Síndrome de Burnout: Identificación por departamento el caso de la empresa Electropartes S.A.S

Abstract

El estudio del síndrome de Burnout en las empresas, permite identificar los diferentes factores propias de la actividad laboral, que pueden a futuro influir en su desarrollo, se habla de la relación del síndrome con los riesgos psicosociales, que afectan la calidad de vida laboral de los trabajadores que lo sufren, es por esta razón que se propone en la presente investigación identificar si dentro de los diferentes departamentos de la empresa Electropartes S.A.S se evidencian trabajadores con síntomas relacionados con el desarrollo del síndrome, por medio de una investigación cuantitativa de corte explorativo, enfocado desde el método deductivo, aplicado a los 20 trabajadores de la empresa, en cada uno de departamentos, utilizando el cuestionario de Maslach Burnout, como instrumento de recolección de datos. El desarrollo de la investigación es vital, dado a que permitirá el desarrollo de un diagnóstico y conforme a los resultados, se pueden desarrollar programas o planes que permitan la mitigación de los síntomas. Lo cual nos permitió establecer unos objetivos a alcanzar como son: Realizar una caracterización los diferentes puestos laborales de cada departamento, a fin de establecer las actividades que pueden estar relacionadas con el desarrollo del síndrome.