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Ausentismo laboral y rotación de personal, factores que afectan la calidad de vida laboral del área comercial de la empresa Socoltec S.A. ubicada en la ciudad de Bogotá, Colombia

dc.contributor.advisorGómez González, Carolina
dc.contributor.authorBejarano Barbosa, Adriana Carolina
dc.contributor.authorCastellanos Ayala, Cindy Johana
dc.contributor.authorColmenares García, Ingry Piedad
dc.contributor.authorPeña Plazas, Juan Pablo
dc.coverage.spatialBogotáspa
dc.coverage.temporal2021spa
dc.date.accessioned2021-09-30T21:49:25Z
dc.date.available2021-09-30T21:49:25Z
dc.date.issued2021-07-08
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10823/2966
dc.description.abstractLa presencia de variables como el ausentismo laboral y la rotación de personal se deben a una etiología multifactorial en la cual están presentes factores sociodemográficos, intralaborales y extralaborales los cuales deben llevarse bajo una gestión eficaz y eficiente trabajada desde el marco de la humanización y la responsabilidad social al interior de las empresas Objetivo conocer de qué manera el ausentismo laboral y la rotación de personal afectan la calidad de vida laboral del área comercial de la empresa SOCOLTEC S.A. ubicada en la ciudad de Bogotá, Colombia. Método el proyecto investigativo presenta un enfoque cuantitativo con diseño no experimental de tipo descriptivo, la muestra poblacional estuvo conformada por quince asesores del área comercial de los cuales siete sonde género femenino y ocho de género masculino, la población se encuentra en un rango de 26 a 35 años. Resultados se encontró que el ausentismo laboral y la rotación de personal afectan la calidad de vida laboral de los empleados de la empresa, lo cual evidencia falta de motivación e insatisfacción por parte de los mismos, llegando a establecerse el abandono de los puestos de trabajo en un comportamiento habitual y generalizado. Conclusiones el ausentismo laboral y la rotación de personal afectan la calidad de vida laboral del área comercial de la empresa SOCOLTEC S.A., lo cual no solo involucra y afecta a los colaboradores del área comercial, ocasionando inestabilidad laboral, desmotivación, baja productividad entre otros, sino que también la empresa afecta toda la dinámica organizacional, lo que implica costos elevados para la misma.spa
dc.description.tableofcontentsResumen. 1 Capítulo 1. Introducción. 3 Descripción del contexto general del tema. 3 Planteamiento del problema. 4 Pregunta de investigación. 5 Objetivo general. 5 Justificación. 5 Capítulo 2. Marco de referencia. 5 Marco conceptual. 6 Marco teórico. 8 Marco Empírico. 8 Capítulo 3. Metodología. 13 Tipo y diseño de investigación. 13 Participantes. 13 Instrumentos de recolección de datos. 14 Estrategia del análisis de datos. 14 Consideraciones éticas. 14 Referencias bibliográficas. 30 Anexos.16spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.titleAusentismo laboral y rotación de personal, factores que afectan la calidad de vida laboral del área comercial de la empresa Socoltec S.A. ubicada en la ciudad de Bogotá, Colombiaspa
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradospa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.title.translatedAbsenteeism and staff turnover, factors affecting the quality of work life in the commercial area of the company Socoltec S.A. located in the city of Bogotá, Colombia.spa
dc.subject.proposalAusentismo laboralspa
dc.subject.proposalCalidad de vida laboralspa
dc.subject.proposalRotación de personalspa
dc.subject.lembÉticaspa
dc.subject.lembIndustriaspa
dc.subject.lembTrabajadoresspa
dc.description.abstractenglishThe presence of variables such as absenteeism and staff turnover are due to a multifactorial etiology in which sociodemographic, intralaboral and extralaboral factors are present, which must be managed effectively and efficiently within the framework of humanization and social responsibility within the companies.Objective To determine how absenteeism and staff turnover affect the quality of working life in the commercial area of the company SOCOLTEC S. A. located in the city of Bogotá, Colombia. A. located in the city of Bogota, Colombia.MethodThe research project presents a quantitative approach with a descriptive non-experimental design, the population sample consisted of fifteen advisors of the commercial area of which seven are female and eight are male, the population is in a range of 26 to 35 years. Results it was found that absenteeism and staff turnover affect the quality of work life of the company's employees, which shows lack of motivation and dissatisfaction on their part, to the point of establishing the abandonment of jobs in a habitual and generalized behavior.Conclusions absenteeism and staff turnover affect the quality of work life of the commercial area of the company SOCOLTEC S.A., which not only involves and affects the quality of work life of the commercial area of the company SOCOLTEC S.A., but also affects the quality of life of the employees, which not only involves and affects the collaborators of the commercial area, causing labor instability, demotivation, low productivity among others, but also the company affects all the organizational dynamics, which implies high costs for the company. Translated with www.DeepL.com/Translator (free version)spa
dc.subject.keywordsWork absenteeismspa
dc.subject.keywordsQuality of work lifespa
dc.subject.keywordsStaff turnoverspa
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dc.publisher.programPsicología - Virtualspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.publisher.facultyFacultad de Sociedad, Cultura y Creatividadsspa
dc.identifier.instnameinstname:Politécnico Grancolombianospa
dc.identifier.reponamereponame:Alejandría Repositorio Comunidadspa
dc.type.hasversioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.identifier.repourlrepourl:http://alejandria.poligran.edu.cospa
dc.type.redcolhttps://purl.org/redcol/resource_type/TP
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiaspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/draftspa


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