Estudio de caso: Modelo HERO en empresa colombiana

Abstract

En el presente proyecto de investigación se analizaron los recursos, acciones y estrategias de una empresa objeto de estudio para determinar si puede ser clasificada como saludable, teniendo en cuenta los conceptos “Organizaciones Saludables”, “Psicología Organizacional Positiva” y el modelo HERO, todos postulados por la psicóloga investigadora Marisa Salanova. Como desarrollo de esta investigación se llevaron a cabo entrevistas semiestructuradas a ocho trabajadores de la empresa objeto de estudio que tenían en cuenta 16 subcategorías inmersas en cuatro categorías macro: recursos saludables, empleados saludables, demandas laborales y resultados organizacionales saludables. Como resultado se obtuvieron apreciaciones positivas por parte de los participantes, quienes lograron plasmar en cada una de estas categorías su percepción sobre el entorno laboral en el que se encuentran, calificándolo como “positivo”, “agradable” y “apropiado”; en la discusión se realizó una revisión sobre los antecedentes empíricos en donde se concluyó que el conocimiento teórico sobre las organizaciones saludables en Colombia es bastante extenso y apropiado; sin embargo, en el país existe una carencia de trabajos prácticos que lo evidencien.