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Influencia de la sobre carga laboral en la insatisfacción laboral del área de gestión del archivo de la plana mayor de la Policía Nacional del Quindío

dc.contributor.advisorGómez González, Carolinaspa
dc.contributor.authorBravo Gómez, Tatiana Melissaspa
dc.contributor.authorCarreño Galindo, María Paulaspa
dc.contributor.authorLoaiza García, José Marinospa
dc.contributor.authorPaz Serna, Hermes Augustospa
dc.coverage.spatialArmenia - Quindíospa
dc.coverage.temporalMarzo - mayo 2021spa
dc.date.accessioned2021-11-12T17:08:19Z
dc.date.available2021-11-12T17:08:19Z
dc.date.issued2021-05-03
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10823/3047
dc.description.abstractLa sobrecarga laboral y la insatisfacción laboral, son problemáticas apremiantes dentro de las organizaciones, puesto que, generalmente no se desarrollan las actividades necesarias de motivación y correctivas para disminuir la presencia del fenómeno al interior de las organizaciones y más cuando el entorno laboral es exigente por sí mismo por su actividad, como es el caso de los policías. Por ende, este trabajo tiene como propósito analizar la influencia de la sobre carga laboral en la insatisfacción laboral de la gestión del Archivo de la Plana Mayor de la Policía Nacional del Quindío. Se lleva a cabo la investigación con metodología cuantitativa, donde se aplicará una escala de satisfacción laboral, en 15 policías. Finalmente, se concluye que en el área de gestión de archivo de la Plana Mayor de la Policía Nacional del Quindío no existe relación entre la sobrecarga laboral y la insatisfacción laboral.spa
dc.description.tableofcontentsResumen .1 Capítulo 1. Introducción. 2 Descripción del contexto general del tema. 2 Planteamiento del problema . 3 Pregunta de investigación. 4 Hipótesis. 4 Objetivo general. 4 Objetivos específicos. 4 Justificación. 4 Capítulo 2. Marco de referencia.6 Marco conceptual. . 6 Marco teórico. 7 Marco Empírico. 8 Contexto internacional. 8 Contexto nacional. 10 Capítulo 3. Metodología. 12 Tipo y diseño de investigación. 12 Participantes..12 Instrumentos de recolección de datos. 12 Estrategia del análisis de datos. 13 Consideraciones éticas. 13 Capítulo 4. Resultados. 14 Discusión. 20 Conclusiones. 22 Limitaciones. 23 Recomendaciones. 24 Referencias bibliográficas . 25 Tabla 1. Contexto internacional. 8 Tabla 2. Contexto Nacional..10 Tabla 3 Codificación de respuestas. 12 Tabla 4Tabulación de respuestas y medidas de tendencia central .12 Figura 1Relación de teoría de necesidades de Maslow y de los factores de Herzberg .8 Figura 2Posibilidad de utilizar las capacidades.15 Figura 3Reconocimiento por el trabajo bien hecho .16 Figura 4 Atención a las sugerencias.. 16 Figura 5 Libertad para elegir tu propio método . 16 Figura 6Horario de trabajo . 17 Figura 7 Compañeros de trabajo .. 18 Figura 8 Estabilidad laboral . 18 Figura 9 Relación entre dirección y trabajadores. 19 Figura 10 Superior inmediato . 19 Figura 11 Gestión empresarial .19spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.titleInfluencia de la sobre carga laboral en la insatisfacción laboral del área de gestión del archivo de la plana mayor de la Policía Nacional del Quindíospa
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradospa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.title.translatedInfluence of work overload on job dissatisfaction in the management area of ​​the archive of the staff of the National Police of Quindíoen
dc.subject.proposalSatisfacción laboralspa
dc.subject.proposalSobrecarga laboralspa
dc.subject.proposalOrganizacionesspa
dc.subject.proposalEstrésspa
dc.subject.proposalPolicíasspa
dc.subject.lembEstrés laboralspa
dc.subject.lembSeguridad Socialspa
dc.subject.lembPolicía nacionalspa
dc.subject.lembClima organizacionalspa
dc.description.abstractenglishWork overload and job dissatisfaction are pressing problems within organizations, since the necessary motivational and corrective activities are generally not developed to reduce the presence of this phenomenon within organizations, especially when the work environment is demanding in itself due to its activity, as is the case of police officers. Therefore, the purpose of this work is to analyze the influence of the work overload on the job dissatisfaction of the management of the Archive of the Senior Staff of the National Police of Quindío. The research is carried out with a quantitative methodology, where a job satisfaction scale will be applied to 15 policemen. scale of job satisfaction will be applied to 15 policemen. Finally, it is concluded that there is no relationship between work overload and job dissatisfaction in the archive management area of the Quindío National Police.en
dc.subject.keywordsJob satisfactionen
dc.subject.keywordsWork overloaden
dc.subject.keywordsOrganizationsen
dc.subject.keywordsStressen
dc.subject.keywordsPoliceen
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dc.publisher.programPsicología - Virtualspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.publisher.facultyFacultad de Sociedad, Cultura y Creatividadsspa
dc.identifier.instnameinstname:Politécnico Grancolombianospa
dc.identifier.reponamereponame:Alejandría Repositorio Comunidadspa
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dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.identifier.repourlrepourl:http://alejandria.poligran.edu.cospa
dc.type.redcolhttps://purl.org/redcol/resource_type/TP
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiaspa
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