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Efectos del síndrome de Burnout en la satisfacción, el bienestar y la calidad de vida laboral en administrativos del sector salud.

dc.contributor.advisorTriviño Jaimes, Johanna Marcela
dc.contributor.authorGuzman Giraldo, Isamar
dc.contributor.authorJuagibioy, Karol Nataly
dc.contributor.authorLópez Espitia, Gloria
dc.contributor.authorMonroy Sanabria, Rocio
dc.contributor.authorSilva Rojas, Duvan Guillermo
dc.coverage.spatialBogotáspa
dc.coverage.temporalAgosto - diciembrespa
dc.date.accessioned2022-06-02T14:13:26Z
dc.date.available2022-06-02T14:13:26Z
dc.date.issued2021-12-13
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10823/6516
dc.description.abstractEl síndrome de Burnout es una de las enfermedades con más influencia en los riesgos psicosociales; el aumento de esta problemática hace un llamado al tratamiento oportuno para evitar que esto implique un riesgo en la salud mental de los trabajadores y la prestación de servicios de las organizaciones. El objetivo de la presente investigación es identificar de qué manera el síndrome de burnout incide en la satisfacción, bienestar y calidad de vida laboral de los colaboradores del área administrativa de la empresa Proensalud en la ciudad de Medellín. La investigación tiene enfoque metodológico de tipo cualitativo, bajo un tipo de estudio de carácter transversal descriptivo, con una muestra de 10 personas, las cuales fueron seleccionadas mediante tipo de muestreo no probabilístico o por conveniencia. Mediante una entrevista semiestructurada, se evidenció la presencia del síndrome y los principales factores estresores. Así mismo, se determinó que el síndrome afecta de manera importante el desempeño laboral y la vida personal de los encuestados, generando cambios físicos, de comportamiento y desajustes emocionales. En general se identificó que los trabajadores de la empresa Proensalud cuentan con una buena calidad de vida laboral.spa
dc.description.tableofcontentsResumen. 1 Capítulo 1. Introducción. 2 Descripción del contexto general del tema. 2 Planteamiento del problema. 3 Pregunta de investigación.3 Objetivo general.4 Objetivos específicos. 4 Justificación. 4 Capítulo 2. Marco de referencia. 6 Marco conceptual. 6 Marco teórico. 7 Marco Empírico. 9 Capítulo 3. Metodología. 12 Tipo y diseño de investigación.12 Participantes.12 Instrumentos de recolección de datos. 13 Estrategia del análisis de datos.13 Consideraciones éticas. 14 Capítulo 4. Resultados. 15 Discusión. 17 Conclusiones. 19 Limitaciones. 19 Recomendaciones. 20 Referencias bibliográficas. 21 Anexos. 24spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.titleEfectos del síndrome de Burnout en la satisfacción, el bienestar y la calidad de vida laboral en administrativos del sector salud.spa
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradospa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.title.translatedEffects of Burnout syndrome on satisfaction, well-being and quality of work life in health sector administrators.spa
dc.subject.proposalBienestarspa
dc.subject.proposalCalidad de vida laboralspa
dc.subject.proposalSatisfacciónspa
dc.subject.proposalSíndrome de Burnoutspa
dc.subject.lembEnfermedades mentalesspa
dc.subject.lembPsicología aplicadaspa
dc.subject.lembTrabajadoresspa
dc.description.abstractenglishBurnout syndrome is one of the most influential diseases in psychosocial risks; the increase of this problem calls for timely treatment to prevent it from implying a risk to the mental health of workers and the provision of services in organizations. The objective of this research is to identify how burnout syndrome affects the satisfaction, well-being and quality of work life of collaborators in the administrative area of the company Proensalud in the city of Medellin. The research has a qualitative methodological approach, under a descriptive cross-sectional type of study, with a sample of 10 people, which were selected by non-probabilistic sampling or by convenience. By means of a semi-structured interview, the presence of the syndrome and the main stressors were evidenced. Likewise, it was determined that the syndrome significantly affects the work performance and personal life of the respondents, generating physical and behavioral changes and emotional imbalances. In general, it was identified that the workers of Proensalud have a good quality of work life.spa
dc.subject.keywordsWellnessspa
dc.subject.keywordsQuality of work lifespa
dc.subject.keywordsSatisfactionspa
dc.subject.keywordsBurnout syndromespa
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dc.publisher.programPsicología - Virtualspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.publisher.facultyFacultad de Sociedad, Cultura y Creatividadsspa
dc.identifier.instnameinstname:Politécnico Grancolombianospa
dc.identifier.reponamereponame:Alejandría Repositorio Comunidadspa
dc.type.hasversioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.identifier.repourlrepourl:http://alejandria.poligran.edu.cospa
dc.type.redcolhttps://purl.org/redcol/resource_type/TP
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiaspa
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