dc.contributor.advisor | Posada Parada, Flor Yamile | |
dc.contributor.author | Piedrahíta González, Luz Miryam | |
dc.coverage.spatial | Medellín | spa |
dc.coverage.temporal | 2018-2020 | spa |
dc.date.accessioned | 2022-08-10T16:14:42Z | |
dc.date.available | 2022-08-10T16:14:42Z | |
dc.date.issued | 2021-06-24 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10823/6592 | |
dc.description.abstract | En este documento se realiza la investigación de los factores psicosociales asociados a los robos y atracos en Estaciones de Servicio de Combustible de la empresa Grupo Estaciones en la ventana de tiempo entre 2018-2020, con el fin de identificar los eventos que llevan a que estos hechos ocurran y que exista vulnerabilidad por parte de los empleados, valoración a partir de la cual se genera un plan de acción sugerido para implementación por parte de la organización y cuya intencionalidad es prevenir y mitigar el factor de riesgo público y el efecto a nivel psicosocial. El riesgo público generado por robos y atracos en Estaciones de Servicio de Combustible es un riesgo que siempre está latente, aun así, es importante definir las estrategias que ayuden a prevenir mitigar los impactos asociados, para así evitar afectaciones psicosociales Salud-Trabajo en los empleados. En 2018, la Fiscalía General de la Nación ha recibido 281.607 denuncias por robo, y una de las modalidades que reporta un crecimiento constante ha sido el hurto a establecimientos de comercio, con 42.792 casos conocidos. (Fiscalía General de la Nación, 2018). | spa |
dc.description.tableofcontents | Introducción 6
Título del proyecto 8
Planteamiento del problema 9
Justificación 11
Objetivos 12
Objetivos específicos 12
Marco Teórico 13
Marco conceptual 19
Diseño metodológico 21
Diseño de la investigación 21
Población Objeto 22
Técnicas e instrumentos de recolección de datos 22
Presupuesto 23
Cronograma de Actividades 23
Divulgación 25
Resultados 26
Riesgo psicosocial en el cargo de Vendedor de Servicio proveniente del riesgo público 30
Aspectos Específicos 44
Conclusiones 45
Recomendaciones 46
Referencias 48
Anexos 49 | spa |
dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
dc.language.iso | spa | spa |
dc.title | Estudio sobre riesgo público asociado a robos y atracos en el cargo de vendedor de servicio de las estaciones de combustible Gases y Combustibles Los Mangos y Caribe Medellín, de la empresa Grupo Estaciones S.A.S. en el período 2018-2020 | spa |
dc.type.local | Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado | spa |
dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | spa |
dc.title.translated | Study on public risk associated with robberies and robberies in the position of service salesperson at the Gases y Combustibles Los Mangos and Caribe Medellín fuel stations, of the company Grupo Estaciones S.A.S. in the period 2018-2020 | spa |
dc.subject.proposal | Atracos | spa |
dc.subject.proposal | Combustible | spa |
dc.subject.proposal | Estaciones | spa |
dc.subject.proposal | Riesgo público | spa |
dc.subject.proposal | Venderores | spa |
dc.subject.lemb | Combustión | spa |
dc.subject.lemb | Psicología aplicada | spa |
dc.subject.lemb | Trabajadores | spa |
dc.description.abstractenglish | In this document, the investigation of the psychosocial factors associated with robberies and robberies in Fuel Service Stations of the company Grupo Estaciones in the time window between 2018-2020 is carried out, in order to identify the events that lead to these events occur and that there is vulnerability on the part of the employees, assessment from which a suggested action plan is generated for implementation by the organization and whose intention is to prevent and mitigate the public risk factor and the effect at the psychosocial level. The public risk generated by robberies and robberies in Fuel Service Stations is a risk that is always latent, even so, it is important to define the strategies that help prevent and mitigate the associated impacts, in order to avoid psychosocial effects Health-Work in the employees . In 2018, the Attorney General's Office received 281,607 complaints of theft, and one of the modalities that reports constant growth has been theft from commercial establishments, with 42,792 known cases. (Office of the Attorney General of the Nation, 2018 | spa |
dc.subject.keywords | Robberies | spa |
dc.subject.keywords | Gas | spa |
dc.subject.keywords | Seasons | spa |
dc.subject.keywords | Public risk | spa |
dc.subject.keywords | Sellers | spa |
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dc.publisher.program | Profesional en Gestión de Seguridad y la Salud Laboral | spa |
dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | |
dc.publisher.faculty | Facultad de Sociedad, Cultura y Creatividad | spa |
dc.identifier.instname | instname:Politécnico Grancolombiano | spa |
dc.identifier.reponame | reponame:Alejandría Repositorio Comunidad | spa |
dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
dc.identifier.repourl | repourl:http://alejandria.poligran.edu.cos | spa |
dc.type.redcol | https://purl.org/redcol/resource_type/TP | |
dc.rights.creativecommons | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia | spa |
dc.type.version | info:eu-repo/semantics/draft | spa |