulo 2. Marco de referencia. 5 Marco conceptual. 6 Marco teórico. 7 Marco Empírico. 9 Capítulo 3. Metodología. 9 Tipo y diseño de investigación. 10 Participantes. 10 Instrumentos de recolección de datos. 10 Estrategia del análisis de datos. 10 Consideraciones éticas. 11 Capítulo 4. 12 Resultados. 12 Discusión. 16 Conclusiones. 18 Limitaciones. 19 Recomendaciones. 20 Referencias bibliográficas 21 Anexo 1 24 Anexo 2 1 Producto Multimedia: Ubicar el link del producto desarrollado. 1spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.titleEl papel de la satisfacción laboral en el ausentismo y la retención del talento humanospa
dc.typebachelorThesisspa
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradospa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.title.translatedThe role of job satisfaction in absenteeism and retention of human talentspa
dc.subject.proposalAmbiente laboralspa
dc.subject.proposalComunicación internaspa
dc.subject.proposalEstrategias de retenciónspa
dc.subject.proposalRetención de talentospa
dc.subject.proposalSatisfacción laboralspa
dc.subject.lembAmbiente laboralspa
dc.subject.lembPsicología organizacionalspa
dc.subject.lembPsicología socialspa
dc.description.abstractenglishIn the current business environment, job satisfaction plays a crucial role in managing absenteeism and retaining talent in a company in the Grocery sector. Despite implementing policies aimed at improving the work environment, the organization faces significant challenges in these aspects. Research shows that job satisfaction is closely related to interpersonal relationships, compensation, interactions with management, and job stability. When comparing satisfaction between active and retired employees, it is observed that the latter report higher levels (93.5% versus 82.7%), possibly influenced by a positive retrospective perspective. The research identifies areas for improvement, such as internal communication, labor relations and recognition, proposing the implementation of team building programs, effective feedback channels and recognition strategies. It is also suggested to analyze and diversify work responsibilities to boost motivation. These findings provide a solid foundation for developing strategies focused on employee well-being and satisfaction, proactively addressing challenges and building a work environment conducive to talent retention and continuous long-term productivity improvement.spa
dc.subject.keywordsInternal communicationspa
dc.subject.keywordsRetention strategiesspa
dc.subject.keywordsWork environmentspa
dc.subject.keywordsWork satisfactionspa
dc.subject.keywordsTalent retentionspa
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dc.publisher.programPsicología - Virtualspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa
dc.publisher.facultyFacultad de Sociedad, Cultura y Creatividadspa
dc.identifier.instnameinstname:Politécnico Grancolombianospa
dc.identifier.reponamereponame:Alejandría Repositorio Comunidadspa
dc.type.hasversioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.identifier.repourlrepourl:http://alejandria.poligran.edu.cospa
dc.type.redcolhttps://purl.org/redcol/resource_type/TP
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiaspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/draftspa


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