Mostrar el registro sencillo del ítem

El multitasking y su relación con el estrés laboral, el caso de la empresa Taller Industrial M & B, Medellín – Antioquia enero- junio 2020

dc.contributor.advisorQuiroz Rubiano, Mónica María
dc.contributor.authorGarcía Ospina, Astrid Yamile
dc.contributor.authorMontoya Piedrahita, León Danilo
dc.contributor.authorOsorio Duque, Yenny Alejandra
dc.coverage.spatialMedellín - Antioquia
dc.date.accessioned2023-06-05T19:23:12Z
dc.date.available2023-06-05T19:23:12Z
dc.date.issued2020-06-09
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10823/6916
dc.description.abstractEl multitasking o multitareas, es considerada como la capacidad del ser humano de poder desarrollar más de una actividad a la vez, de manera exitosa, donde la eficacia y la eficiencia son fundamentales, además de la competencia de la persona que las realiza, ya sea en el ámbito personal o laboral, pero, aunque esta capacidad pueda ser considerada una virtud, la aparición de esta, ha influenciado de cierta manera el ámbito laboral. Por lo anterior se pretende identificar la relación del multitasking con el desarrollo del estrés laboral, en los empleados del taller industrial M & B, de la ciudad de Medellín- Antioquia durante el periodo de enero a junio del 2020, a fin de desarrollar una propuesta que mitigue sus efectos, la investigación está desarrollada desde un enfoque cualitativo, explorativo y apoyados en una revisión documental, utilizando la observación no participante, la entrevista estructurada, y el cuestionario de habilidad multitasking, aplicados a 8 trabajadores de entre 18 y 65 años. Los resultados arrojan que el hecho de que no se tengan roles claros aumentan la carga laboral y el estrés. Se concluye que se debe diseñar un manual de funciones y delimitación de cargos.spa
dc.description.tableofcontentsTabla de Contenidos Resumen. 1 Capítulo 1. 2 Introducción. 2 Objetivo general. 3 Objetivos específicos. 4 Justificación. 4 Capítulo 2. 6 Marco de referencia. 6 Marco Empírico. 6 Marco conceptual. 9 Marco teórico. 11 Capítulo 3. 13 Metodología. 13 Tipo y diseño de investigación. 13 Participantes. 13 Instrumentos de recolección de datos. 14 Estrategia del análisis de datos. 15 Consideraciones éticas. 16 Capítulo 4. Resultados. 17 Discusión. 20 Conclusiones. 23 Limitaciones. 24 Recomendaciones. 25 Referencias bibliográficas 26 Anexos. 28spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.titleEl multitasking y su relación con el estrés laboral, el caso de la empresa Taller Industrial M & B, Medellín – Antioquia enero- junio 2020spa
dc.typebachelorThesisspa
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradospa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.title.translatedMultitasking and its relationship with work stress, the case of the company taller industrial m & b, Medellin - Antioquia january-june 2020spa
dc.subject.proposalCarga laboralspa
dc.subject.proposalDesempeño laboralspa
dc.subject.proposalEstrés laboralspa
dc.subject.proposalMultitaskingspa
dc.subject.lembBienestar laboralspa
dc.subject.lembMultitareasspa
dc.subject.lembSeguridad y salud en el trabajospa
dc.description.abstractenglishMultitasking or multitasking, is considered as the ability of the human being to be able to develop more than one activity at the same time, successfully, where effectiveness and efficiency are essential, in addition to the competence of the person who performs them, either in the personal or work environment, but, although this capacity can be considered a virtue, the appearance of this has influenced the work environment in a certain way. Therefore, it is intended to identify the relationship of multitasking with the development of work stress, in the employees of the M & B industrial workshop, in the city of Medellín-Antioquia during the period from January to June 2020, in order to develop a proposal To mitigate its effects, the research is developed from a qualitative, exploratory approach and supported by a documentary review, using non-participant observation, the structured interview, and the multitasking skill questionnaire, applied to 8 workers between 18 and 65 years old. The results show that the fact that there are no clear roles increases the workload and stress. It is concluded that a manual of functions and delimitation of charges should be designed.spa
dc.subject.keywordsWorkloadspa
dc.subject.keywordsJob performancespa
dc.subject.keywordsWork stressspa
dc.subject.keywordsMultitaskingspa
dc.relation.referencesAlzate, P. A. (22 de Septiembre de 2018). Portafolio. Obtenido de Portafolio: https://www.portafolio.co/economia/empleo/que-tan-bueno-es-ser-multitask-521418spa
dc.relation.referencesArques, U. L. (2013). GESTIONAR PROYECTOS, GESTIONANDO PERSONAS; VALORIZAR EL CAPITAL HUMANO. Ingenieria de edificación , 1-94. https://riunet.upv.es/bitstream/handle/10251/33869/GESTIONAR%20PROYECTOS%20GESTIONANDO%20PERSONAS_Laura%20Arques.pdf?sequence=1spa
dc.relation.referencesBarrientos, J. (26 de enero de 2019). El Tiempo. Obtenido de https://www.eltiempo.com/salud/problemas-que-genera-la-multitarea-o-multitasking-en-los-empleados-319532spa
dc.relation.referencesBenito, C. (2019). Money Mindfulness. Penguin Random House, 1-216. https://www.economiadehoy.es/money-mindfulness-de-cristina-benitospa
dc.relation.referencesBittel, L. (2000). Administración de Personal. México: Pearson educación. http://www.aliat.org.mx/BibliotecasDigitales/economico_administrativo/Administracion_de_personal.pdfspa
dc.relation.referencesBittel, L. (2000). Administración de Personal. México: Pearson educación. http://www.aliat.org.mx/BibliotecasDigitales/economico_administrativo/Administracion_de_personal.pdfspa
dc.relation.referencesBombín, G. I., Cifuentes, R. A., Climent, M. G., Luna, L. P., Cardas, I. J., Tirapu, U. J., & a, e. (2014). Validez ecológica y entornos multitarea en la evaluación de las funciones ejecutivas. Rev Neurol, 77-87. https://www.neurologia.com/articulo/2013578spa
dc.relation.referencesCampagna, O. I., Izquierdo, J., Castro, A., Gamez, M., Rasquin, M., & Vergara, K. (2015). Validación del Cuestionario de Comportamiento Multitarea IMMAK. Vitae, 1-7. https://redib.org/Record/oai_articulo637751spa
dc.relation.referencesCastro, A. (2015). Comportamiento multitarea e implicaciones neurocognitivas. Unidad de Neuropsicologia, 1-5. https://www.neuropsicologiahuc.com.ve/seminarios/Comportamiento%20multitarea.pdfspa
dc.relation.referencesChavenato, I. (2000). Administracion de Recursos Huamnos. Mexico: Mac Graw. https://cucjonline.com/biblioteca/files/original/f37a438c7c5cd9b3e4cd837c3168cbc6.pdfspa
dc.relation.referencesDe Lange. (2012). My two minds. New Scientist, 12-18. https://www.absw.org.uk/files/absw-awards-2013/one_brain_two_minds_cdl.pdfspa
dc.relation.referencesDel Fabro, A. (2017). Neuromito #4: El cerebro es multitarea (“multitasking”) en el momento de prestar atención en el aula. asociacion Educar para el desarrollo humano, 1-4. https://asociacioneducar.com/neuromitos-aula4spa
dc.relation.referencesFlores, M. J., Velázquez, G. B., & Gaona, R. F. (2016). REDES SOCIALES VIRTUALES Y MULTITAREA EN ESTUDIANTES DE BACHILLERATO . EDUTEC. Revista Electrónica de Tecnología Educativa. ISSN 1135-9250 , 19-30. https://www.edutec.es/revista/index.php/edutec-e/article/view/597spa
dc.relation.referencesFlórez, T. c. (2014). ESTRÉS LABORAL EN EMPRESAS DE PRODUCCIÓN. UNIVERSIDAD DE MANIZALES, FACULTAD DE PSICOLOGIA, 1-127. http://ridum.umanizales.edu.co:8080/xmlui/bitstream/handle/6789/1240/ESTR%C3%89S%2BNormas%20APA.pdf?sequence=1spa
dc.relation.referencesGhiselli, J. (1998). Administracion de personal. . Traducción Jose Real Gutierrez. https://educativoinsurgentes.files.wordpress.com/2018/09/administracion_de_personal.pdfspa
dc.relation.referencesGopher, D., Armony, L., & Greenspan, Y. (2000). Cambio de tareas y políticas de atención. Revista de psicología experimental: general,, 229-308. https://www2.uned.es/ca-bergara/ppropias/Ps_general_I/presencial/tutoria_2PP/cap2_II.pdfspa
dc.relation.referencesHembrooke, H. &. (2003). The lecture and the laptop: Multitasking in wireless learning environments. . Journal of Computing in Higher Education, 15(1), 46-65. http://citeseerx.ist.psu.edu/viewdoc/download?doi=10.1.1.9.9018&rep=rep1&type=pdfspa
dc.relation.referencesMayr, U., & Kliegl, R. (2000). Cambio de conjunto de tareas y recuperación de memoria a largo plazo. ournal of Experimental Psychology: Learning, Memory, and Cognition, 1124-1140. https://eprints.ucm.es/10634/1/T31915.pdfspa
dc.relation.referencesMeyer, D. E., & Kieras, D. E. (1997). Una teoría computacional de procesos cognitivos ejecutivos y desempeño de tareas múltiples: Parte 1. Mecanismos básicos. Revisión psicológica, 3-56. http://www.scielo.org.co/pdf/dpp/v8n1/v8n1a09.pdfspa
dc.relation.referencesMeyer, D. E., & Kieras, D. E. (1997). Una teoría computacional de procesos cognitivos ejecutivos y desempeño de tareas múltiples: Parte 2. Cuentas de fenómenos psicológicos del período refractario. Revisión psicológica, 749-791. https://www.redalyc.org/pdf/799/79925203.pdfspa
dc.relation.referencesMilkovich, G., & Boudrem, T. (1994). Direccion y Administracion de Recurso Humanos. Un Enfoque de Estrategia. . Addison Wesley. https://www.urbe.edu/UDWLibrary/InfoBook.do?id=5905spa
dc.relation.referencesMonsell, S., & Driver, J. E. (2000). Control de procesos cognitivos: Atención y rendimiento. ambridge, Massachusetts, 1-23. http://reme.uji.es/articulos/numero20/4-meilan/reme.numero.20.21.procesos.cognitivos.y.neurologicos.pdfspa
dc.relation.referencesMonsell, S., Yeung, N., & Azuma, R. (2000). Reconfiguración del conjunto de tareas: ¿es más fácil cambiar a la tarea más débil? Investigación psicológica, 250-264. https://www.ugr.es/~setchift/docs/a-response_repetition_task_shift.pdfspa
dc.relation.referencesOIT. (2016). Estrés en el Trabajo, un Reto Colectivo. Italia: Turín. https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---ed_protect/---protrav/---safework/documents/publication/wcms_466549.pdfspa
dc.relation.referencesOIT. (2016). Estrés en el trabajo: Un reto colectivo. Servicio de Administración del Trabajo, Inspección del Trabajo y Seguridad y Salud en el Trabajo. LABADMIN/OSH., 1-68. https://www.ilo.org/safework/info/publications/WCMS_466549/lang--es/index.htmspa
dc.relation.referencesONSM. (2017). Subdirección de Enfermedades No Transmisibles Grupo Funcional: Gestión Integrada para la Salud Mental. Bogotá: Minsalud. https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/VS/ED/GCFI/guia-ross-salud-mental.pdfspa
dc.relation.referencesRaffio, V. (22 de agosto de 2019). La ciencia desmiente que la multitarea sea una habilidad solo de mujeres. Obtenido de Elperiodico.: https://www.elperiodico.com/es/ciencia/20190822/mito-sexista-multitarea-habilidad-mujeres-7592550spa
dc.relation.referencesRigotti, M., Barak, O., Warden, M., Wang, X., Daw, N., Miller, E., & Fusi, S. (2013). La importancia de la selectividad mixta en tareas cognitivas complejas. Nature Publishing Group. https://repository.ucc.edu.co/bitstream/20.500.12494/15304/1/2019_funciones_aprendizaje_procesos.pdfspa
dc.relation.referencesRivera, S. a. (2017). Efecto de la carga de trabajo en el desempeño de los trabajadores. Unimilitar, 1-19. https://repository.unimilitar.edu.co/handle/10654/16216spa
dc.relation.referencesRocha, R. (2005). Carga mental laboral y psicotrastornos en trabajadores industriales. Liberabit. Revista de Psicología, 83-89. https://www.academia.edu/1251309/Carga_mental_laboral_y_psicotrastornos_en_trabajadores_industrialesspa
dc.relation.referencesRogers, R., & Monsell, S. (1995). Los costos de un cambio predecible entre tareas cognitivas simples. evista de psicología experimental: general, 124-207. https://www.ugr.es/~setchift/docs/a29-sepex2006-capitulo.pdfspa
dc.relation.referencesRogers, R., & Monsell, S. (1995). Los costos de un cambio predecible entre tareas cognitivas simples. evista de psicología experimental: general, 124-207. https://www.ugr.es/~setchift/docs/a29-sepex2006-capitulo.pdfspa
dc.relation.referencesRubinstein, J., Evans, J., & Meyer, D. E. (1994). Cambio de tareas en pacientes con daño de la corteza prefrontal. . Cartel presentado en la reunión de la Cognitive Neuroscience Society, 1-6. http://umich.edu/~bcalab/documents/MeyerEvansLauberGRJK1998.pdfspa
dc.relation.referencesS.F.F. (2013). Salud laboral: la atencion dividida. Madrid: SP del SFF‐CGT. http://www.sff-cgt.org/areas/salud_laboral/revista_sl/A4%20-%20BOLETIN%20SL%2030.pdfspa
dc.relation.referencesSalvucci, D., Taatgen, N., & Borst, J. (2009). Toward a Unified Theory of the Multitasking Continuum: From Concurrent Performance to Task Switching, interruption and resumption. conference, 1819-1828. https://www.researchgate.net/publication/221515663_Toward_a_unified_theory_of_the_multitasking_continuum_From_concurrent_performance_to_task_switching_interruption_and_resumptionspa
dc.relation.referencesSalvucci, D., Taatgen, N., & Borst, J. (2009). Toward a Unified Theory of the Multitasking Continuum: From Concurrent Performance to Task Switching, Interruption, and Resumption. In Human Factors in Computing Systems. Nueva York: ACM Press. https://dl.acm.org/doi/10.1145/1518701.1518981spa
dc.relation.referencesSchneider, B. (16 de abril de 2011). La verdad sobre el “multitasking” . Obtenido de indracompany: https://www.indracompany.com/es/blogneo/verdad-multitaskingspa
dc.relation.referencesStrayer, D. L., & Watson, J. M. (2010). SUPERTASKERS AND THE MULTITASKING: Supertaskers: Profiles in extraordinary multitasking ability. Psychonomic Bulletin & Review, 479-485. http://www.psych.uncc.edu/pagoolka/seminar/PBR2010p479.pdfspa
dc.relation.referencesVazquez, K. (2011). sin tiempo para pensar. Bogotá: El Pais. https://elpais.com/sociedad/2011/01/31/actualidad/1296428402_850215.htmlspa
dc.relation.referencesWallis, C. (2006). the multitasking generation. Time archive, 1-5. https://www.totallifecounseling.com/Documents/Multitasking%20Kids-Time%200506.pdfspa
dc.relation.referencesYeung, N., & Monsell, S. (2003). Alternar entre tareas de familiaridad desigual: el papel de la selección del conjunto de atributos y estímulos. Journal of Experimental Psychology-Human Perception and Performance, 455-469. https://www.redalyc.org/pdf/1892/189225524006.pdfspa
dc.publisher.programProfesional en Gestión de Seguridad y la Salud Laboralspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa
dc.publisher.facultyFacultad de Sociedad, Cultura y Creatividadspa
dc.identifier.instnameinstname:Politécnico Grancolombianospa
dc.identifier.reponamereponame:Alejandría Repositorio Comunidadspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.identifier.repourlrepourl:http://alejandria.poligran.edu.cosspa
dc.type.redcolhttps://purl.org/redcol/resource_type/TP
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiaspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/draftspa


Ficheros en el ítem

Thumbnail
Nombre:
1. Proyecto.pdf
Tamaño:
914.4Kb
Formato:
PDF
Ver/

Este ítem aparece en la(s) siguiente(s) colección(ones)

Mostrar el registro sencillo del ítem