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La carga laboral y su influencia en el desempeño de los empleados del área administrativa de una empresa cosmética

dc.contributor.advisorTriviño Jaimes, Johana Marcela
dc.contributor.authorGarcia Beltran, Paula Andrea
dc.contributor.authorGil Manrique, Francy Alejandra
dc.contributor.authorGonzalez Gonzalez, Paola Andrea
dc.contributor.authorRojas Lopez, Cindy Tatiana
dc.contributor.authorSanchez Betancourth, Marien Yinith
dc.coverage.spatialBogotáspa
dc.coverage.temporalAgosto - diciembrespa
dc.date.accessioned2022-06-07T15:31:20Z
dc.date.available2022-06-07T15:31:20Z
dc.date.issued2021-12-13
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10823/6525
dc.description.abstractLa carga laboral es un problema socio-productivo evidente en cualquier compañía, en este caso en la organización Scalpi S.A, puesto que el desempeño laboral es una variable notable, en la que se logran identificar las competencias de cada uno de los colaboradores y como está repercutiendo en el cumplimiento de metas. El objetivo de este proyecto es identificar de qué manera influye la carga laboral en el desempeño de los trabajadores, para este se utilizó un tipo de estudio cuantitativo y se aplicó una encuesta tipo escala Likert a 10 colaboradores del área administrativa, de los cuales el 70% son mujeres y un 30% son hombres. Se identificó que los colaboradores están frecuentemente desempeñando tareas que no están bajo su responsabilidad, motivo por el cual se refieren a tener carga laboral lo que les está causando estrés laboral y poca calidad de vida. Adicionalmente se llegó a la conclusión de que esta carga laboral hace que los trabajadores tengan que trabajar horarios adicionales y no recibir ningún tipo de incentivo que genera motivación.spa
dc.description.tableofcontentsResumen. 1 Capítulo 1. Introducción. 1 Descripción del contexto general del tema. 3 Planteamiento del problema. 4 Pregunta de investigación. 4 Objetivo general. 4 Objetivos específicos. 4 Justificación. 5 Capítulo 2. Marco de referencia. 6 Marco conceptual. 6 Bienestar y satisfaccion laboral . 6 Marco teórico. 8 Teoria de las demandas y recursos laborales DRL. 8 Marco Empírico. 10 Capítulo 3. Metodología. 12 Tipo y diseño de investigación. 12 Participantes. 12 Instrumentos de recolección de datos. 13 Estrategia del análisis de datos. 13 Consideraciones éticas. 14 Capítulo 4. Resultados. 15 Discusión. 18 Conclusiones. 19 Limitaciones. 20 Recomendaciones. 20 Referencias bibliográficas. 21 Anexos. 23spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.titleLa carga laboral y su influencia en el desempeño de los empleados del área administrativa de una empresa cosméticaspa
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradospa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.title.translatedWorkload and its influence on the performance of employees in the administrative area of a cosmetics company.spa
dc.subject.proposalBienestar y satisfacción laboralspa
dc.subject.proposalCalidad de vidaspa
dc.subject.proposalCarga laboralspa
dc.subject.proposalDesempeño laboralspa
dc.subject.proposalEstrés laboralspa
dc.subject.lembIndustriaspa
dc.subject.lembOferta y demandaspa
dc.subject.lembTrabajadoresspa
dc.description.abstractenglishThe workload is an evident socio-productive problem in any company, in this case in the Scalpi S.A. organization, since the work performance is a remarkable variable, in which the competencies of each of the collaborators can be identified and how it is affecting the achievement of goals. The objective of this project is to identify how the workload influences the performance of workers, for this a quantitative study was used and a Likert scale survey was applied to 10 employees in the administrative area, of which 70% are women and 30% are men. It was identified that the employees are frequently performing tasks that are not under their responsibility, which is why they refer to having a workload that is causing them work stress and poor quality of life. In addition, it was concluded that this workload means that workers have to work additional hours and do not receive any type of incentive that generates motivation.spa
dc.subject.keywordsWell-being and job satisfactionspa
dc.subject.keywordsQuality of lifespa
dc.subject.keywordsWorkloadspa
dc.subject.keywordsJob performancespa
dc.subject.keywordsWork stressspa
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dc.publisher.programPsicología - Virtualspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.publisher.facultyFacultad de Sociedad, Cultura y Creatividadsspa
dc.identifier.instnameinstname:Politécnico Grancolombianospa
dc.identifier.reponamereponame:Alejandría Repositorio Comunidadspa
dc.type.hasversioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.identifier.repourlrepourl:http://alejandria.poligran.edu.cospa
dc.type.redcolhttps://purl.org/redcol/resource_type/TP
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiaspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/draftspa


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