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dc.contributor.advisorBaquero Villamil, Giovanny Alexander; Asesorspa
dc.contributor.authorVargas Amaya, Karen Yinnethspa
dc.contributor.authorSantos Estepa, Diego Fernandospa
dc.date.accessioned2020-07-15T18:22:14Zspa
dc.date.available2020-07-15T18:22:14Zspa
dc.date.issued2019-05-04spa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10823/1872spa
dc.description.abstractSmart Process SAS, es una empresa de consultoría que tiene implementada la herramienta “Microsoft Dynamics CRM” y lo ha adoptado para la administración y manejo de los procesos comerciales, en la actualidad, tienen la necesidad de asegurar que el equipo de trabajo cumpla con una agenda asignada basada en dos tópicos, tiempo y espacio, para ejercer un mayor control y mejorar los indicadores y la satisfacción del cliente; es por esto que se genera una propuesta de aplicación móvil que permitirá monitorear la ubicación geográfica y capturar los datos necesarios para obtener los indicadores de cumplimiento de tareas de los recursos necesarios pertenecientes al área comercial. La gerencia de ventas no tiene un proceso establecido que les permita realizar seguimiento de las actividades de sus asesores comerciales, lo cual dificulta la toma de decisiones para optimizar los resultados del área comercial de la empresaspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.rightsopenAccessspa
dc.titlePropuesta de desarrollo de aplicación móvil de gestión de visitas para optimizar la toma de decisiones del área comercial de la empresa Smart Process SAS.spa
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Especializaciónspa
dc.title.translatedProposal for the development of a mobile visit management application to optimize the taking of decisions of the commercial area of the company Smart Process SAS.spa
dc.subject.lembPropuesta Aplicación Móvilspa
dc.subject.lembInteligencia de Negocios Con Crmspa
dc.subject.lembDinamics Crm Integraciónspa
dc.subject.lembTrabajo de Grado - Especializaciónspa
dc.identifier.instnameinstname:Politécnico Grancolombianospa
dc.identifier.reponamereponame:Alejandría Repositorio Comunidadspa
dc.identifier.repourlrepourl:http://alejandria.poligran.edu.cospa


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