ListarTrabajos de Grado (Facultad Ingeniería, Diseño e Innovación ) por tema "Mejora Continua"
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Caracterización Proceso Gestión de Tecnología e Información
(2018-11-30)El presente trabajo tiene como objetivo realizar una propuesta de reestructuración para la caracterización del proceso Gestión de Tecnología e Información en el Instituto Colombiano para la Evaluación de la Educación-ICFES. ... -
Minimizar el número de eventos de PNC asociados a la captación de requisitos del cliente de la empresa “Compañía General de Aceros S.A”
(2019-07-26)En el año 2018, 22% del total de eventos de PNC en la línea de transformación industrial, de la Compañía General de Aceros S.A, tiene como causa principal la captación de requisitos del cliente asociado a una pérdida de ... -
Propuesta de mejoramiento en el área de servicio al cliente y aseguramiento de calidad de software
(2017-06-02)Propuesta para disminuir las solicitudes que más impactan en el área de servicio al cliente de MovilRed, realizando procesos estandarizados además de mejorar el proceso llevado a cabo para realizar el aseguramiento de ... -
Propuesta para el rediseño de los procesos de logística de comercio exterior en el grupo energía Bogotá S.A. ESP (GEB)
(2018-02-08)Los procesos de comercio exterior se convierten en un factor importante de desarrollo para cada país donde se llevan a cabo, estos permiten satisfacer la demanda interna y externa entre varios países, puesto que permiten ... -
Utilización de la metodología Six Sigma para el mejoramiento del proceso de cargue de vehículos para la embotelladora Coca-Cola Femsa en Bogotá D.C.
(2018-07-17)La presente investigación nos permitirá verificar, controlar y mejorar el proceso que realiza Contactamos Outsourcing S.A.S. en Coca-Cola FEMSA, la cual es la de cargue y descargue de camiones. El objetivo es poder concluir ...