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dc.contributor.advisorTriviño Jaimes, Johanna Marcela
dc.contributor.authorCampos Rendon, Wilson Fernando
dc.contributor.authorOrtiz Macias, Laura Tatiana
dc.contributor.authorOrtiz Suarez, Edisson Andres
dc.contributor.authorPerilla Sierra, Keteryn Hasbleydi
dc.contributor.authorKeteryn Hasbleydi, Laura Juliete
dc.coverage.spatialBogotáspa
dc.coverage.temporalagosto-diciembre 2020spa
dc.date.accessioned2021-03-11T21:31:45Z
dc.date.available2021-03-11T21:31:45Z
dc.date.issued2020-12-09
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10823/2215
dc.description.abstractLas organizaciones buscan establecer una relación lineal entre la satisfacción laboral y el rendimiento de sus labores, ya que es de vital importancia el bienestar del colaborador al mismo tiempo que la efectividad organizacional, por ello se han tenido en cuenta factores como la inconsistencia en clima laboral, la presión por producir etc., dejando de lado los efectos mediadores entre la satisfacción y el rendimiento, por ende en el presente estudio se pretende indagar a profundidad que factores influyen en la insatisfacción laboral de los colaboradores y esto como incide en la permanencia de los empleados en la empresa Despegar.com, para ello se trabajó desde un enfoque mixto, tomando como muestra 20 colaboradores de la empresa Despegar,com, aplicando el instrumento llamado Likert, dando como resultado en las ocho categorías niveles bajos de satisfacción laboral y de ambiente de trabajo, las conclusiones reflejaron la falta de satisfacción laboral ya que la remuneración no llena las expectativas de los colaboradores lo cual genera inconformidad afectando el clima laboral y al mismo tiempo el rendimiento.spa
dc.description.tableofcontentsResumen. 1 Capítulo 1. Introducción. 2 Descripción del contexto general del tema. 2 Planteamiento del problema 3 Pregunta de investigación. 4 Objetivo general. 4 Objetivos específicos. 4 Justificación. 5 Capítulo 2. Marco de referencia. 6 Marco conceptual. 6 Rotación 6 Satisfacción laboral 6 Estabilidad laboral 6 Marco teórico. 7 Marco Empírico. 9 Capítulo 3. Metodología. 12 Tipo y diseño de investigación. 12 Participantes. 12 Instrumentos de recolección de datos. 13 Estrategia del análisis de datos. 13 Consideraciones éticas. 13 Capítulo 4. Resultados. 14 Discusión. 18 Conclusiones. 19 Limitaciones. 20 Recomendaciones. 20 Referencias bibliográficas 21 Anexos. 25 Lista de tablas Tabla 1. El título debe ser breve y descriptivo. 3 Lista de figuras Figura 1. Formas y descripción de las formas. 4spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.titleInfluencia de la insatisfacción laboral en la rotación de personalspa
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradospa
dc.title.translatedInfluence of job dissatisfaction on staff turnoverspa
dc.subject.proposalTrabajo de Grado - Pregradospa
dc.subject.proposalSatisfacción Laboralspa
dc.subject.proposalClima Laboralspa
dc.subject.proposalRotaciónspa
dc.description.abstractenglishOrganizations seek to establish a linear relationship between job satisfaction and the performance of their work, since the well-being of the employee is of vital importance at the same time as organizational effectiveness, for this reason factors such as inconsistency in the work environment have been taken into account , the pressure to produce etc., leaving aside the mediating effects between satisfaction and performance, therefore in this study we intend to investigate in depth what factors influence the work dissatisfaction of collaborators and this as it affects the permanence of employees in the company Despegar.com, for this we worked from a mixed approach, taking as a sample 20 employees of the company Despegar, com, applying the instrument called Likert, resulting in low levels of job satisfaction and work environment, the conclusions reflected the lack of job satisfaction since the remuneration does not meet the Employee expectations, which generates disagreement, affecting the work environment and, at the same time, performance.spa
dc.subject.keywordsDegree Work - Undergraduateen
dc.subject.keywordsWork satisfactionen
dc.subject.keywordsWorking environmenten
dc.subject.keywordsRotationen
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dc.publisher.programPsicología - Virtualspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.publisher.facultyFacultad de Sociedad, Cultura y Creatividadsspa
dc.identifier.instnameinstname:Politécnico Grancolombianospa
dc.identifier.reponamereponame:Alejandría Repositorio Comunidadspa
dc.type.hasversioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.identifier.repourlrepourl:http://alejandria.poligran.edu.cospa
dc.type.redcolhttps://purl.org/redcol/resource_type/TP
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiaspa


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