Percepción con relación a los planes de carrera y la satisfacción laboral por parte de asesores comerciales de la fábrica Divipack S.A.S. ubicada en la ciudad de Bogotá

Abstract

La satisfacción laboral y los planes de carrera hacen parte del compendio de elementos que dan fundamento al clima organizacional, los planes de carrera hacen parte de una estrategia que busca la retención del capital intelectual al interior de las organizaciones, la cual permite la identificación de competencias e incentiva el desarrollo personal de los trabajadores, lo que se traduce finalmente en satisfacción laboral. Objetivo. Identificar cuál es la percepción con relación a la satisfacción laboral y los planes de carrera por parte de los agentes comerciales de la empresa DIVIPACK S.A.S. ubicada en la ciudad de Bogotá. Metodología. El trabajo es llevado a cabo desde un enfoque cualitativo con un diseño fenomenológico, el cual cuenta con una muestra poblacional de 10 asesores comerciales entre los 25 a los 38 años, de la empresa DIVIPACK S.A.S. de la ciudad de Bogotá, a los cuales se les aplicará una entrevista semiestructurada. Resultados. Se evidencia que las capacitaciones como pare esencial de la satisfacción laboral solo se haya dirigida a una sola temática. Conclusiones. En cuanto a los beneficios que conlleva implementar los planes de carrera, se pudo observar, que estos no se hallan establecidos de manera visible y fuerte dentro de la empresa, sin embargo, si están presentes., se resalta el compromiso por parte de la empresa ante las constantes capacitaciones que tienen como finalidad brindar a los asesores las herramientas necesarias para atraer nuevos clientes y fidelizar los que se tienen.